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又一大批亚马逊卖家因刷单被抓了!被抓后要这么做!

很多亚马逊卖家在运营中不知不觉投入了钱也玩死了账号,教你完美躲过那些亚马逊开店遇到的致命坑!
20362
2021-03-23 19:40
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跨境电商的坑
很多亚马逊卖家在运营中不知不觉投入了钱也玩死了账号,教你完美躲过那些亚马逊开店遇到的致命坑!


坑姐来啦!


最近大批卖家因为刷单被封号了。有些收到过警告信当时没被封号的,有些卖家压根没收到警告信,但是第二天醒来就被封店了。

比如说,就有一位英国站卖家被暂停销售,资金也被冻结,更恐怖的是,这位卖家其他站点没有上新产品也被关店了,只收到亚马逊发来的一封冷冰冰的邮件↓
 


评论对流量、权重和产品出单的重要性不言而喻,否则也不会有这么多卖家铤而走险,一次次在灰色边缘来回试探……
 
从去年到现在,亚马逊一直在严查刷单,被封店的卖家一抓一大把,从一刷被抓到二刷被抓,从多次申诉救回店铺,到决定放弃店铺,卖家经历过不少跌宕起伏。

很多新手卖家在开店初期和中期都会遇到没有流量问题,于是很习惯的将一些国内淘宝、京东的黑科技,移到亚马逊。抱着这种侥幸心理的人也不少,但是一旦被检测到刷单,整个店铺就相当于被污染掉了,严重则店铺关掉。

亚马逊一直在严厉打击卖家刷单测评,操纵评论;然而亚马逊自身也在做测评,这点广受卖家诟病。
 

不过,近日,卖家之家获悉,亚马逊或将取消官方测评项目——早期评论人计划(Early Reviewer Program)。
 
 
也就是说,亚马逊将于4月20日全面停止早期评论人,并且如果卖家在4月20日前还未收齐5条评论,亚马逊就会将费用退还给卖家。
 
消息已得到多位卖家的证实,但很多卖家表示还未收到邮件通知。

而且从客服回应截图来看,即将关闭这计划的站点有亚马逊美国站、英国站、日本站和印度站。
 

做数据起家的亚马逊,怎么可能不知道你在刷单呢。看下亚马逊是如何通过数据发现你在刷单的:


逻辑一:异常值
新帐号或者新店铺才上线一个月,就有买家通过“多次搜索”特定的关键词,多次搜索多个页面后,恰巧找到你并立即下单,并在下单后几天给你留了一个好评。一般正常的review占所有买家的30%左右。


逻辑二:关联购买
刷单买手,肯定要在单位时间内完成利益的最大化,那么肯定会多次,甚至在同一时间,在多个卖家手中下单。并且极有可能,搜同样的关键词,这样多维度的计算中,亚马逊一定可以判定你在刷单。

逻辑三:用户画像
40多岁的老男人买家肯定不会去购买,只有20多岁女生感兴趣的口红。同理,20多岁刚毕业的年轻人,怎么可能会有如此强的购买力在平台进行多次消费。真当亚马逊用户画像是吃干饭的吗?



那么被平台抓到刷单后会如何呢?

如果平台抓到你刷单了,会给你发送邮件:“经系统判定,我们检测到你在操作评论,将暂停你的销售权限。如果想恢复售卖权限,请如实供述你的详细刷单信息。

新手去回复喊冤是百分百没结果的,那任由它封店了吗?当然不!你可以选择另一条路,坦诚布公的回复,我确实刷单了,并且提交了部分刷单信息给平台。平台将会很快积极的回复你,“已收到您的邮件,但数量过少,希望你提供更多的刷单信息,我们将以此为依据,重新评估你的销售权限。“

然后直接将自己刷单的全部信息提交,这个时候99%的申诉是会通过,经过短暂日期后,平台恢复你的销售权限。

最后想说一点,亚马逊之所以能够成为目前全球最大的电商平台,和国内电商平台的底层流量的变现权重逻辑是不同的。虽然很多卖家抱怨,平台及跨境业务仍然有很大的不确定性,比如成本计算极其复杂,跨境中各种规定条款。

当然刷单不是长久之计,还是要用心去做运营,必要可以做广告。如果你也遇到了因为刷单引起的问题,可以进入我们卖家群交流讨论。

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