广交会停了?我们可以线上主动开发客户
据统计,2021我国贸易总额达到了创纪录的39万亿元,增长21.4%,2022年前2个月我国的进出口总额为9734.5亿美元,同比增长15.9%,其中出口增长16.3%;可以看得出来,疫情之下我们国家得益于疫情防控得力的情况下,进出口都是呈现增长的,全球市场份额进一步扩大。
疫情之下,传统的展会,地推都无法开展,在这种情况下,越来越多的外贸人开始更加依赖于主动开发客户,为什么要主动开发客户,因为主动开发客户在当下是最合适的客户开发方法,今天来分析下主动开发客户有哪些优势。
1.主动接触海外优质客户
其实全球的客户一直都在那里,只是看你怎么样能接触开发到。通常优质的买家都有自己固定的供应商,甚至他们的数据库里面已经有很多备选潜在供应商,你只有主动、积极地去联系他,才有可能被纳入到他们的供应商列表中。如果你只是被动的等待客户去找你,那你将失去一大批优质的采购商,只有主动,才能有更多的机会,才能有更多的故事。
尤其是现在是外贸旺季,是国外采购商更换供应商的黄金时期,这个时候主动去联系客户,能开发到很多平时开发不到的优质客户。顶易最新客户,启用软件几天就开发到8000美金的试单,对软件非常满意,这就是主动联系客户的优势。
2.提升产品的竞争力
传统的平台,展会其实很容易收到群发的询盘,一个参展商也会在展会里面比较多家的产品,不管产品还是价格这块都比较透明,竞争就会导致利润降低很多。现在产品的同质化竞争非常严重,买家根本无法分辨产品的差别,你只有主动出击、对营销手段创新、积极主动联系,才能超越你的竞争对手,让你的产品在众多同质化的产品中的脱颖而出,从而获得合作机会。
现在很多国外的采购商其实也是供应商中的一员,是中间商,肯定也要压一部分利润他才有钱赚。主动开发客户我们可以绕开众多的中间商,成为直接的采购商的供应商,这样不管是产品的竞争力还是利润都能有非常好的保证。
3.更了解市场跟客户
主动开发客户,你会经历“从寻找客户到分析客户再到与客户沟通”的过程,在这个过程中,你会对整个市场有更深的了解、对客户需求有更多的认识。有了这些知识和经验,你能够正确地确定自己的目标客户是谁、产品适合在哪些地方销售、客户对产品有什么要求……,而这些对开发客户、成交客户都是很关键的因素。
关于了解客户跟市场,可以看下我以前写的文章
4.提高自身业务技能
手动开发客户是一个合格的业务员的基本功,基本上所有的外贸业务员多多少少都有手动去找客户的经历,不管是找客户联系方式还是调查客户的背景,这些经历无疑都会让你的业务能力更上一个台阶。
主动式的客户开发方法是非常考验业务员自身的业务技能熟练高低的,一个优秀的业务员主动开发客户必然是非常擅长的,因为大部分客户被动等待是等不来的,需要主动去联系客户才会有更多的机会,一个优秀的业务员永远不会让客户等待自己。
5.降低获客成本
不管是B2B平台还是展会,动不动都是几万十几万的费用,而且这些回报周期都比较长,甚至可能毫无效果。这些对于一些大公司来说可能是九牛一毛,但是对于很多中小型企业、个人soho这些现金流相对较少的公司来说,对于公司生存来说都是比较重要的,所以选择性价比比较高的主动式客户开发方法是比较合适的。