这周,速卖通发布圣诞大数据,而亚马逊德国又添堵了
哈喽,大家周末好!本周出口电商圈里发生了这些事,让小编来带你一起回顾:
速卖通发圣诞大数据 国外小鲜肉都爱买啥?
速卖通近日发布了一组关于圣诞节剁手的大数据。根据数据显示,在圣诞剁手大潮中,全球 “千禧一代”在各年龄段群体中占绝对优势。“千禧一代”的女性消费者人数比例几乎是男性的一倍。她们不仅青睐彩妆、首饰、包袋、服装,还会在“剁手”时倾向采买家居生活用品。而男性消费者则对3C数码、游戏及科技类产品情有独钟。
尽管在消费的商品类型上“男女有别”,但个性化、体验感、性价比不约而同成为“千禧一代”消费特点的关键词。《纽约时报》畅销书榜单作家达恩·施贝尔此前对1300名“千禧一代”的消费调查显示,相较父辈,“千禧一代”普遍对于奢侈大牌并不那么“感冒”,传统营销方式对其所产生的影响亦愈发有限。
本次圣诞季,速卖通上拥有超过4,103,000标有“圣诞”关键词的中国商品,吸引了全球粉丝剁手。其中,俄罗斯、美国、法国、西班牙、荷兰成为剁手最疯狂的前五国家。
环球易购重大调整:全面推进智能运营
在疯狂追逐、遍地红利之后,跨境电商同许多互联网行业一样,市场告别野蛮生长趋向成熟,尽管前景依然乐观,但中小型电商已然在面临残酷的清洗,资源、份额开始向市场领军企业集中,内部管理能力强、有核心竞争力,能够踏准市场节奏的企业才能胜出。
面对变化,跨境电商环球易购推进智能运营。面对新兴市场,环球易购拟建立一个跨境电商的生态体系。环球易购在跨境电商业内开始布局以提升内部效率和客户体验为核心的智能化、自动化运营管理。
近半年来,环球易购对IT自动化管理全面升级,推行自动化优化项目并持续改善,由人管人的小团队的管理模式升级为人管系统,系统管人的现代化管理体系。
在供应链方面,环球易购在多个环节实现系统自动化,在丰富了供货关系的同时,全面节省了人工环节,减少信息错误,提高了工作效率。
在客服售后方面,环球易购为全球客户提供7 x 24小时的全天候服务,公司使用机器人客服处理了60%的常规问题,自动回复一次性解决率、覆盖率大幅提升,也使得人工客服效率提升20%。
突发:亚马逊大地震 德国VAT问题爆发
VAT问题一直是高悬在卖家头顶的一把达摩克利斯之剑。就在最近几天,这把剑突然指向了亚马逊德国站。
一场手段比英国站更为雷厉风行,来势汹汹的查税行动正在德国大面积爆发。
12月28日一早,就有卖家求助美鸥网旗下国际税务公司的客服:由于VAT问题,亚马逊已经禁止该卖家在亚马逊进行销售,并且放在FBA的库存也被全部隔离,无法移除,账户中的资金也已经被冻结……
其实早在之前就已经有一部分德国站卖家被亚马逊要求提供VAT税号了,但这并不意味着要查税。然而,据专家预测,这一次之所以会有如此多的德国站卖家被亚马逊要求提供VAT税号,很有可能是因为德国税务局向亚马逊施加了压力,要求亚马逊收集纳税人身份信息,确认纳税主体,为接下来的查税做好铺垫。
跨境通发力智能仓储 要建全球分仓体系
日前,跨境通公开发行可转债募集资金11.50亿元,用于广东肇庆自建仓储、电商产业园,引发业内关注。
近期这轮募集的资金,将有7.5亿元用于在广东肇庆建设仓储和配套设施二期项目,拟建面积70万平,建设期三年。在完成两期仓库建设后,将能满足支撑公司未来3-5年业务发展需求。
早在今年8月,跨境通肇庆一期项目开始投入建设,拟建仓库面积约20万平方米,将于2018年底投入使用,实现日均30-35万、峰值50万的订单处理能力,基本完成现有业务需求的集中与平移。
据跨境通相关负责人介绍,目前,跨境通在全国各处以租赁的形式拥有仓储面积约19.7万平方米,2016年租赁费用4000多万元,同比大幅增长36%。
澳大利亚邮政在全国推广免运费服务Shipster
澳大利亚邮政日前宣布,消费者可以范围内使用免运费服务Shipster。
消费者注册Shipster会员后,在国内50多家最大的网上商店购买25澳元及以上的商品,便可享受免费寄递服务,运费会在结账时自动扣除,免费期限为两个月。
澳大利亚邮政首席客户官Christine Corbett表示,Shipster为那些喜欢网购的客户带来了极大便利,因此公司很高兴能够赶在圣诞节前将该服务延伸至每个家庭。
扩展该服务后,澳大利亚邮政将可以向澳大利亚的1160万个投递点提供免运费服务。
前进并不难 2018年跨境出口4大关键词
不管2017年经历了什么,也即将逝去,调整心态迎接2018年新的篇章才是新旧交替之际必须做的大事。对于出口电商人来说,商场如同战场,仅靠努力是不够的,顺势而为才是大道,一年之初,更需想到的是“大势”在何处。
在近几个月,冰美人与超过30家出口电商企业进行了交流,通过这些奋斗在最前线的江湖人口述,归纳出2017年出口电商行业的四大关键词。
关键词1:B2B
在2016年12月,Amazon Business正式向中国卖家招商,现阶段,Amazon Business的企业和机构客户已经超过100万,且超过85000个企业卖家已经在Amazon Business上成功上线。仅仅一个渠道就有如此大的爆发力,俨然B2B已经成为目前跨境电商的重要风口。
关键词2:重
在行业刚兴起时,跨境电商是一个比较轻投入的创业,上架产品,铺SKU,等订单,发货,通过流水线作业要获取成功并不是难事。
但这一切在近几年慢慢变了。变化的原因有两个:第一,卖家越来越多了,跨境电商渐渐成为一个红海;第二,卖家开始需要进行合规化运营,不然很容易被封号。
关键词3:由面到线
跨境电商变成重资本投入的行业,那就意味着入场者的门槛提高。这时候如果重复广铺SKU的策略,要发展壮大并不是一件易事。
因此,越来越多的入场者会选择深耕一条产品线的策略,把一个类目做深,而不是做成一个广而泛的供应链。
关键词4:资本
在过去几年,跨境电商的模式已经被验证是可行的,因此也越来越多跨境电商获得资本的认同。
如仅在今年12月,包括大卖家环金科技、深圳市星商电子商务有限公司、旺集科技等3家企业宣布获得融资。
与此同时,在2017年,也有不少企业宣布拟被A股上市企业收购。包括有棵树、价之链、通拓等大卖家都进入了这个进程。