致Amazon Business卖家:旺季促销的那些事
作为眼下亚马逊最热门的话题,Prime Day每年都是广大卖家追逐的焦点。其实,对于Amazon Business卖家来说,除了Prime Day,亚马逊还有很多重要的促销节点,今天,我们就来一起聊一下亚马逊的这些重要流量节点,以及Amazon Business卖家们应当做好的准备工作。
节假日促销带来巨大流量
亚马逊的重要站内促销基本对应了一年中每个季节最重要的节假日,春天的情人节促销、复活节促销,夏天有Prime day,秋天返校日促销、万圣节促销,冬天是亚马逊促销的全年重头-Cyber Monday(网络星期一)以及圣诞季 。
届时,亚马逊会通过电子邮件、电视广告、户外媒体,乃至线下的高校渠道推出很多促销信息,来预热市场。而这些节点就是广大Amazon Business卖家分享站内巨大流量、增加销售的节点,也是亚马逊全年最为重要的活动营销日历。在此之外,还有一些比较重要的节日也是亚马逊的促销节点,比如:5月份的母亲节、父亲节,夏天的毕业季和秋天的返校季……这些都是值得我们Amazon Business卖家关注的促销节点。比如返校季、毕业季对于办公用品类目就是非常好的机会,这个期间的巨大流量持续几乎贯穿有3—4个月时间。
FBA让中国Amazon Business卖家
在促销日表现抢眼
FBA是促销日最重要的加分工具,以Prime day为例,Prime会员如果在此期间购买了FBA(亚马逊物流)发货的商品,就可以享受免费隔天到货的便利。而Amazon Business卖家如果使用FBA发货,基本上都能实现销量的明显增长。在FBA的帮助下,Amazon Business卖家在下半年都会有抢眼的表现,几个Amazon Business的重点品类目前处于高速增长的阶段。
在2016年的4、7、8月,办公用品的销量都不错,随着Prime day的影响力逐步增大,大部办公用品子品类下半年也都有明显的销售提升。其中,FBA的使用有效帮助卖家提高了单产。同样高比例使用FBA的家装装修品类,在4、7、8月表现也很强势。
工业和科研用品品类是快速成长的品类,而且是B2B属性非常强的品类,4月、7月、10月、12月份是该品类非常重要的销售旺季。我们同样发现,使用FBA的卖家往往是该品类卖家中单产最高的。而工具品类的销售在全年都比较稳定。
由此可以预见的是,Prime day领衔下半年的一系列促销活动将对Amazon Business卖家的流量及销售产生非常大的影响。我们建议,卖家可以借助这一系列促销日的流量打造优秀的选品,为下半年做好充分的准备,并且使用FBA服务,实现更加高效的单产。
做销量赢家,赢在细节
尽管旺季来临时会有显著的流量增长,但是对卖家而言,全年的计划和准备还是必不可少的。如果想要及时把握住全年各个节点的巨大流量,那么下面这些tips你不能不知道。
Tips 1 系统化运营业务
Amazon Business是一个系统化的电商跨境业务,运营的计划性和节奏性非常强。在这个平台上系统化地运营自己的业务,能达到事半功倍的效果。上线前,请充分了解自己的市场容量、主要竞争对手,为产品做好定位。上线时,务必要迅速果断,把握最佳上线窗口。上线后,一定要做好产品的定价策略,同时持之以恒地巩固和扩大销售。此外,上线后确保足够的上新计划:持续有节奏地做新品的上线、备货、发货,从而保证我们销售业绩的持续增长。
Tips 2 不惧怕负面评价
万一遇到负面评价,一定要及时处理,但绝不要无所适从或者恐慌。其实,负面评价弥足珍贵,因为它恰好是我们需要改进的地方。做任何一个行业,最怕的不是遇到问题,而是不知道问题在什么地方。如果负面评价能让你发现问题,并持续解决问题,那么它将成为企业前进的强大动力。
Tips 3 Listing质量怎么苛求都不过分
上线时,广大卖家务必要对listing的质量精益求精。传统的生意需要通过线下一对一的人工沟通,告诉他我公司的实力,过往给谁代工,赢得它的订单。但是在线上,卖家和买家对接的通道就是商品详情页。商品描述绝对不能有语法错误,图片选择要精致准确,这些对转化率的影响都很大。同时,千万注意图片和文字内容的版权,规避有侵权风险的内容。
Tips 4 不苛求所有产品在所有阶段都盈利
刚开始上线的时候,不要太纠结定价问题。一个好的定价策略,其价格永远是变化的。最好针对不同的阶段的不同产品,制定不同的价格策略和推广策略,并与自己的产品和品牌定位相匹配。记住,不要苛求每一个阶段都一定要达到盈利。
Tips 5 把握备货节奏
在准备旺季扩大生意的时候,一定要考虑备货的节奏,老卖家请研究一下同期的销售数据,新卖家要重点参考同类型商品对应的时间点和销售数据,而且要找到最适合自己的备货节奏。广大Amazon business卖家大部分都来自制造业,所以还需要把握自身供应链的准备节奏,一旦延迟就可能错过了一年的机会。
Tips 6 重视店铺准备
店铺内的商品信息和商品质量一定要完整,店铺整体绩效要保证良好,这是经营的基础。因为一旦关店,销售也就成了空中楼阁。在保证订单的稳定性同时,高度重视买家的评价,因为这是其他买家参考的很好依据。
当每一个旺季来临的时候,如果大家能够要做好上述的基础工作,再配合亚马逊的大规模市场营销和旺季的充沛流量,相信广大卖家在旺季都会有非常不错的表现。