运营十讲:(三)A9算法在Listing优化中的应用
我们知道,A9算法是亚马逊平台运营的基础算法。作为一个购物平台,在用户的每一次搜索中,平台都希望能够把最匹配消费者需求的产品展示在消费者的面前。对于卖家来说,在进行Listing优化的时候,也要契合A9算法的逻辑,让系统能够精准的抓取到和产品紧密相关的信息。
具体来说,我们在Listing优化的过程中,需要把以下细节做到极致:
一、产品图片(Picture)。亚马逊系统对产品图片的要求是1+6模式,1张主图加上6张副图,主图直接展示在搜索结果中,副图会出现在Listing详情页面上,主图和副图一起,向消费者传递最直观的产品信息,便于消费者对产品形成初步的感性认识,当然,如果图片出色,感性认识就会转化为强烈的购买欲望。亚马逊系统对图片做了明确的要求,图片的最小规格是500*500像素,但为了能够在展示中有放大效果,图片最好设置为1000*1000像素,同时,考虑到系统在读取图片时的速度,卖家也不要盲目采用更大尺寸的图片了。另外,系统要求主图的背景为白色,卖家在拍摄图片时尽量采用白色背景拍摄主图,如果为了达到更好的展示效果而必须采用其它颜色的背景的话,那也建议把非白底图片用在6张副图中,主图还是以平台的规定为准,否则可能会导致被降权甚至被删除的情况。关于图片的拍摄和处理,有很多细节,大家可以关注我之前文章中的详细讲述。
二、标题(Title)。产品的标题在整个Listing权重中占有非常重要的比例,是A9算法运行中重点抓取的信息,卖家在发布和优化Listing时,一定要重点关注标题的设置。标题主要由两部分构成,产品关键词和美感修饰词,产品关键词可以更好的帮助A9算法理解你的产品,是要解决“产品是什么”的问题,所以,卖家在发布时要尽可能包含产品的核心关键词,如果一个产品有多个核心关键词,卖家也可以尽可能巧妙搭配,将他们应用在标题中,美感修饰词虽然和A9算法没有直接关系,但如果修饰词应用恰当,可以提高订单转化率,而转化率又恰恰是A9算法中的另一个核心参量,所以,卖家在标题中一定要充分考虑美感修饰词的使用。
三、ST(Search Terms)关键词。关键词是和A9算法最直接相关的部分,但卖家需要注意的是,不能为了关键词而盲目添加词语,每一个关键词的使用,首先要考虑到和自己产品的相关性,其次还要考虑到消费者的搜索习惯。如果关键词和产品不相关,引入的就是垃圾流量,如果关键词的选择不符合消费者习惯,也会白白占了空间而带不来流量。
四、五行特性(Bullet Point)。五行特性是指从产品特性中提炼出五个有特点的方面,通过这些特性点的展示,加深消费者对该产品的印象,增强客户对产品的感觉,提高订单转化率。从A9算法的角度,如果在标题和ST关键词中没能使用所有相关的关键词,五行特性中毫无疑问是可以包含一些关键词进来的,除此之外,五行特性内容的撰写方面要考虑到转化率,切忌把五行特性写成了产品说明书,卖家要尽可能的让五行特性的语言是有温度的、有吸引力的语言才好。
五、产品描述(Description)。产品描述是卖家最有可能发挥主观表达意愿的部分,建议卖家在撰写产品描述时,考虑以下几个方面:品牌情怀故事,产品信息参数,产品关键词,产品独特性,品质保证和包装信息,然后把这些内容结合起来,以小段落的方式呈现,就会形成一个不错的产品描述,既利于系统抓取,又利于提高订单转化率。
六、QA问答。产品详情页面的问答部分往往是卖家容易忽略的部分,但恰恰这也是Listing优化中需要考虑的内容。QA问答可以解决产品描述中不方便讲述的内容,同时还可以对产品信息中讲述的内容做佐证,以买家回答的方式,从消费者的立场对自己想重点强调的内容做进一步的加强,所以,卖家在运营中要好好利用。
七、产品Review。这个毋庸讳言,相信稍有运营经验的卖家都知道产品Review在一条Listing打造过程中的重要作用,这既是A9算法中占有很大权重的内容,同时也是消费者非常在意的内容,卖家在进行Listing优化时一定不能忽视产品Review的打造。在合适的比例下,以安全真实的方式,尽可能的让Listing拥有更多的更高星级的产品Review,非常重要。这里需要提醒的是,产品Review虽然重要,账号安全更重要,所以卖家不要盲目刷评,否则极有可能适得其反,连账号也搭进去了。
Listing优化是一条Listing打造的基础,其内容繁多,需要我们在运营中多留心,只有关注Listing的每个细节,才能够让Listing表现得更出色,为爆款的打造起到助力的作用