又一“买家是上帝”平台诞生，因质量问题退货罚款30%

今年以来，雨果菌发现Wish卖家数量增长速度非常之快，在雨果网APP圈子里头讨论Wish的帖子也一下子增多了，有卖家对此感受非常明显：

除了感觉竞争对手增加，另外每次Wish产品侵权，一告就是上百个卖家的体量，也可以看出这个平台现在的受欢迎程度。

因为卖家量增长快了，用户体验也同样要跟上，最近Wish颁布新政的速度比来大姨妈还勤呐。

有Wish卖家表示自己的诚信店铺被取消了，且寻找了原因以后自认为没有什么太大问题。

从帖子来看，最大的问题就出在延期物流上，出单后13天才有物流信息，据其他卖家所言，这就是延迟发货，取消诚信店铺的原因，而最近，延迟发货又更新了新政策。

不仅延期发货要罚款，发布虚假广告也罚款。

自2018年4月17日起，凡被检测为虚假广告的产品将会被Wish系统下架，并将被处以罚款。

为此卖家群又炸开了锅，什么算是虚假广告，标准是什么？如果买家恶意退货说产品和描述的不符，那Wish是会直接倾向买家吗？

如果有存在疑问，卖家还是积极进行申诉吧。

以下是一些存在误导性或虚假效果的产品案例：

这是近几日在卖家群里疯传的一个公告。公告称，自4月23日起，Wish将对因质量问题退还的订单做出罚款，其中符合以下几种情况的定义为质量问题：

商品已损坏

收到了错误的东西

收到了仿冒品

商品不像描述的那样工作

......

罚款金额为订单的30%，最高达5美元。

当然目前该公告还未被官方发布，很多卖家质疑该公告的真实性。

可以说Wish最近发布的这些新政都非常严格，都以罚款作为处罚手段，有卖家调侃说，毕竟Wish要为Off-White侵权的卖家支付高达3亿美元的罚款。

调侃归调侃，Wish平台压力不是一般的大。

众所周知，Wish上的卖品很多都是“made in China”的，毫无疑问，中国生产的商品主要占据着价格优势。在Wish App上，用户可以找到折扣产品，产品价格会比零售价低60%-90%。

Wish的低价政策吸引了众多用户，也使亚马逊和eBay为与之竞争做了很多新动作。

亚马逊推出“$10 & Under

最近亚马逊悄然推出了一个新项目，在网站和iOS App上，添加了一个新区域，销售10美元以下的产品，并且免费配送，部分产品有Prime标志。此举旨在帮助卖家更好地与Wish等折扣购物App卖家竞争。

“$10 & Under”的品类包括女装、男装、电子产品、礼品、家居装饰品、家居用品和手表。

除了亚马逊外，拥抱消费者低价产品购物趋势的零售商还包括沃尔玛、速卖通，消费者甚至会到letgo、OfferUp、Mercari等二手购物App购物以节省成本。

eBay推出“Under $10”系列产品

3月1日，eBay紧随其后，宣布推出名为“Under $10（10美元以下）”的新产品系列，销售10美元及以下的产品。

eBay“Under $10”系列产品将包括电子游戏、手表、音频播放器、迷你音箱、头戴式耳机和耳塞，以及其他健身配件，免运费，无需竞价，售价低于10美元。

eBay个性化及互动管理主管Bradford Shellhammer表示：“没有什么比发现超级低价产品更令消费者感到刺激了。利用‘Under $10’，消费者从eBay购买实惠产品将变得更简单、更有趣。”。

实际上，Wish App在2017年成为美国排名第一的移动电商App，iOS App Store和Google Play的总体下载量相当。

2017年Wish下载量领先亚马逊，达3250万，相比之下亚马逊是2920万。

App Annie指出，Wish的排名主要是受Google Play下载影响，不过这个数字确实表明了消费者对某些折扣产品很兴趣。

现在亚马逊和eBay这两个电商平台都想与Wish App争夺市场份额，如果Wish不抓紧时间把用户体验提升上来，很快就会被其他平台代替。