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亚马逊公布打击不良行为者最新进展
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2023-10-26 18:17
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451随着中国出口跨境电商迈向品牌出海的新阶段，打击跨境售假、刷单等违法行为，强化合规运营成为推动中国外贸出口高质量发展的重要一环。近日，亚马逊公布了打击跨境电商不良行为者的最新进展。数名为亚马逊卖家提供“刷单炒信”服务或从事“跨境售假”的不良行为者在中国被追究刑事责任。
两名评论经纪人（刷单公司 ）因在亚马逊商店中促成虚假评论而被判刑2.5年。
两名个人虚假评论中介被判有罪，因非法经营活动旨在欺骗亚马逊的顾客并损害亚马逊的销售伙伴，通过提供虚假评论来帮助坏人提高产品排名或降低竞争对手的产品排名。这些判决是当地执法部门调查和亚马逊支持的刑事转介的结果。
从2021年3月到2022年3月，这两名来自中国的被告使用第三方消息应用程序来向在亚马逊销售账户上操作坏人宣传和销售虚假评论。被告以一定费用为代价，为坏人留下虚假的正面评论以提高产品排名，或者留下虚假的负面评论以降低竞争对手的产品排名。
在刑事转介之后，当地执法部门进行了调查，并确认了这些评论中介在亚马逊的美国商店中的非法活动。被告在中国被正式判处两年半监禁和三年缓刑，这是亚马逊对此类犯罪的第二次刑事判决。
亚马逊的副总裁David Montague表示：“亚马逊很高兴看到这些骗子为他们的行为付出代价。这些判决证明了当地官员合作的力量，他们打击试图欺骗我们的顾客并损害我们的销售伙伴的人。我们期待继续与执法部门合作，共同追求将虚假评论中介绳之以法的共同目标。”
亚马逊在25年前开创了在线顾客评论，我们致力于确保我们的评论仍然是一个可信赖、有见地的资源供顾客使用。亚马逊将继续通过投资主动工具来检测和阻止虚假评论在我们的商店中出现，以保护顾客、销售伙伴和我们的商店免受虚假评论的影响。由于持续投资，亚马逊在2022年已主动阻止了超过2亿条疑似虚假评论进入我们的商店，并截至8月底，我们对中国、欧洲和美国的147名欺诈者采取了法律行动。
未来，亚马逊还将进一步开发更加复杂的检测工具来打击虚假评论。除了利用AI识别、打击虚假评论之外，亚马逊还积极通过法律手段来严打此类行为，对为评论提供便利的服务商追究责任，并呼吁私营部门、消费者团体和政府之间加强合作，共同打击虚假评论等。
在8月14日的时候，亚马逊也起诉了2名刷单公司
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