跨境电商平台直播带货效果差,跨境卖家们应该如何解决?
在过去短短两年内,国内直播带货模式爆火,李佳琦和薇娅等主播都创造出爆炸式的流量。而这股直播带货热潮开始转战海外,各大跨境电商平台和海外社交软件纷纷发力直播,为跨境卖家开辟新的流量渠道。
K妹认为,海外直播带货已然成为新风口,谁能抢占这波红利谁就能获得营销的利器。今天,我们来具体讲讲跨境电商平台直播带货。
早在2019年4月,亚马逊就已经开放了直播功能,从官方公布的数据表明,在亚马逊观看视频的买家转化率比不观看视频的买家高出3.6倍。 而速卖通也在2017年就做起了跨境电商直播。东南亚巨头Shopee也曾推出了 Shopee 直播,欧莱雅、Chope等100多个品牌在Great Shopee 促销期间进行了直播。根据直播活动的卖家反馈,销售额整整增长了75%。 直至今年,全球疫情的爆发促使了线上购物成为主流的消费模式,各大电商平台也纷纷加大力度布局直播带货这个营销模式。 跨境电商直播是一种新的购物体验,既能通过聊天互动与消费者建立信任,也能通过与网红合作,利用网红效应提高品牌的传播度和产品的转化率,帮助买家突破流量瓶颈。同时。每个平台也各有各的机制和优势,让我们一起来分析分析~ 亚马逊 1、Amazon Live可以永久留存你的直播视频,并且用户可以在直播频道随机看到,所以除了直播带来的流量,留存的视频还可以带来不断的流量; 2、平台会针对直播的卖家,给予相应的站内流量分发; 3、直播结束之后,后台会生成一个详细的直播数据,包括观看量、产品点击量、销量等等; 4、卖家可以自己设置直播推广,引流更多的用户,并且直播视频会在listing页面展示48小时。 Amazon Live对品牌卖家的扶持力度较大,这对于有品牌备案的卖家来说,亚马逊平台是个非常好的选择,既可以有效推广还能与竞争对手拉开差距。 速卖通 1、创建直播间可以是卖家自己创建直播后将OBS 推流的 url 和 key 或者手机推流的二维码给到达人让达人准时直播,也可以让达人自行创建直播间,商家将直播间所需添加的商品、公告、优惠券信息给到达人; 2、不支持边直播边录制,但用户可以将整个视频下载后截取; 3、AliExpress Connect的卖家自播模式:会有平台官方提供的流量支持,无需支付任何费用; 从相关数据了解到,速卖通直播场中热卖的产品主要是假发、婴儿车、服饰鞋包和小米品牌等手机类目。该平台是卖家和推广者双方共赢最好的桥梁。 Shopee 1、东南亚跨境电商平台Shopee的首页入口就可以直播,并且做直播带货的卖家还有平台提供的流量支持; 2、可以累积人气和直播积分,店铺排名越高,获得流量越高; 3、卖家开播时间越长,直播时间越早,则越有机会被官方推荐到黄金位,直播间最多可以展示200款产品。 现在,这种全渠道沉浸式的购物体验,可以让平台在电商行业的竞争中脱颖而出。但同时,跨境卖家也面对着各种不可避免的挑战。 对于跨境平台的卖家来说,尽早踏上这波直播带货浪潮,才能更有效地实现商品变现,更加快速地实现品牌孵化。但往往事与愿违,跨境卖家自播或高价请网红直播都达不到效果,浪费大量的时间和物力成本,这样的原因包括: 1、外籍主播人才的短缺 亚洲脸在海外平台直播是比较吃亏的,海外本地网红进行直播才能有效地获得更多流量。而由于不同地区有不同语言、不同习惯,卖家在筛选精通本地语言、了解自己产品和当地消费习惯的本地主播也是一个漫长的过程,同时还要承担网红KOL流失、不稳定等风险。 2、照搬国内的直播带货内容 海内外文化差异大,海外直播更注重娱乐性,国内的直播带货内容生态照搬到海外,导致海外直播带货的内容缺乏。 3、国内缺乏专业的海外网红孵化培训机构 这对于中小跨境企业来说,直接与孵化海外网红的MCN机构合作是最能降低成本的方式,也能保证网红的合适性和稳定性。 而国内MCN机构有孵化海外网红的经验少之又少,大多数MCN都是与身在海外的网红KOL进行沟通,从而出现沟通难、周期长、成本高、配合度较低(时差、地域)等等,不能跟国内MCN管控网红的力度相比。 所以跨境电商卖家需要弄清国内外电商直播的区别和痛点,寻找专业的海外网红孵化培训机构,将更利于商家抓住商机,提高核心竞争力。