社交商务正式起飞!TikTok、Meta和YouTube开始厮杀了...
早在去年,各大预测机构就对社交零售商务这一赛道十分看好。而eMarketer更是大胆预测,今年美国零售社交商务的销售额将增长近30%,达到689.2亿美元。各大社交商务公司也开始正式发力👇
TikTok正在全力支持应用内购买。今年,将有3330万美国消费者在TikTok上购买商品,同比增长40.6%。
尽管在美国的前景并不明朗,TikTok仍在努力吸引商家入驻,承诺提供90天的费用减免和推广折扣,还将为卖家提供免费送货等服务。
有消息称,TikTok正在测试一个应用内结账的功能,这有助于简化消费者的购物流程,完成在应用内的购物闭环,推动更多的#TikTokMadeMeBuyIt购买。
与TikTok不同,Meta将专注于可购物广告来推动社交商务,目前已经移除了Instagram主页上的商店标签,还关闭了直播购物业务等反响不佳的项目。
目前Instagram的社交卖家增长速度远高于Facebook,今年将达到4300万。
但Facebook仍拥有目前最多的社交买家,今年将有6570万人在该平台上购物,对于有意布局社交商务的卖家来说,Facebook是目前来说不能割舍的市场。
这两家社交媒体平台的母公司Meta也正在扩大其商店广告的范围,同时也在完善应用内结账等新工具,如评级和评论以及动态产品页面。
有趣的是,有四分之一的美国消费者在开始他们的网购之旅时,都会在YouTube上进行搜索,他们更信任YouTube的创作者内容,这一人数比在Instagram或是TikTok上搜索的都多。
YouTube正在利用这一现象,不断扩大其创作者关系,向所有创作者推出了附属计划,允许创作者在他们的视频中添加购物链接,从中赚取佣金。希望借此吸引更多的创作者,与TikTok竞争。