Facebook广告效果差?快来试一试这几招!
我们在做广告的时候,经常会发现这种情况:Facebook广告做了没几天,每次点击费用就开始上升,广告频率也不断攀升,但广告效果却差强人意。这是什么原因呢?那要如何提高Facebook广告投放成效呢?本文就为你分析投放效果差的原因以及几种提高投放成效的方法!
投放效果差的原因 首先从从Facebook的角度来讲,一个广告的效果不可能持续好下去,产品及其推广效果都有一定周期,如果一个广告投放成效一直很好,那么Facebook方在投放方面赚的钱就少了。 其次从用户的角度来讲,区别于以前信息咨询接收渠道单一的时代,我们获取广告信息渠道不多,很被迫接收的情况,比如电视广告。而现在资讯泛滥,大众很难接受连续多次的遍的广告狂轰,因此广告的审美疲劳会导致广告的效果会越来越差。 如果你在Facebook广告管理器看到类似的数据,且这个数字超过了3,那么基本可以判断你的广告是进入了疲劳期。那么此时你应该考虑切换一下广告素材了。 提高FB广告投放成效的方法 1、增加目标受众的地域范围 你的业务决定了你的广告所要定位的目标受众的规模。例如,如果你的客户位于一个特定的区域,那么你应该将广告定位至该区域。 一旦Facebook pixel 了解到某个国家的理想客户的行为特征,你就也可以将这些经验应用到其他国家的目标市场。例如,你最初的广告活动受众是日本地区的客户,并且这些活动也取得了很好的效果,那么同样的活动也能适用于其他国家的目标客户! 而当你想改变广告的目标位置时,你可能就需要对广告进行部分调整,尤其是在广告针对一个特定的区域的情况下。 2、增加受众的规模 创建lookalike受众时需要选择源受众,源受众是通过Facebook Pixel数据建立的自定义受众。而在Facebook lookalike受众中很可能存在很多与现有客户相似的潜在客户。此时Facebook会识别源受众中的用户的共同特征,并将广告推送给与他们相似的人。 你可以自行选择lookalike受众的规模大小,受众规模越小,就越接近源受众。虽然lookalike的规模比例调高可以增加潜在覆盖率,但受众与源受众的相似度则会降低。 3、改变广告素材,细分受众群体 当你在创建新的广告内容时,始终记得以活动目标为中心。受众对Facebook广告有何反应很大程度上取决于他们在客户旅程中的位置。因此要仔细考虑每个广告设定的目标。比如,你的目标是告知cold潜在客户关于你的产品,那么用下面这样的视频广告(如图)来解释产品是什么和用途,则能更直接的增加你的品牌或产品的知名度,让大众更清晰的认知到你的产品属性。 投放视频广告之后,你就可以更加直观的追踪数据和指标。比如:有多少人观看了视频,他们观看的时间、以及视频总时长的比例。如果视频投放成功,你就能够将cold潜在客户转移到漏斗的下一个阶段。 投放广告,并了解到客户和潜在客户的行为后,对warm受众进行细分。举个例子:对于视频广告,根据用户观看视频的时长来细分,分别观看视频时长的比例(25%、50%、50%、75%,以及100%)是多少。 你还需要查看有多少人通过Facebook pixel访问了你的网站,作为广告的结果,然后设计专门针对这些访客的广告素材。 对于电商商店,你需要了解有多少人在过去一段时间周期内(30天、60天或90天)放弃了他们的购物车。你知道那些放弃购物车的潜在客户已经接近购买,所以重新定位这部分客户可能会帮助你将其中一些潜在买家转化为付费客户。如果你有很多潜在客户访问你的网站,但没有转化为买家,这可能表明你的报价或你的网站出了问题。 4、增加投放预算 在投放早期,每隔3-5天增加一次广告支出是明智的,如果你每天的广告花费为50美元,这些广告每天带来300美元的销售额,则广告的ROAS为6.0,所以广告是有效的。看到这里你可能会认为,如果你不断增加广告支出,那么利润会继续增长。这时可能需要谨慎一些。通常情况下,当你开始增加广告支出时,你的ROAS最终会保持不变。 继续之前的例子,假设你把每天的广告支出提高到100美元,你的销售额仍然是300美元。你的ROAS已经下降到3.0,这可能表明你的广告组达到了最大的潜力。 当然,如果广告有利润或ROAS为正,你可能会想让那一组广告继续运行。重要的是要保持对广告的关注,以确保你的广告仍然有效。 客户最终不可避免地都会对你的广告产生一定的视觉疲劳。他们可能只是厌倦了Feed中出现的相同品牌、优惠或内容,而且没有别的方法可以使他们再次产生兴趣,你只能够重新思考整个广告系列,创建新的内容和新的优惠以吸引潜在客户并促进销量。
当然如果你想要通过增加受众规模的百分比来扩大相似受众的规模,那么就应该从小规模的受众开始,试探性地看看这部分小规模受众群体对你的广告的接受度如何。如果广告表现良好,则慢慢地增加lookalike规模比例,看看是否有更多的潜在观众接受你的广告形式。扩大lookalike受众的规模,不仅会让更多的人关注到你的产品或品牌,还能有效地扩大你的往后的Facebook活动影响。