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针对 B2B 行业广告系列的建议:如何提高 B2B 行业的转化率

俄罗斯跨境营销
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2024-11-27 10:00
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针对 B2B 行业广告系列的建议:如何提高 B2B 行业的转化率

在之前的文章中,我们向您介绍了在 B2B 行业广告系列中的七个常见广告配置错误以及如何避免这些错误

针对 B2B 行业广告系列的建议:如何提高 B2B 行业的转化率

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今天,我们将继续提供建议,您可以通过本文了解如何提高 B2B 行业的转化率。

建议 1

组合广告系列,以提升整体转化率

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将多个广告系列进行有效组合,可以最大化转化效果。

建议 2

启用 ”最大转化量” 策略

采用基于目标 CPA(每次转化成本)或成本收入比的自动出价管理策略,以在不超过预算的前提下获得尽可能多的转化。该策略的核心目标是帮助您实现最大的转化率。

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正如截图所示,可以在 “成本封顶”和“高级设置”字段管理可用限额。

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建议 3

在 “最大点击量” 策略中设定关键目标,

以实现您的广告系列目标

当您只选择“最大点击量”策略 ,该策略的目标是吸引尽可能多的点击量,其不能保证转化量。根据我们的分析材料,89%的 B2B 广告客户在其广告系列中使用“最大点击量”策略。这是不太正确的。

89%

的 B2B 广告客户在广告系列中

使用“最大点击量”。

Yandex Direct 数据。B2B 行业。2024 年 5 月。了解有关设置目标的更多信息。

如果询盘更为重要,无论处于哪个广告投放阶段,最合适的展示策略都是“最大转化量”。可需要注意,为了“最大转化量”展示策略能够成功进行训练,每个单独的广告系列每周需要至少收到 10 个转化。如果数据不足,展示策略的训练会停止,从而导致展示量相应减少。

如果由于缺乏足够的转化数据而不敢使用“最大转化量”展示策略,您至少可以设定优化竞价的关键目标。这样可以使系统理解哪些用户行为是您所期望的目标。这些关键目标可以包括以下几项:

✳ 来电

✳ 在线订单(如有)

✳ 提交表单

✳ 消息/电子邮件

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确保使用所有这些目标来优化您的广告展示量。

案例一

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案例二

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建议 4

使用组合策略

当因缺乏足够的转化数据而不敢使用“最大转化量”策略时,另一个解决方案是将多个广告系列一起使用组合策略。在组合策略中获得的转化数据将用于训练所有添加到该组合策略中的广告系列。当您没有足够的转化量来单独训练每个广告系列时,建议采用组合策略。

其他使用组合策略的优势如下:

✅ 允许管理多个广告系列的合并预算;

✅ 在将经过验证的设置复制到新广告系列时节省时间 ;

✅ 组合策略适用于文字和图片广告、动态广告和智能横幅广告。

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组合策略参考:

✳ 为确保从一开始就取得有效成果,我们建议从一个活跃的广告系列策略创建组合。这样,组合中的所有广告系列都将遵循为该广告系列训练的逻辑;

✳ 创建广告系列时,我们建议将其添加到组合策略中。这样,新的广告系列就可以利用为该组合训练的逻辑;

✳ 为了发挥效果,组合策略要求其关联的广告系列每周至少产生 10 次转化;

✳ 从零开始启动新的组合策略时,我们建议使用按点击付费来收集最多的统计数据。您可稍后再切换到按转化付费。

建议 5

设置整合效果广告系列

因缺乏足够的转化数据而无法成功训练“最大转化量”策略是最常见的问题。如果您不太愿意启动组合策略,另外一个解决方案是将不同格式的广告合并为一个整合效果广告系列。

现在,由于统一的结构,我们可以以多种方式投放广告。例如,创建三个单独的整合效果广告系列,并将它们合并到一个组合策略中,或者将三种广告格式放入一个广告系列内进行不同的分组。

这种广告系列类型包括各种展示产品功能的广告形式,例如:图片广告、文字图像广告、动态广告和智能横幅广告:

