亚马逊割韭菜？回应来了

近日多位亚马逊中国卖家，来到亚马逊深圳办公室聚集维权一事在跨境圈开启了刷屏模式，各种言语，各种声音。

事情起因还得从疫情说起，卖家们在亚马逊平台售卖包括口罩面罩等防疫物资之后，平台判定有违规行为，商家账号相继被平台冻结，款项无法提取、账号被删除。

亚马逊方面声明称，疫情期间亚马逊进一步提高了对于个人安全及家居产品的新品创建要求，涉及手套、肥皂、纸类、温度计等相关产品，亚马逊会持续进行7X24小时的监控并将移除违反规定的卖家。

今天，亚马逊再发声明称，对于近日上诉卖家，我们对于其账户信息进行了进一步的调查，结果显示这些卖家违反了相关法律法规和亚马逊相关规则，并且不断采取各种方法掩盖违规行为。

亚马逊表示已经提前向这些卖家发出过警告，但他们仍然选择继续违规。 如果卖家帐户被确认为发生过虚假、欺诈或违法行为，该帐户款项将被扣留，以支付因此产生的消费者退货、退款请求。在处理完相应的消费者订单后，根据违规严重程度，卖家可以通过申诉渠道拿回部分资金。

如果卖家认为判定有误，亚马逊为卖家提供了申诉渠道，卖家可以按照其发送的邮件里的指引进行申诉，这也可以保证申诉能以更快的方式联系到相应的团队并快速处理。

自疫情爆发以来，口罩等防疫物品在亚马逊平台上成了炙手可热的商品。嗅到巨大商机的卖家， 纷纷开始了口罩等防疫物品的销售。

良莠不齐的卖家入场导致的高价、售假、差评潮、大批量封号等问题本就引起诸多争议，此次卖家维权事件更是把跨境电商平台的防疫物资问题推到了风口浪尖。

在各个媒体平台、社群，我们看到确实有无辜卖家的店铺被亚马逊误判的情况，如若申诉，合情合理。但也有卖家不顾亚马逊平台的规则，无视亚马逊官方做出的种种提醒警告，面对巨额利润频频做出高价售假等行为，那么账号被封，也是合情合理。