你对Shopee运输空包裹、及运输与订单不符包裹的惩罚了解多少?对于Shopee新加坡、越南站点,只要违反1次,就直接罚15分(冻结店铺28天),其它东南亚站点初次、第二次、第三次运输空包裹处罚分别是罚分3、罚6分、及冻结店铺。如果出现严重违反运输空包裹规则的,所有站点将直接被冻结店铺或冻结营业执照注册的所有店铺。东南亚各站点初次、第二次、及第三次运输与订单不符包裹的时,惩罚措施分别为罚分3分、罚分6份、和冻结店铺。严重违反规则的同上。
这里直击跨境也要提醒正在拓展东南亚的国内卖家,一定要合规营业、严格准守平台的防刷单、空包裹欺诈、及货物与订单不一致的违规行为。毕竟最严重的违规,将冻结你营业执照注册的所有Shopee店铺。另外Shopee新加坡站点于2023年4月21日00:00(北京时间)对Standard Express Sea Shipping线上海运渠道买家支付运费进行调整。当然未来,东南亚快速增长的电商市场将为东南亚当地巨头Shopee和国内企业业绩增长提供可能。
据Bain咨询预测,2025年东南亚地区电商市场规模将达到2340亿美元。目前东南亚(除新加坡)零售电商渗透率均低于5%,但东南亚互联网整体渗透率高于全球平均水平,仅新加坡、马来西亚、菲律宾、印尼、泰国、越南几国累计已超过3.5亿在线用户。所以除了国内的电商巨头Tik Tok Shop和阿里巨资收购的Lazada外,中国韵达和圆通也在开始加速东南亚业务布局。
近日,韵达国际在优化中国——柬埔寨快件寄递服务后,又进一步推动中国——新加坡快件寄递服务,加快布局东南亚市场的步伐。目前韵达跨境业务模式大致是,由韵达网络让货物到达韵达国际上海仓后,进行入库扫描、分拣、打包、发出,并由专业的海外代理服务商团队在当地完成清关和派送服务,派送时效高效、稳定。从2022年4月在菲律宾起网以来,以大马尼拉区为中心,目前圆通已建有1个国际集运、4个省级集运中心,超过130家终端门店,超6000平方米的圆通集运中心服务范围能够辐射包括首都马尼拉在内的菲律宾主要城市及地区。当下在菲律宾大件包裹寄递仍一直饱受当地人诟病,这也刚好是圆通的突破口,圆通菲律宾分公司针对性推出家具、电器等5公斤段以上大件包裹专门服务,收获不少好评。随着RCEP协定稳步落地实施,相信会有越来越多像Shopee、Lazada、TikTok Shop这样的电商巨头,及极兔、韵达、圆通这样的物流巨头扎堆聚集在2340亿美元电商市场的东南亚。