亚马逊总裁贝索斯的邮箱：
jeff@amazon.com
亚马逊官方邮箱：
notice@amazon.com
seller-evaluation@amazon.com
pq-review@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
亚马逊VE申请邮件
vendorexpress@amazon.com
审核卖家评级表现：
seller-performance-policy@amazon.com
卖家必收藏！亚马逊官方各渠道邮箱地址
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5167
2018-05-17 16:35
2018-05-17 16:35
5167作为亚马逊卖家，总会遇到各种各样的问题，比如被恶意跟卖、产品被侵权、店铺被封……下面整理了一份亚马逊官方各个渠道的邮箱地址，希望能够帮助到有需求的卖家，保障自己的基本权益。
「账号申诉用」
品牌外观专利侵权：
copyright@amazon.com
知识产权侵权解决后撤诉
US:notice@amazon.com
UK:notice@amazon.co.uk
FR:notification@amazon.fr
DE:benachrichtigung@amazon.de
IT:notifica@amazon.it
ES:aviso@amazon.es
IN: notice@amazon.in
MX:notice@amazon.com.mx
亚马逊账号冻结后的余额处理：
payments-funds@amazon.com
店铺被关闭货款申诉邮箱
US:merchant-reserve-inquiry@amazon.com
CA:payments-investigate@amazon.ca
UK:payments-investigate@amazon.co.uk
FR:investigation-amzpayments@amazon.fr
DE:payments-nachforschungen@amazon.de
IT:payments-investigate@amazon.it
ES:investigacion-pagos@amazon.es
IN:payments-investigate@amazon.in
MX:payments-funds@amazon.com.mx
受恶意攻击或者敲诈邮件：
标题：「feedback abuse report」+「卖家店铺名」发送到：investigate@amazon.com
帐号不能登录怎么移除FBA库存?
联系亚马逊付款的邮箱：payments-investigate@amazon.com;
询问你的产品清单，告诉他需要移除库存，他会给你一个产品清单和移除库存的费用，如果你的账号余额不足的话会给你一个亚马逊的收款账号，你按要求把钱转过去，然后再回邮件告诉他，把地址给他，就给你移除。
产品质量(PQ)问题申诉 (例如产品被下架) US:seller-performance-policy@amazon.com UK:seller-performance-policy@amazon.co.uk FR:politique-performance-vendeur@amazon.fr DE:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de IT:performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it ES:politicas-performance-vendedor@amazon.es IN:seller-performance-policy@amazon.in MX:politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx 亚马逊各站点绩效团队邮箱： US: seller-performance@amazon.com UK: seller-performance@amazon.co.uk FR: performance-vendeur@amazon.fr DE: verkaeufer-performance@amazon.de JP: alliance@amazon.co.jp ES: performance-vendedor@amazon.es IT: performance-venditore@amazon.it CA: seller-performance@amazon.ca 用登录邮箱使用英语发送，发邮件时态度诚恳、并在末尾再次注明你的登录邮箱，方便对方查询。
亚马逊投诉跟卖的入口：
1.从AM后台Contact Seller Support开case投诉， Report a violation
https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us
2.以权利人身份投诉侵权 https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
3.以买家身份test buy投诉 http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us
第四个方法：品牌+律师信 专利+律师信 amazon exclusive 重度垂直的产品策略
