如何赢得跨境电商未来?绝杀秘籍:品质+品牌+供应链
Temu与SHEIN“吵”到海外,而卖家们要关注的则是“品质+品牌+供应链”,才能赢得跨境电商未来!
2023年7月14日,拼多多跨境电商平台Temu在美国波士顿联邦法院提起新诉讼,指控快时尚竞争对手SHEIN违反美国反垄断法。
Temu在起诉书称,SHEIN利用市场支配力量强迫服装厂商与之签订独家协议,阻止他们与Temu合作。不过SHEIN发言人表示,Temu的诉讼 “没有根据,我们将积极应诉”。
从市场竞争到法律诉讼
宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城在接受现代物流报全媒体记者采访时表示,Temu跟SHEIN的争议由来已久,之前SHEIN和Temu就曾在美国芝加哥法院就陷入过法律冲突。这个矛盾今天再次爆发,核心还是两家公司在抢夺今年跨境商下沉市场。Temu早期的成长之路,与SHEIN有很多相似,两个企业在利益和模式有很大冲突。
企业在不同发展阶段,要依据市场需要,不断创新发展模式和推进服务创新,实现发展力的更新迭代,不仅可以避免模式与利益重叠产生的运营发展内耗,还可以拓展一片新天地。
上海正策律师事务所律师董毅智表示,拼多多Temu在美国起诉SHEIN在美国的司法环境下,通过这样的方式是非常正常的,中国企业出海都将面临这样的问题。而跨境电商企业如何充分的利用司法程序去维护企业的合法权益,将是所有出海企业将面临的一个常态化的选项,也希望这个判例能够对中国企业出海有一个更好的指导意义。
廉价模式引发的利益纷争
网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部高级分析师张周平在接受现代物流报全媒体记者采访时表示,拼多多Temu与SHEIN之间的竞争不可避免,两家同样以低价、性价比为核心商业模式,在商业策略的选择上势必以企业的利益为核心。不管最终诉讼结果如何,两家之间的竞争还将继续,而对供应商或是消费者来说,谁能提供良好的服务及体验是选择的关键。
朱秋城对现代物流报全媒体记者说,在今年整体外贸形势严峻的情况下,两家企业都在积极争夺跨境电商的下沉市场,都以非常低的价格作为卖点做跨境B2C的业务。比如像平台有大量的价格低于20美元的鞋类以及低于10美元的裙子。
朱秋城认为,Temu发展早期模式参考了SHEIN,然后以更低价格来抢滩美国市场。消费者今年5月份在Temu上花的钱要比SHEIN多出20%,这切中了SHEIN的痛点,所以他们之间矛盾不断。
跨境电商之争,是供应链竞争
“跨境电商企业的竞争未来都将是供应链及品牌化的竞争。”张周平说。
对于SHEIN来说,核心竞争力是快和省,而这两个核心竞争力的构建都与其供应链息息相关。快是通过供应链快返,空运+海外仓保证时效;省是通过提供极致性价比的商品,切中用户最主要需求之一,由此带来用户的高复购高粘性。
而对于TEMU来说,前期虽靠补贴及营销获取市场,但中长期还是要建立起庞大的供应链体系来支撑业务的快速发展。詹周平表示,不仅是SHEIN和TEMU,不管是亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通、Wish、Shopee、Lazada等平台间的竞争,还是安克创新、跨境通、华凯易佰、星徽股份、有棵树、通拓科技、子不语等卖家的竞争都将以供应链等为核心竞争力。
“跨境电商的未来,应该靠品质、品牌和体验感,其次才是价格。”朱秋城建议,“两家公司应该从特别低的卷价格低端的模式走出来,找到一条符合自己的发展的之路,而不是简单的“互掐”,这对整个行业是没有任何的正面价值。”