消费减少!岗位再砍!美国陷入了恶性循环的消费怪圈?
在过去的一年里,前所未有的通货膨胀导致消费者购买行为出现了巨大变化。尽管通胀似乎已经见顶,高价格仍是消费者最大的担忧。据Gartner的研究,45%的消费者非常担心今年价格会再度上涨。
同时,超过一半的
由于销售额下降,零售商正在减少仓库空间并缩减物流网络的规模。
为了进一步调整物流业务,折扣零售商Big Lots和大型连锁超市沃尔玛等公司都开始关闭仓库和裁员。据工人调整和再培训通知法案,沃尔玛在全国各地的履行中心解雇了2200多名配送工人。
亚马逊更甚,据物流咨询公司MWPVL International称,这家电子商务巨头在过去一年中关闭、取消或推迟了美国115个仓库的工作计划,裁掉了27000人。
他们认为,裁员有助于冷却在疫情期间变得炽热的仓储需求市场,并平息增加物流劳动力以处理大量消费品的热潮。
这些巨头公司的收缩正打击着美国的就业率。
根据美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)的数据,5月份物流和仓库的就业岗位减少了1900个,达到2022年1月以来的最低点,在过去12个月里总计减少了41000多个就业岗位。
就业岗位的减少,一定程度上也让消费者对支出更加谨慎。消费减少再度导致就业岗位减少,就业岗位的减少又导致消费进一步减少,这似乎陷入了一种消费怪圈。
人们愈发减少了购买,转而将钱花在旅行和其他服务和体验上。
对于卖家来说,是时候根据自己的产品来制定促销策略来应对这一消费怪圈了。
对于消费品等价格较低的品类,如果大包装尺寸和食品柜装载的促销活动不限制交易量,可以增加单一尺寸的产品促销。
对于个人电子产品以及个人护理产品等价格较高的产品,需要评估消费者购买周期的变化,并提供以旧换新、折扣、过敏包退等免费附加激励措施,以防止忠诚客户因价格而流失掉。
卖家可以多点向消费者展示产品的价值和好处。可以通过增加高质量的视频、图标和图像,让消费者放心,提高他们对品牌的信任。
直观地展示品牌产品与更便宜的替代产品之间的差异,能够增强消费者的心理回报,这往往会有出其不意的效果。