5张图读懂沃尔玛在美国的发展现状

AMZ123获悉，近日，沃尔玛销售负责人RyanMayward表示，沃尔玛计划为其零售媒体业务吸引更多广告支出。eMarketer公布了沃尔玛当前在美国的相关数据，并和其最大竞争对手亚马逊进行对比。

1、沃尔玛电商份额排名第二，但远低于亚马逊

数据显示，截至2023年，沃尔玛在美国零售电商公司排行榜上位居第二，占据6.4%的零售电商份额，但仍远落后于亚马逊的37.6%。

沃尔玛电商销售额增速排名第三，仅次于Carvana和Chewy。eMarketer预测，今年沃尔玛电商销售额将增长10.9%，明年将增长11.3%，达到817.5亿美元。

2、沃尔玛的实体店将推动广告收入增长

eMarketer预测，今年沃尔玛在美国的广告收入将增长39.1%，增幅超过亚马逊、Etsy和eBay。然而，和亚马逊339.6亿美元的广告收入相比，沃尔玛31.6亿美元的广告收入仍只占一小部分。

根据分析师的说法，美国零售媒体的下一个阶段将向店内媒体形式转变。沃尔玛拥有庞大的实体店规模，其正在利用这一优势，建设新的店内零售媒体体验，如演示、活动和店内屏幕。

3、Walmart+增长缓慢

在推出三年后，eMarketer预测Walmart+将在2023年达到2920万用户。为推动用户增长，沃尔玛增加了一系列折扣和福利，包括现金返利计划、免费订阅Paramount+，甚至推出了对标亚马逊PrimeDay的促销活动。

然而，Walmart+在美国付费零售会员费收入中仅占1.5%，落后于山姆会员店和Costco。

4、搜索是沃尔玛超过亚马逊的领域之一

根据JungleScout的数据，美国消费者越来越倾向于在Walmart.com上开启在线购物搜索，而亚马逊、搜索引擎和Facebook的份额正在下降。

为了改善用户搜索和购物体验，沃尔玛近日对其网站和应用进行了改版，推出了一个主页，鼓励购物者像在社交媒体平台上一样浏览产品。重新设计还提供了更加精心策划的体验，以更好地展示其产品供应。

5、沃尔玛加大对人工智能的投入

沃尔玛正在使用OpenAI的GPT-4和其他语言模型，以帮助其提升对话式人工智能能力，其中包括其“文本购物”功能（允许顾客通过短信或语音将商品添加到购物车）以及员工用于客户服务目的的内部聊天机器人。

沃尔玛全球技术部新兴技术副总裁DesiréeGosby在接受VentureBeat采访时表示，生成式人工智能将成为未来几年零售商的标配。她说，人工智能将“像移动技术一样，对于顾客与我们的互动方式来说将是一个重大转变。”

小编✎   Ashley/AMZ123

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