担心退货率？！2021 亚马逊欧洲时尚品类佣金、退货处理费5折！再送官方攻略！
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2021-02-09 13:17
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2381目录
1/时尚品类优惠减免和促销
2/如何降低退货率
3/欧洲时尚品类的热销子品类
卖家A
卖衣服退货率高达30%，怎么破？在线等
退货太多，损失钱不说，人力物力都是消耗！
卖家B
退货率高居不下，怕账户被停，真是头疼！
在之前发布的《1个人做跨境，靠卖鞋年入百万美金！亚马逊时尚品类也太好赚了吧！》文章里，卖家们纷纷留言“退货率高怎么解决，有什么好对策”。的确，时尚品类，包括服饰、鞋靴、珠宝、箱包、手表，由于为非标品、季节性强，容易导致退货率高。因退货而产生的额外费用也会直接影响卖家的利润。
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实践出真知！奉上些许经验之谈，注意以下三小点，有助于降低退货率。
官方小经验
当然了，治标要治本！对于一些小白卖家来说，还得多多了解时尚品类的退货原因，有的放矢才能更快降低退货率：
识别客户退货
Step 1
如果您使用的是亚马逊物流，需要从卖家平台>数据报告>库存和销售报告>亚马逊物流买家退货这样的路径来查看退货详情；
如果您使用卖家自配送，则需从卖家帐户点击 订单 > 管理退货 来查看退货请求；
如果您使用卖家自配送Prime，则需从 卖家平台>数据报告>退货报告，找到“卖家自配送 Prime的主要退货”来了解退货原因。
检查属性
Step 2
顾客退货，可能是因为收到的产品与预期不符，想要让收到货品的感受和预期一致，就需要让产品详情页的信息准确且丰富，包括尺码要正确合规、标题要准确、图片要正确、要点描述说明要清晰、尺码表需正确、A+内容要丰富等。应详细。
查看反馈
Step 3
如果检查了所有属性，客户仍在退货，那么通过查看“买家提问”和“买家评论”以充分了解客户的担忧和退货原因。找到问题关键后调整产品或运营方式，帮助降低退货率。
除了以上这些，卖家们在选品时也要注意“对症下药”，不仅要对产品作调整和优化，同时也要结合自身优势、把握时尚脉络，挑选符合当地审美标准、适宜当下季节天气的品类入场。
小编在下面为大家带来欧洲时尚品类的一些热销子品类，及其颜色、价格等信息，为大家接下来的选品备货提供一些方向。
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第四届CHWE出海网全球跨境电商展（深圳）
乘风而动 ●·共启新篇-亚马逊2025欧日站启动大会暨旺季复盘会
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