SAFE-T报销现可用于亚马逊客户服务 (CSBA) 和Pre-Prime订单！

亚马逊公告

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2023-07-21 09:55

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AMZ123获悉，亚马逊日本站发布公告称SAFE-T报销现可用于亚马逊客户服务 (CSBA) 和Pre-Prime订单，卖家对于亚马逊替卖家向买家发放的退款有异议的话，可以对退款申请报销，以下是公告内容：

亚马逊在 Amazon.co.jp 上推出了 SAFE-T for Amazon Customer Service by Amazon (CSBA) 和卖家 Pre-Prime (SFP) 订单。如果您认为根据我们的计划政策您不应该承担经济责任，您可以针对亚马逊发放的退款申请报销。

如果客户通过 CSBA 或卖家 Pre-Prime 订单从亚马逊收到退款，并且退货存在问题（例如退回的商品不处于原始状态），则可以提交 SAFE-T 退款请求。亚马逊在审核索赔后针对 SAFE-T 索赔制定了退款政策。，将按规定向卖家赔偿。有关哪些情况符合 SAFE-T 承保范围、适用限制以及如何正确申请承保范围的更多信息，请参阅亚马逊客户服务 (CSBA) 和预配 (SFP) 报销政策。

以下是公告原文截图：

小编✎Estella/AMZ123

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