广告类型

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其他整合效果广告系列的优势:

✅ 在单个广告系列中可以使用所有效果广告类型;

✅ 具有统一的界面结构;

✅ 创建单个广告系列,并可选择使用不同的广告类型进行组合;

✅ 适用于电子商务场景的产品广告和目录页面 ;

✅ 可以在 Direct Commander 上中使用,也可通过 API 被管理。

建议 6

将离线转化发送至 Yandex Direct,

以增强您的策略算法

考虑到在 B2B 领域获得转化数据的难度,将离线转化传输到 Yandex Direct 上显得尤为重要。这有助于补充网站外发生的转化数据,并分析所有数据中的广告表现,从而优化各类型的转化。

离线转化是指存储在您的 CRM 数据库中的转化数据,但未在网站上被追踪的情况。例如:

✅ 用户在网站上提交了询盘,但离线完成了该订单;

✅ 用户在网站上选择了商品,但通过电话联系后完成了付款;

✅ 用户通过网站或名片拨打销售部门的电话,或使用反馈表单留下请求;

✅ 用户通过电子邮件或消息进行联系。

在何处使用离线转化

优化

在“最大转化量”策略设置中使用离线转化。

1. 优化高质量接触

使用 CRM 中的交易和付款信息,精确定向最有可能完成转化的用户。

2. 拓展受众

利用来电和请求数据,包括通过电子邮件和信使提交的数据,使您的策略能够吸引全新的受众访问您的网站。

如何测试优化效果(之前/之后)

  • 选择已实现至少 10 次预期转化的广告系列进行测试

  • 将广告系列的目标改为您需要的目标

  • 比较前后的结果

*此类测试不考虑外部因素和季节性因素

细分

在进行广告投放时,合理的细分策略能帮助您更好地定位您的目标受众,提升广告效果。以下是几种:

1. 根据离线转化日期创建细分

您可以将客户按照离线转化的时间日期进行细分,这样可以分析客户的购买行为及其时间规律,便于制定更有针对性的广告策略。

2. 客户细分

创建相似受众的细分群体,以便于定向该群体。通过分析相似受众,可以有效提高广告的投放效果,并为高质量的受众提供竞价更高的广告。

3. 垃圾邮件细分

将产生垃圾邮件的用户排除在广告系列的展示之外,或者创建一个降低出价的相似细分,以避免资源浪费。这可以确保广告的到达率和投放质量。

4. A/B 测试

为了优化广告的表现,您可以进行 A/B 测试,具体步骤如下:

  • 选择已实现至少 30 次预期转化的广告系列进行测试;

  • 使用 Yandex Audience 将潜在受众分为三个细分:父广告系列占 30%,每个副本占 35%。

  • 创建现有广告系列的两个副本:一个保持不变,另一个添加预期目标。

  • 同时启动这三个广告系列以进行对比分析。

建议 7

离线细分用于广告出价调整设置

离线细分用于广告出价调整设置,下面是一个示例:

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1. 创建受众细分:针对选定的数据发送形式(例如,客户关系管理表单、离线转化或电话咨询),生成相应的受众群体。例如,正如截图所示,我们针对客户关系管理表单中的低质量客户创建了一个特定的细分受众。这样可以更有效地定位并优化广告策略。

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2. 将生成的受众添加到广告系列,并将出价调整率设为0。  

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3. 积累统计数据:在进行出价调整之前,先积累一段时间的统计数据,以获得足够的信息支持决策。

4. 基于统计数据进行调整:根据收集到的统计数据,适当降低该受众的出价,或者将其排除在可投放的受众范围之外,以优化广告效果。

建议 8

使用以下核对清单来检查

网站的用户界面和用户体验

针对 B2B 行业广告系列的建议:如何提高 B2B 行业的转化率

通过使用这个清单检查网站的用户界面,您可以识别出需要优化的地方,并消除薄弱环节,从而提升转化率。这将有助于创造更流畅的用户体验,增强用户满意度并促进业务增长。


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