12月13日起，亚马逊GPSR新规实施：卖家必知的合规要点
亚马逊的GPSR合规要求即将在12月13日生效，这已经在跨境电商引起了广泛关注。根据GPSR的规定，卖家必须在规定的时间内将指定的欧代信息明确标注在商品的包装或说明书上。以下是标签上应包含的基本信息：
欧盟负责人和制造商的联系方式：包括名称、邮政地址、电子邮箱或URL。
商品安全和警告信息：例如玩具安全警告、化学危害警告等，必须使用销售国家的语言。
商品编码：至少提供一个，如GTIN、EAN、产品类型、批次、序列号或其他有助于识别商品的信息。
以纺织品为例，标签设计可以如下所示：
为满足亚马逊后台上传法规要求信息的流程，以下是步骤：
目标信息：
欧盟负责人信息
制造商信息
警告安全信息（如需要）
方法一：若您是品牌所有者，可以使用【添加合规性信息】小部件来提供您的负责人和制造商信息。
（1）点击绩效 → 账户状况→ 【管理您的合规性】→ 右上角【添加合规信息】→【GPSR】→下一步；
（2）下拉选择【负责人信息】→ 选择对应的品牌 → 点击【添加新的负责人信息】或从现有的信息中选择；
（3）输入负责人信息 → 【保存】 → 选中新添加的负责人信息（变为“深蓝色”高亮） →【保存】；
（4）下方显示【已成功为 XX 品牌添加了负责人信息】→ 点击【完成】。
方法二：若您售卖带有 CE 标志的商品，也可以在【管理您的合规性控制面板】上为每个商品提供负责人信息。
（1）点击【绩效】 → 【账户状况】→ 【管理您的合规性】；
（2）在未完成的请求处→下拉选择【负责人合规性】→点击【添加合规性或提出申诉】；
（3）在弹窗中编辑或添加负责人信息→点击【提交】。
若您是品牌所有者，可以使用【添加合规信息】小部件提供您的负责人和制造商信息。
（1）【绩效】 → 【账户状况】→ 【管理您的合规性】→ 右上角【添加合规信息】→【GPSR】→【下一步】；
（2）下拉选择【制造商】→【选择品牌】处下拉选择对应的品牌 → 点击【添加新的制造商】或从现有的信息中选择；
（3）输入制造商信息 > 【保存】 > 选中新添加的制造商信息 （变为“深蓝色”高亮）> 再次点击【保存】；
（4）下方显示【已成功为 XX 品牌添加了制造商信息】> 点击【完成】。
🔺为确保您的商品符合欧盟法规，请严格检查并执行以下要求：
1.确保您已为每个欧盟国家的销售站点单独上传了制造信息和欧代信息。
2.成功上传后，返回上传页面确认信息。仅当制造商或欧代信息以“深蓝色”高亮显示时，才表示上传成功。
方法一，批量上传：
（1）【目录】→【上传图片】；
（2）左上角选择【批量上传图片】进入图片编辑页面；
（3）在【上传图片】框中，通过拖动或点击的方式从电脑中添加图片或 zip 文件。如果通过点击的方式添加图片，请从电脑中选择一张图片，然后点击【打开】。
🔺您必须在上传前将图片命名为 ASIN.VARIANT（例如：B001234567.PS01）。附上文件后，卖家可以点击“提交图片”按钮。商品安全性与合规性”相关代码为 PS01，PS02，PS03，PS04，PS05，PS06。此项操作不会覆盖您之前上传过的局部图片(PT01， PT02…)
方法二，逐个上传：
（1）【目录】→【上传图片】；
（2）左上角选择【图片管理器】进入图片编辑页面；
（3）从左侧列的列表中选择 ASIN（注意：必须首先在目录中创建列表，ASIN/产品才能在列表中可用）；
（4）从相机图标下方的下拉菜单中选择“商品安全性与合规性”相关代码 PS01、PS02、PS03、PS04、PS05、 PS06，点击相机图标上传图片。
1.如何确认合规性上传状态？
当您上传产品安全图片（PS01-PS06）后，您可以通过以下步骤确认是否合规：
（1）前往您选择的任意一个欧盟站点。
（2）在目录页面中选择“上传图片”。
（3）检查提交状态，输入对应的ASIN。
（4）查看上传状态，确保图片已经完成上传，并且图片代码正确（PS01-PS06）。
2.如果您上传的是安全文件，如用户手册或说明书，请执行以下操作：
（1）访问每个欧盟站点的商品详情页。
（2）验证您上传的文件是否已经成功显示。
3.对于制造商或欧盟负责人的信息，您可以这样确认：
（1）进入您的亚马逊账户状况页面。
