AMZ123获悉，COVID-19大流行以及通货膨胀、能源波动和地缘政治事件带来的深刻变化给消费者带来了重大挑战。为了分析这一变化，安永（审计、税务、咨询、战略和交易领域领先的专业服务公司）介绍了最新版安永未来消费者指数研究的主要结果，该研究为墨西哥市场的未来情景和消费者类型等众多变革驱动因素提供了独特的见解。
墨西哥消费者的优先事项发生变化
成本上升使消费者的注意力重新集中在他们的财务状况上。研究显示，84%的受访墨西哥人对自己的财务状况表示担忧，超过54%的人选择减少非必需品的支出，并仔细分析自己的需求。与此同时，近一半的墨西哥消费者愿意尝试新品牌以降低成本（45%），并将购买更多二手商品（43%）。
与2022年10月进行的上一版安永未来消费者指数的结果相比，本版的调查结果显示，墨西哥消费者发生了巨大转变，开始优先考虑负担能力和健康，而此前人们对健康更感兴趣把地球放在第一位。
“通胀上升和对未来压力的预期正在导致消费者向内看，并退回到大流行期间有效的日常生活和活动中。这些情况导致消费者重新评估对他们来说重要的东西，这间接转化为更好的消费习惯，”弗朗西斯科·奥利瓦雷斯说。
墨西哥消费者的五个群体及其优先事项。
1.负担得起第一
该群体中67%的人表示，他们只将支出集中在必需品上，35%的人预计国民经济不会在一年内复苏。此外，十分之六的人非常担心电力、天然气和水的成本上涨。
2、健康第一。
55%的人表示他们非常担心自己的心理健康。同样，49%的人表示他们非常关心能否获得优质医疗保健。
3.行星第一。
消费者关心气候变化，也密切关注健康，这是他们未来最重要的购买标准。76%的人在购买的产品中选择可持续替代品，65%的人在网上购买非食品产品并送货上门。
4、社会第一。
消费者会选择更便宜的品牌（46%），并更加关注他们消费的社会影响（83%）。该群体中61%的人认为有责任鼓励公司采取更可持续的行为，77%的人希望组织能够推动积极的社会和环境成果。
5、体验优先。
他们不必像其他群体那样削减开支，因为他们的收入和教育水平高于平均水平。三分之一的人希望在娱乐活动或外出度假上花更多的钱。他们渴望在体验上花更多钱（55%），并希望弥补疫情期间错过的一切（60%）。
小编✎Estella/AMZ123
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