在亚马逊平台,退货也是常有的事情,它指的是买家发回亚马逊运营中心的商品。下面来看看亚马逊退货政策是怎样的?卖家如何操作退货设置?
亚马逊退货政策是怎样的?
亚马逊及其物流会为客户提供配送和客户服务,包括处理买家退货。
根据亚马逊买家退货政策来确定买家购买的亚马逊物流商品是否符合退货条件。
为了确保卓越的买家体验,亚马逊可能会接受超出这些政策中规定时间范围的退货。
对于接受或拒绝退货以及确定退货商品的状况,亚马逊的决定为最终决定退款。
卖家如何操作退货设置?
1、登入亚马逊
打开跨境电商亚马逊店铺登录页面,输入帐号密码,然后输入手机收到的验证码,登录;
2、进入店铺后台
进入店铺后台,点击右上角设置;
3、点击退货设置
选择退换货规则等选项,还有填写退货地址等,然后点击保存。点击无法退还商品的退款政策,接着设置规则,商品类别,价格范围,退换原因等等,然后点击保存。