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收藏!最全的视频广告上传报错的18个原因(附案例)

Kris浩
Kris浩
8586
2023-09-13 13:49
2023-09-13 13:49
8586

如果你在上传视频广告(或者其他视频内容)的时候发生报错,而后台提示又不是很明白的时候,可以从这个18个原因去排查(有点长,可以先收藏起来,后面需要再看):

1.视频存在条形遮罩

视频内容的任何一侧都不得出现任何条形遮罩元素(黑色、彩色、白色等)

(图片来源:亚马逊广告官方授权内容)

2.视频不完整

视频不完整或突然停止将被拒绝。视频不应以句子的中间结尾(包括配音、对话或屏幕文本)。

3. 视频低分辨率

视频内所有图像(包括商品)或者视频画面不能违反以下标准,否则将被拒绝。

  • 图像可以包含品牌徽标,但不能只有品牌徽标
  • 存在模糊、不清晰或无法识别的视觉图像
  • 视频文本无法阅读,包含过多元素或信息拥挤

(图片来源:马逊广告官方授权内容)

4.音频缺失

如果视频中有与卖家进行交流的内容,则需要包含此段音频。如确实无音频,需要在申明中指明“视频无音频”且能保证在此情况下顾客理解视频不存在障碍。

5.音频不清晰

必须保证音频质量,音频不清晰、存在噪音、语速过快等将被拒绝。

6.非支持的语言

视频的音频语言必须使用当地语言,如果音频采用其他语言,则需要使用当地语言的字幕。

(图片来源:马逊广告官方授权内容)

站点语言为英语,视频文本却为西班牙语(口号、品牌名、画面背景、产品包装、奖项表述中出现非支持语言将不会被拒绝)

7.拼写错误

视频文本中不得出现拼写错误。

(图片来源:马逊广告官方授权内容)

8.语法错误

视频文本中不得出现语法错误。

(图片来源:马逊广告官方授权内容)

语法错误,应为“It's designed to fit”

9.标点符号错误

视频文本中不得出现标点符号使用错误。

(图片来源:马逊广告官方授权内容)

视频文本末尾标点使用多余。(现有政策可接受最多三个重复标点的使用,省略号使用不受限制)

10.语言压力

不得在广告的任何元素中制造恐惧、施加压力和负罪感或夸大不购买其产品的潜在风险。

  • 施加压力:Hurry Now!This is your last chance to win
  • 施加负罪感:Stop wasting your time
  • 制造恐惧感:You may be at risk of losing your assets

11.语言过于个人化

在如个人生活、财务状况、身体/心理健康等敏感话题上,不得使用过于个人化的语言。

(图片来源:马逊广告官方授权内容)

在提及个健康上,使用了过于个人化的语言

12.未经证实的广告词

不得出现未经证实、依据不充分或者超过时效的广告词。

(图片来源:马逊广告官方授权内容)

不以上两个视频中,“有史以来最畅销的运动鞋”、“第一名的巧克力”为未经证实的广告词,如需使用,需添加必要的证据

13.违反政策

(图片来源:马逊广告官方授权内容)

14.存在亚马逊品牌元素

不得使用亚马逊商标。

(图片来源:马逊广告官方授权内容)

15.存在亚马逊顾客评论或星级评价

不得使用亚马逊上的买家评论及星级评定。

(图片来源:马逊广告官方授权内容)

16.禁止平日促销信息

品牌推广视频中禁止出现旺季的促销信息。

17.旺季促销时间有误

视频中出现的旺季促销信息起止时间需要在旺季活动段之间。请确保旺季广告活动在活动之前的合理时间范围内开始,并在活动日期后24小时或合理时间内结束。

(图片来源:马逊广告官方授权内容)

  • 视频1中提及“情人节”(2月14日),但活动定于2月20日才结束(结束时间过晚)

  • 视频2中提及“圣帕特里克节”(3月17日),但1月1日就推出了活动(开始时间过早)

18.其他非法行为或元素

视频不得出现违反法律法规的行为或元素

❌ 包含过度暴力或血腥内容,如如裸露伤口过大的人物、正在被武器攻击的行为、肢解场景和尸体图解。
❌ 展示开枪动作,例如可以看到武器中射出的子弹,或者枪管周围的烟雾或其他残留物。
❌ 展示恐怖场景,例如鲜血淋漓的画面或者正在伤害其他人的场景。

