干货 | 国外卖家的建议!新手使用亚马逊FBA要注意哪些问题?
如果你是在亚马逊平台上销售产品的新手卖家,那么,你可能想知道使用亚马逊FBA是否适合你的业务,以及如何使用FBA发货、使用FBA需要注意哪些问题……本文将为你分享一些国外卖家的实用建议。
了解FBA
很多人都是直接跳过这一步进入下一个步骤,但实际上这是最重要的一步。
尽量多花时间来弄明白自己的业务是否适合FBA,确认后花时间熟悉FBA流程,可以在将来为你节省大量的时间和金钱,甚至避免遭受遭受一些经济损失。
如何确认自己的业务是否适合使用FBA?可以综合考量FBA的优势与弊端来决定。
优势:
除了运输成本低、交付速度快、退货便捷、仓储空间庞大以外,亚马逊FBA还有这些优势:
1.亚马逊的算法会优先把Buy Box给FBA卖家,赢得Buy Box将成倍地增加产品的可见性。
2.亚马逊为其FBA卖家提供客户服务,这将节省了自己处理客服问题的时间和麻烦。
3.使用FBA后,亚马逊的标志和你的产品旁边的“Fulfillment by Amazon”框将对获得消费者的信任大有帮助。
4.当你使用FBA时,在你的产品listing旁边出现的prime标志对那些想要快速订购的顾客更有吸引力。
5.FBA不仅仅适用于亚马逊的订单,它还可以满足来自你的其他销售渠道的订单,包括Shopify、BigCommerce、Magento、WooCommerce和3dcart上的多通道配送(MCF)程序。
弊端:
1.成本:卖家将为其产品在亚马逊仓库中占用的空间以及存储时间付比较昂贵的费用;
2.卖家无法控制业务:亚马逊负责所有的分拣、包装、运输和客户服务,所以卖家无法控制业务的任何方面。对于那些希望完全控制每个客户交互的卖家来说,这可能是一个极大的弊端;
3.包装没有公司品牌:由FBA配送的产品都使用亚马逊品牌,这使得你的品牌很难提高品牌知名度;
4.无法使用电子邮件营销:亚马逊不允许其卖家擅自建立电子邮件营销名单,卖家将很难与客户建立关系,这将导致更高的客户获取成本和更低的终身客户订单价值;
5.备货复杂:亚马逊对FBA卖家应该如何准备并将产品运送到亚马逊仓库有严格的规定。对于中小型企业来说,这可能既耗时又昂贵;
6.库存错误:FBA服务可能存在一定的库存混乱,这会给你的业务带来麻烦;
7.排斥其他销售渠道:尽管亚马逊的MCF允许你完成来自其他渠道的订单,但所有包装都需要印有亚马逊的标志。你所销售的其他平台不允许你使用亚马逊的标志来完成他们的订单。
结合自己的业务,综合考量使用亚马逊FBA的利弊,再做出决定。
确定产品
确认自己的业务适合使用FBA后,你可能已经想到了一个产品,并相信它会大卖。但实际上,仅仅有想法和信念是不够的。
亚马逊已经有成千上万的爆款,这些爆款之所以火是有原因的,我们不用特意去寻找亚马逊有哪些捷径,亚马逊已经帮助你做了大部分的工作,畅销榜能够让你更容易发现一个有价值的产品。
寻找供应商
确定好产品后,下一步就是找人来生产制作这个产品。
有许多网站都拥有数千种产品和供应商,在那里你可以看到所有不同的设计和颜色的产品,确认你认为最佳的那款,然后联系供应商,了解有关此产品的信息,如价格、颜色、最低订购质量(MOQ)、你可以进行哪些修改等。
值得注意的是,这些网站上也有很多骗子。因此,协商的过程里要多观察多思考,确认对方是否可信。
确认样品
你在寻找产品时所看到的是照片,这些照片很可能只是“照骗”。因此,必须订购样品并试用,确认产品的真实质量。拿到产品后先问问自己:如果你是消费者,会购买该产品吗?如果答案是否定的,就该重新考虑要不要下订单了。
在亚马逊上注册账户并创建发货计划
你必须拥有一个卖家帐户才能将产品上传到亚马逊。卖家账户分为两种不同的类型:商业帐户和个人帐户。如果你选择商业账户,你必须每月向亚马逊支付一笔费用,而使用个人账户,你必须在每次销售产品时支付费用。
在选择最适合你的账户类型后,可以通过此帐户将产品上载到Amazon平台,然后创建发货计划。在这个步骤里,你会需要很多关于这个步骤的信息,比如产品准备好后的发货地址,要注意和供应商保持联系。
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编辑 | 瑞钰电商
图 | 网络