（2）选择“监管合规性”页面。
（3）点击对应品牌或ASIN旁的“提交”按钮。
（4）检查提交的信息是否显示为“深蓝色”高亮，并且状态为“有效”。
4.为什么会不断新增的不合规ASIN？
亚马逊正在逐步分批在“监管合规性”页面显示不符合GPSR的ASIN清单，预计所有不合规的ASIN将在9月底之前全部显示。卖家需要确保其所有ASIN都符合GPSR的要求。
此外，亚马逊建议卖家利用新上线的“监管合规性”窗口，该窗口将集中展示所有未合规的ASIN，并提供上传相关信息的指引。卖家应使用此窗口来确保其商品满足GPSR的要求，并避免在法规生效后（2024年12月13日）商品被移除的风险。
5.不同站点怎么合规，是否可以批量处理？
针对不同站点的合规性问题，亚马逊的GPSR要求上传的信息多达5种，每种信息的属性不同，因此合规性处理的情况也不同。不同站点合规指南跟是否可以批量处理，可以参考下图：
6.在亚马逊后台处理警告和安全信息时，怎么选择看到三个选项？
（1）商品安全文件：您可以上传产品说明书或用户手册的PDF文件，文件大小需小于10MB，并须使用销售站点的语言。
（2）警告和安全图片：您可以上传展示产品或其包装的图片，以警示消费者有关产品的重要安全信息，图片中的文字也需使用销售站点的语言。
（3）商品安全证明：仅当您的商品被亚马逊判定为不需要警告和安全信息时，您才可以选择上传商品安全证明。
以上三选一即可合规。如果您的ASIN没有“商品安全证明”的选项，那么您必须上传商品安全文件或警告和安全图片之一。
重要提示：确保安全信息使用正确的语言。如果您在德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、波兰、瑞典或比利时销售产品，就必须使用相应国家的语言提供商品安全警告信息。
7.我想要上传警告和安全图片，现在还需要六面图吗？
亚马逊已经启用了多达6个商品安全性与合规性图片展示位（PS01-PS06），以便您可以提供商品图片、包装图片或随附文件图片，且图片尺寸或形状不限。
如果可以用较少的图片提供所需的安全警示信息，则无需使用全部6个图片展示位。如果能够在一张图片里展示完整的安全警示信息，那么您仅需要拍摄并上传一张图片即可满足合规要求。
8.何时选择“商品安全证明”？
您可以选择“商品安全证明”这一选项仅当您的商品不需要任何警告和安全信息。如果商品需要这类信息，您应该提供显示这些信息的商品安全图片或文件。
小Jude建议：
提供警告和安全信息可以增加消费者的信任，为确保您的商品在亚马逊上顺利销售，建议所有卖家尽可能提供完整的警告和安全信息。
9.如果我的负责人合同已过期，或者我的服务提供商已终止负责人服务，该怎么做？
（1）更新卖家平台信息：立即在亚马逊卖家平台更新您的新欧盟负责人信息。
（2）更新产品标签：确保所有产品的物理标签都更新为显示最新的负责人联系信息。
（3）重新上传安全图片/文件：如果您之前上传的产品安全图片或文件中包含了负责人信息，那么在更新负责人信息后，您应该重新上传这些图片或文件以反映新的信息。
10.亚马逊自发货是否也需要遵守GPSR的要求？
只要有销售到欧盟就需要GPSR。
11.亚马逊是否能够提供商品贴标的示例？
亚马逊无法提供具体的商品贴标示例，因为每种产品类型所需的信息可能各不相同。如果您对于贴标有疑问，您可以咨询自己的法律顾问或者服务商。
12.标签上的负责人和制造商的电话或电子邮件/URL 是必须提供的吗？
在商品标签上，您必须提供欧盟负责人和制造商的电子邮箱或URL信息，这是GPSR法规的要求。电话号码虽是可选的，但建议提供以便消费者和监管机构能够及时联系。
13.能否随意填写制造商信息？
不允许随意填写。卖家必须确保提供的制造商信息是真实和准确的，并且要对这些信息的真实性负责。
14.商品溯源码是否可以使用FNSKU？
FNSKU可以用作商品溯源码。为了更好地满足产品识别和国际追踪的标准，建议使用GTIN、EAN或生产批次等更标准化的编码系统。
如果您对GPSR合规有任何深层次的疑问或需要进一步的指导，欢迎联系我们。我们提供专业的咨询，并可分享包括官方直播回放在内的详细合规指南，确保您能够获得全面的法规理解和适用的操作建议。
