中国卖家如何入驻Souq?
ePanda
企业出海中东服务平台
亚马逊布局中东,今年3月底以6.5亿美元收购了本土最大电商平台Souq。5月29号,Souq允许亚马逊的买家会员直接登录Souq购物,享有亚马逊会员同等待遇,此举是亚马逊将其会员流量导入Souq。
亚马逊近期会不会将中东卖家系统打通,让亚马逊原有卖家可以直接入驻Souq?近期可能还做不到,中东是个特殊的地区,当地政府的政策,如海关,税务及对电商这新型的商业模式的态度都会成为影响因素,所以并非平台单方可以决定。
Souq平台扣点费用如何?请看如下表格:
如何入驻Souq?
需要提供以下材料:
1、迪拜营业执照+当地收件地址+本地电话卡;
2、迪拜本地身份证+当地收件地址+本地电话卡;
3、中国营业执照(只可以通过第三方才可以用中国执照注册)。
如何收款?
1、 买家收到货物之后三天平台会放款到Souq卖家账户,卖家再将款提到阿联酋本地银行账户(这个时间大约在三天)
2、 通过第三方银行账户,收到平台款后即时转到卖家指定账户;
如何发货?
Souq规定,只能通过他们的自营快递本地派送。
卖家只能有两种途径:
1、备货到第三方海外仓,出单后出海外仓提供服务;
2、备货到Souq的仓库(FBS),由FBS提供服务。
Souq的客户服务
Souq卖家无法与顾客直接沟通,不像国内的淘宝有阿里旺旺,客户有什么问题通过阿里旺旺直接询问卖家。也不像Amazon,卖家或者买家可以给对方发邮件。在Souq,除非客户投诉,客户在产品Listing或者店铺上留言,卖方可以在顾客留言的基础上回复。
5、Souq的绩效
店铺的绩效是你能否抢占黄金购物车的关键,与Amazon相比,Amazon价格权重比较大,Souq店铺绩效权重比较大。另外,如果四个指标当中有一个达到了红线,就很有可能会被Souq关闭销售权限。