AMZ123获悉，近日，Temu宣布进军尼日利亚市场，进一步扩展其在非洲的电商版图。此次扩展紧随其南非市场的成功之后，标志着Temu在非洲最大的电商市场之一展开激烈竞争。
目前，非洲电商市场竞争异常激烈，Jumia、Shein、亚马逊（Amazon.co.za）、速卖通等多个平台在该地区占据重要份额。长期主导市场的Jumia，近年来由于激烈的竞争和市场困境，已退出南非市场。Temu凭借独特的工厂直销模式和超低价格策略，将成为尼日利亚等地的强有力竞争者。
尼日利亚作为非洲人口最多的国家，拥有超过2亿人口，中产阶级逐步壮大，成为电商平台争夺的关键市场。Temu于11月正式推出尼日利亚服务，旨在满足当地消费者日益增长的对优质、实惠商品的需求。该平台的工厂定价模式吸引了80多个国家的价格敏感型消费者，特别是在尼日利亚等中低收入市场。
Temu的扩张正值Jumia面临困境之际。Jumia近日发布的财报显示，第三季度收入同比下降13%，且客户群增长乏力。尽管Jumia通过进军农村市场等措施努力扩大业务，但在竞争加剧的环境中，其在非洲市场的领先地位正受到威胁。相比之下，Temu凭借低价策略、快速配送和强大的客户服务体系，正在迅速蚕食非洲电商市场份额。
Temu的低价策略已在南非市场引发当地企业和政府的关注。为保护本土电商企业，南非政府正考虑出台更为严格的税收政策。然而，尽管面临压力，Temu依然在广告和促销方面持续加大投入，每季度支出近5亿美元，迅速提升品牌知名度。自2022年9月以来，Temu的销售额从300万美元激增至2023年4月的4亿美元。
在尼日利亚市场，Temu面临的挑战不仅包括基础设施薄弱和物流效率低下，还涉及消费者对电商平台的信任问题。为应对这些挑战，Temu已与当地快递公司Flytexpress和Speedaf合作，并通过加密支付系统、90天退款保证、反欺诈措施以及全天候客户服务等方式增强消费者信任。
自2022年首次亮相美国市场以来，Temu迅速扩展至全球80多个市场，成功超越Shein等竞争对手，并在北美市场取得了显著成绩。随着非洲电商市场的快速增长，Temu的进军无疑是对该地区电商格局的一次重大冲击。预计到2025年，非洲市场的电商销售额将超过750亿美元，Temu的扩张正处于这一重要发展阶段。
Temu的工厂直销模式和以客户为中心的服务策略为其在非洲市场的扩展打下了坚实基础。随着竞争加剧，Temu能否在非洲复杂的市场环境中复制其全球成功，仍有待观察。
作者✎ Summer/AMZ123
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