AMZ123获悉，日前，据外媒报道，Lazada的12.12大促活动由其最新的虚拟购物助手AI Lazzie提供支持，已为东南亚消费者节省了4.83亿美元。
据了解，虚拟购物助手AI Lazzie于10月下旬推出，旨在提升购物体验并促进消费者参与。Lazada指出，AI功能如智能推荐、虚拟试穿和AI生成模型的广泛应用，大幅增加了购物车结账量，为此次大促成功提供了强有力的支持。
活动期间，Lazada的#LazziechatHunt活动表现尤为突出，独立访客数量同比增长76%，实现前所未有的参与度。该活动通过Message+聊天功能引导消费者输入促销代码以兑换LazCash或LazRewards奖励，共计产生600万次AI互动，相比11.11大促翻倍增长，充分展示了AI购物工具的吸引力。
此外，双十二期间，AI Lazzie的主动互动量同比增长46%，其中超过15%集中在优惠发现和个性化推荐领域。这表明消费者对AI驱动购物体验的信任度和接受度显著提升。通过个性化服务，AI Lazzie成功增强了用户黏性和满意度。
作者✎ Rayna/AMZ123
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