亚马逊惹大麻烦了!或因价格误导而被FTC调查
美国联邦贸易委员会(FTC)正就消费者权益组织Consumer Watchdog对亚马逊提起的指控进行调查。
6月份,Consumer Watchdog对亚马逊网站上约1000种产品进行调查发现,46%产品被亚马逊添加了list price。
7月6日,Consumer Watchdog给FTC的一封信写到,“据分析发现,61%产品的list price都高于之前90天内的销售价。”
据消息人士透露,FTC收信后,就对信中指控进行了非正式的调查。但FTC拒绝就此事发表评论,目前尚不清楚该机构是否会对这些指控展开正式调查。
亚马逊表示,平台提供的list price是综合制造商、供应商和卖家提供价格,而不仅仅是亚马逊或其他零售商最近的实际价格。
批评人士称,这一收购可能会给亚马逊带来不公平的优势。
FTC有两个任务,一要调查清楚亚马逊list price具有欺骗性的指控,二要评估亚马逊收购Whole Foods案件(亚马逊今年6月表示,将以137亿美元的价格收购Whole Foods),确保他们遵守反垄断法。
FTC在“Guide Against Deceptive Pricing”(反价格欺诈指南)中警告电商卖家,不要使用“虚假”或“夸大”市场价来误导消费者。
早在一月份,加拿大竞争管理局就对亚马逊提出了类似的指控,作为和解的一部分,亚马逊被判罚款100万加元(约合756658.60美元)。
21年前,亚马逊为了促进销量,利用list price吸引消费者购买,但去年5月份开始,有些产品的list price消失了,有调研机构表示去年7月份呢已有70%的产品取消了list price。
当时一位名叫Travis的卖家在亚马逊论坛上发帖抱怨,该卖家也不确定list price是不是真从网站消失了,他写道:“虽然list price是假的,但是它真的对产品销售有帮助。”
嗯?假的?仿佛知道了什么真相。