暴跌!这一红利市场的网购潮要消退了?
据外媒报道,尽管有圣诞购物季和卡塔尔世界杯的提振,但英国12月的消费者支出仍落后于通胀水平。
巴克莱银行数据显示,2022年12月份,英国人的信用卡和借记卡支出较上一年同期增长了4.4%,但是,远远低于11月消费者物价10.7%的升幅。
与此同时,最新的IMRG Capgemin在线零售指数也指出,去年12月,英国网上零售额同比下降12%,出现自该年度3月以来的最低值。全年网上零售额同比下降10.5%,有史以来第一次出现负增长。
就欧美假日销售旺季而言,2022年英国市场中黑五的在线支出几乎与去年同期持平,略好于预期,但低于前10个月的平均水平。与去年同期相比,11月27日下午的销售额下降了7.3%。另外,由于皇家邮政工人罢工,12月18日英国电商市场的表现也不佳,销售额下降了4.7%。
财务危机加上罢工影响市场,各个类目的需求也开始大幅波动,销售额表现各不相同。
12月,服装、健康与美容用品的销售额均出现增长,分别为6.1%和11.8%。细分而言,内衣同比增长0.9%,护发产品同比增长9.1%,化妆品同比增长11.8%。
但与之相反的是,电器、家庭和花园类目的销售额均出现大幅下降,分别下降了18.1%和17.6%。
受通胀和物价上涨的影响,12月的在线平均订单价值为134英镑,高于去年同期的121英镑。此外,英国在线购物网站的转换率(完成购买的网站访问者的百分比)比去年同期低20%。
IMRG战略和洞察力总监Andy Mulcahy表示,对于零售业来说,2022年确实是糟糕的一年。但值得注意的是,即使环境充满挑战,零售网站的流量也在继续增长。虽然经济衰退,但消费者仍然依赖网购。
机遇存在,挑战也必然存在。2023年尤其是上半年,主攻欧洲市场的跨境卖家们仍要面临重重困难。
毕马威的最新调查显示,过高的基本生活费用(食品、能源、燃料、抵押贷款或租金),以及出于对这一费用继续上升的担忧,有61%的英国消费者计划在2023年削减他们的非必要开支。
而服装(42%)、儿童服装和玩具(15%)和宠物用品(13%)成为英国消费者率先节省支出的类目。
在经济形势仍旧严峻的2023年里,英国消费者依然将“价格”列为购物的首要考虑因素,且对于产品性价比的重视程度远超过去几年。
可以预见,未来一年里,布局英国市场的跨境卖家们可能还要继续习惯单量消极的情况。