❌ 视频不得出现挑逗性的淫秽内容或具有性暗示意味的内容

本文章内容来源于亚马逊广告官方授权内容,版权所有@2023亚马逊广告

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收藏!最全的视频广告上传报错的18个原因(附案例)
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2023-09-13 13:49
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1.视频存在条形遮罩

视频内容的任何一侧都不得出现任何条形遮罩元素(黑色、彩色、白色等)

(图片来源:亚马逊广告官方授权内容)

2.视频不完整

视频不完整或突然停止将被拒绝。视频不应以句子的中间结尾(包括配音、对话或屏幕文本)。

3. 视频低分辨率

视频内所有图像(包括商品)或者视频画面不能违反以下标准,否则将被拒绝。

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4.音频缺失

如果视频中有与卖家进行交流的内容,则需要包含此段音频。如确实无音频,需要在申明中指明“视频无音频”且能保证在此情况下顾客理解视频不存在障碍。

5.音频不清晰

必须保证音频质量,音频不清晰、存在噪音、语速过快等将被拒绝。

6.非支持的语言

视频的音频语言必须使用当地语言,如果音频采用其他语言,则需要使用当地语言的字幕。

(图片来源:马逊广告官方授权内容)

站点语言为英语,视频文本却为西班牙语(口号、品牌名、画面背景、产品包装、奖项表述中出现非支持语言将不会被拒绝)

7.拼写错误

视频文本中不得出现拼写错误。

(图片来源:马逊广告官方授权内容)

8.语法错误

视频文本中不得出现语法错误。

(图片来源:马逊广告官方授权内容)

语法错误,应为“It's designed to fit”

9.标点符号错误

视频文本中不得出现标点符号使用错误。

(图片来源:马逊广告官方授权内容)

视频文本末尾标点使用多余。(现有政策可接受最多三个重复标点的使用,省略号使用不受限制)

10.语言压力

不得在广告的任何元素中制造恐惧、施加压力和负罪感或夸大不购买其产品的潜在风险。

  • 施加压力:Hurry Now!This is your last chance to win
  • 施加负罪感:Stop wasting your time
  • 制造恐惧感:You may be at risk of losing your assets

11.语言过于个人化

在如个人生活、财务状况、身体/心理健康等敏感话题上,不得使用过于个人化的语言。

(图片来源:马逊广告官方授权内容)

在提及个健康上,使用了过于个人化的语言

12.未经证实的广告词

不得出现未经证实、依据不充分或者超过时效的广告词。

(图片来源:马逊广告官方授权内容)

不以上两个视频中,“有史以来最畅销的运动鞋”、“第一名的巧克力”为未经证实的广告词,如需使用,需添加必要的证据

13.违反政策

(图片来源:马逊广告官方授权内容)

14.存在亚马逊品牌元素

不得使用亚马逊商标。

(图片来源:马逊广告官方授权内容)

15.存在亚马逊顾客评论或星级评价

不得使用亚马逊上的买家评论及星级评定。

(图片来源:马逊广告官方授权内容)

16.禁止平日促销信息

品牌推广视频中禁止出现旺季的促销信息。

17.旺季促销时间有误

视频中出现的旺季促销信息起止时间需要在旺季活动段之间。请确保旺季广告活动在活动之前的合理时间范围内开始,并在活动日期后24小时或合理时间内结束。

(图片来源:马逊广告官方授权内容)

  • 视频1中提及“情人节”(2月14日),但活动定于2月20日才结束(结束时间过晚)

  • 视频2中提及“圣帕特里克节”(3月17日),但1月1日就推出了活动(开始时间过早)

18.其他非法行为或元素

视频不得出现违反法律法规的行为或元素

❌ 包含过度暴力或血腥内容,如如裸露伤口过大的人物、正在被武器攻击的行为、肢解场景和尸体图解。
❌ 展示开枪动作,例如可以看到武器中射出的子弹,或者枪管周围的烟雾或其他残留物。
❌ 展示恐怖场景,例如鲜血淋漓的画面或者正在伤害其他人的场景。

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