对于跨境电商卖家来说,尾程物流成本这些事儿,你知道嘛?
尾程具备三种模式,一种是国内直发到消费者手中,一种是从第三方海外仓发货,最后一种是FBA仓发货。国内大部分商品都是通过邮政、小包专线或者快递直发到目的国所在消费者手中,其中邮政系统因为价格便宜覆盖面广的特点占据约7成左右。国际快递费用高时效块,小包专线和邮政价格便宜但是时效性不够。海外仓发货是这两年兴起的发货模式,时效较好价格适中,性价比高。FBA发货无论是仓储费还是快递费都处在顶尖水平,在时效性服务上做得相当好,而且对提升亚马逊卖家的综合评分有帮助。
(数据来源:易仓科技&跨境眼)
美国是跨境电商最发达的区域之一,FBA订单量远超其它国家,FBA订单量占比2018实现了较大幅度的增长,从44.45%的订单量占比跃升至75.93%。
FBA以其优质的服务一值是业界效仿的对象,时效性高售后服务好,广受美国人信赖,预计未来美国FBA直发业务仍将继续高速增长。
(数据来源:易仓科技&跨境眼)
美国和英国是直邮小包最主要的目的国,在2018市场订单量占比实现小范围增长,其次是德国,订单量占比最少的是日本。从2017年到2018年,这几个主要国家的订单量占比相对较平稳,没有太大变化,预计未来仍将继续维持这种趋势。
(数据来源:易仓科技&跨境眼)
在跨境电商发达的几个国家当中,通过海外仓发货的数量占比在2017年和2018年基本保持不变,美国占比最高,2018超过60%。德国和日本发货量占比有所下降%。
(数据来源:易仓科技&跨境眼)
海运因为其便宜的价格依然是FBA头程的首选,重量占比2018年超过90%。
物流成本一般为总成本的30%~40%,而中国跨境电商的物流成本更高。因为涉及跨境贸易和跨境物流,物流的产业链和环节更长,包括国内物流、国内海关、国际运输、国外海关、国外物流等多个环节,尤其是海关和商检,操作难度和风险更高,无形中增加了中国跨境电商的物流成本。
物流服务商会充分考虑几个关键要素来给出合理的报价:
无论是飞机还是轮船所承载的物品重量是有限的。物流服务商一般都会划定重量区间,不同的区间有不同的单价。一般情况下是重量越高,单价越低。如果物品的体积较大,物流服务商会根据体积计算方式来计算价格,跟重量计算方式计算出来的价格进行对比取大值。
货物根据属性的不同会有不同的价格计算方式,普货的价格就比较便宜,带电带磁的货物价格高一点。一些特殊物品比如烟花,运输要求高,价格也会更高。
有些物流服务商不仅仅能够提供货物运输服务,还可以提供比如清关、目的国派送等服务种类。卖家可以根据自己的需求选择。
货物被货代接收后,如果在货代仓库或在客户交货后直到尾程快递提取前丢失,按照丢失货物申报的价值进行赔偿,但是最高不超过40元/KG(并退回运费)。在尾程快递提取后丢失按照快递公司的赔偿标准进行赔偿,最高不超过100USD/票。如果货物出库时间有延误,从出库第二个工作日算,7个工作日未提取,免1元/KG/工作日,最高赔偿20元/KG。
如果是由于客户低报,瞒报,产品质量,侵权,认证问题,包装或者装箱问题等造成货物损失或者这些问题引起的海关查扣等不予赔偿。