帮删一条负面评论300美元,亚马逊中国区高管因受贿被大洗牌?
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创始人李鹏博简介:通拓科技集团合伙人,中国跨境电商50人论坛副秘书长,中国贸促会跨境电商专家委员会副主任委员,香港跨境电商协会荣誉会长,著有畅销书《揭秘跨境电商》/《进口跨境电商启示录》/《B2B跨境电商》
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据报道,亚马逊的员工涉嫌向在网上销售产品的独立卖家出售销售和搜索信息,让这些卖家比其竞争对手更具销售优势,此举违反了公司政策。报道中援引匿名卖家、经纪人和其他知情人士的话称,在作为“中间人”的经纪人协助之下,亚马逊员工也为卖家提供删除负面评论以及恢复被禁卖家账户等“服务”。
据知情人士透露,亚马逊正在调查一系列涉及员工的事件,其中也有美国部分员工涉嫌收受贿赂。知情人士说,这项调查始于5月份,负责亚马逊国际平台的副总裁埃里克·布鲁萨德(Eric Broussard)得知公司内部存在贿赂行为,且这类行为在亚马逊中国区最为普遍。
其中一位知情人士说,自那以来,亚马逊已经对中国区高管进行大洗牌,试图根除贿赂行为。
报道中还提到亚马逊深圳员工通过中间商向卖家提供内部销售信息,一些想要删除产品负面评论的卖家,中间商会帮助卖家通过微信来联系到有意提供该服务的员工,这一服务可换取到大约80美元甚至2000多美元的报酬。
据知情人士透露,亚马逊员工删除负面评论的价格约为每条300美元,而且经纪人通常要求至少五条评论,这意味着卖家必须为这项服务支付至少1500美元。
在多年来努力根除网站上的虚假评论和假冒产品之后,有关员工涉嫌受贿一事是亚马逊在保护其平台诚信方面所面临的最新挑战。自2015年以来,该公司一直在通过法律途径打击欺诈行为,并且已经起诉了1000多家涉嫌在其网站上创建虚假产品评论的卖家。
对此,亚马逊在周日下午证实了这项调查的存在。
亚马逊在一份声明中表示:“我们要求员工遵守高度的道德标准,任何违反我们准则的员工都将面临被解雇,或者有可能受到法律和刑事处罚。此外,我们会以零容忍态度面对滥用亚马逊系统的卖家,如果我们发现卖家有不良行为,那么我们将迅速采取行动,包括终止他们的销售账户、删除评论、扣留资金并采取法律行动。”
来源:雨果网
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