亚马逊针对“中国卖家”的视频算法升级？透露过审关键
一波接一波的店铺视频审核，让所有卖家都人心惶惶。较多卖家朋友也不敢继续以往的黑白操作，采取了较为稳妥的白帽打法。不过这样的操作，卖家账号的安全系数也有所提高。
正当卖家朋友放下戒备心的同时，平台再次开启大规模扫号，大批卖家突然遭遇视频验证！种种迹象表明，今年的视频验证较过去相比，又有了新的变化......
近期频发的视频验证，因为流程内容有所变动，在圈内流传的还比较快。还不清楚情况的卖家可以看看下面这封亚马逊通知邮件：
对比之前的视频验证邮件，这次亚马逊在通知中强调了一个概念——“增强的安全措施”，卖家必须完成此身份验证，才有资格继续销售商品。审查期间，要求出示法人身份证和营业执照。另外，预约视频的周期从之前的7天变为了14天。
据了解，这次中招的卖家波及范围非常广，不管是新账号还是老账号，均遭遇了“增强版视频验证”。
由于业内不少卖家的店铺账号都不是自己注册，突然被要求进行视频验证，搞得大家有些手忙脚乱。如果无法联系到法人，那这个账号基本宣判“死刑”了。不过，即便能联系到法人且可以配合验证，也未必能通过亚马逊的视频审核。
从目前的已知案例来看，验证失败的案例有几个共同点：
1、法人回答不熟练，或者没在规定时间之内完成亚马逊的提问；
2、运营在场协助也不能过多干预，不然会被亚马逊怀疑法人被胁迫，也过不了。
幸运的是，如果卖家的第一次视频验证没有通过，亚马逊会给到第二次验证机会。
如果卖家首次视频验证失败后，没有找到二次验证的通道，可以尝试打电话或开case给绩效团队，说明当时视频验证没有通过的原因；建议发英文邮件，或在中国时间凌晨打英文电话case，对接英文客服可能性比较大，申请重新预约视频申请。
视频认证的邮箱：Seller-identityverification-cn@amazon.com
事实上，在去年7月，也爆发过一波视频验证，事后业内普遍认为视频验证或将逐渐取代传统的亚马逊二审。那么这次亚马逊大规模发起视频验证，除了例行扫号，还有什么隐藏操作？
对此，在卖家圈里有这样一种说法：亚马逊在去年专门开发了一个算法，用来验证卖家的身份。该算法会抓取卖家所在的实际位置，以及支付工具信息，通过机器学习模型来分析和筛查“店铺”及“开店申请”信息，一旦发现可疑，就会触发视频验证。
来源：亚马逊网站
还有业内人士推测，亚马逊会收集卖家的大量数据进行分析，如果视频验证地点和营业执照地点差太远，可能会触发风控。不过以上说法均是卖家们的推测，暂无证据显示此次视频验证事件跟亚马逊升级算法有关。
一旦遭遇“增强版视频验证”，卖家除了准备法人身份证和营业执照（均是原件），还需要哪些资料呢？结合目前收集到的情况来看，卖家还需要准备信用卡账单、水电煤账单（180天内），产品和供应链信息，包括采购合同、增值税发票、品牌证书/授权书等等。
为了让部分卖家朋友更清楚了解视频审核的流程和问答，也罗列了一部分内容，可收藏！！
以上是视频审核会需要的材料和流程，建议各位卖家朋友在视频连线前，可提前练习下对话过程，这样在真正进行时就不会过渡紧张或者混乱了。