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美国最高法院将于1月10日审理TikTok上诉，禁令或迎新转机TT123获悉，12月18日，据外媒报道，美国最高法院决定审理TikTok对政府强制出售法案的上诉，将于下月就法案合宪性进行辩论。本月早些时候，联邦上诉法院裁定该法案合法，认为其是应对国家安全威胁的合理措施。TikTok对此提出紧急动议，要求最高法院阻止法案实施。根据法案规定，TikTok需在2025年1月19日前完成出售，否则将在美国被禁。最高法院表示，计划于明年1月10日听取辩论，讨论该法案是
亚马逊长期送50美金广告券，卖家如何快速领？黑五网一刚结束，亚马逊又来“宠卖家”了！这次的福利是美国站的中小中国卖家专享——50美金商品推广广告折扣券！但是，想成功薅到这波羊毛，可不是随便开广告就行的。活动规则相对复杂，需要大家看清楚，按要求操作，稳稳把奖励领到手！活动时间及奖励规则📅2024年12月15日-2025年2月22日（以太平洋时间为准）参与条件要薅到这波福利，得先满足以下条件👇：1️⃣ 单一账户至少有5个ASIN开启了商品推广广
东南亚站点｜TikTok Shop 健康类目市场分析报告（2023-2024）—— EchoTikTikTok作为全球领先的社交媒体平台，其电商业务持续高速增长。其中，健康类目凭借高需求和多元化的商品表现，成为值得关注的热门领域。东南亚保健品市场近年来持续增长，成为全球最具潜力的市场之一。根据相关市场研究，东南亚保健品市场的年增长率预计将在未来几年持续保持在5%至8%左右。特别是在泰国、越南、印尼、马来西亚和菲律宾等国家，保健品需求正在迅速增加。泰国市场泰国市场健康品类GMV近一年进入TOP
走拼箱货必看，海运拼箱的实用技巧！在国际海运运输中，海运拼箱适用于货物数量较少或体积不足以填满整个集装箱的情况。海运拼箱货物通常由物流公司或货代进行组织和管理。多个货主的货物通过合理拼装，使集装箱空间得到充分利用。那么，在海运拼箱和整柜有哪些不同，在发货时又有哪些需要注意事项呢？01拼箱和整柜的区别海运拼箱，是指不同货主的货物通过拼装，集中在一个集装箱进行运输。海运拼箱可以充分利用集装箱容量，降低每个货主的运输成本。海运整柜，也称
注意！亚马逊封锁12月部分交货窗口！亚马逊仓库爆仓问题对卖家来说是一个越来越严重的问题，尤其在旺季临近时，库存管理和发货安排的压力会大幅增加。尤其最近亚马逊实施了重大限制，导致在假日高峰期内出现了为期两周的交货黑暗期。据悉，亚马逊已完全封锁了2024年12月15日至12月31日之间的美国配送中心交货窗口，原因是前所未有的需求和有限的容量。此次情况对于依赖亚马逊物流（FBA）服务的卖家来说肯定会造成一些打击，例如销量下降，卖家投诉和退
注意！收到亚马逊新警告的卖家！正文亚马逊近期增强了对违规行为的监管强度，致使不少卖家都收到了平台的邮件警告。 邮件内清晰表明，平台察觉部分卖家或者其代理人企图将一个特定的 ASIN 调整或者替换成一个与当前 ASIN 所代表的商品不相符的新 ASIN，这种行为通常被称作翻新 Listing 。 通知着重指出，这是违法亚马逊平台的行为，如果再次发现这类问题，将会进行封号封店的处理。何为翻新listing翻新listi
亚马逊卖家“钻空子”索要小费？！！最近，亚马逊平台上部分商家在结账环节索要小费的做法引发了业界热议。这究竟是怎么一回事？据报道，部分商家采取“创新”手段，在商品定制选项中加入“小费”功能，以此绕过平台规定直接向顾客索取小费。需要明确的是，亚马逊并没有小费政策！在全球范围内，亚马逊的结账流程中均未包含允许顾客给予商家小费的选项。对于这种规避政策索取小费的行为，亚马逊并未进行严格的审查和干预，这导致了一些违规的小费选项得以存在。例如，
紧急！家居类目多个店铺遭冻结，全变成了眼泪！枕头是生活中的必备品，合适的枕头可以缓解肌肉疲劳，有助于进入深度舒适的睡眠状态，所以相关产品在多平台的热度一直很高。本案专利分析的产品是双层枕头专利维权。案件原告PLESON (HK) TECHNOLOGY LIMITED是一位国人卖家，此次维权涉及的是名下关于枕头的专利，尤其是双层枕头专利，该枕头由两层，在使用时可以将手臂穿过枕头，提高在桌子上休息时的舒适度，同时枕头除了在午睡时使用，也可在夜间
又一大卖终止运营！亚马逊大批listing已下架 大卖突发终止运营，这一赛道“尸横遍野”
亚马逊12月已封锁发货窗口，卖家如何应对？年底了，旺季销售火热的同时，跨境电商的物流压力也逐渐逼近爆发点！近期，亚马逊美国站宣布了一项“大动作”：2024年12月15日至12月31日，全面封锁配送中心的交货窗口，让不少卖家心里一紧。这波限制是怎么回事？根据官方公告，受假日高峰期爆仓风险的影响，亚马逊针对所有美国配送中心采取了严格限制。封锁期内，配送中心将暂停接收新创建的货件，直到2025年1月1日恢复正常运作。不过，好消息是，这次封锁并非
亚马逊新规执行后，大批运营提成腰斩！临近岁末，跨境从业者们陆续开展年终总结，复盘全年业绩，并制定明年的发展目标。但与以往能够专注于回顾年初目标、分析大促数据不同，今年亚马逊的延迟交易政策所带来的“后遗症”，似乎成为了运营们的“心头大患”。AMZ123获悉，延迟交易的情况源于亚马逊的“送达日期的付款政策”。根据亚马逊发布的政策内容，所谓的延迟交易，指的是亚马逊通常会将卖家的销售收入预留至订单送达后7天，并且有可能根据卖家订单风险和历史
亚马逊广告单占了总订单的55%！怎样才能让我的自然订单多一些？为什么同事的广告只花一点点，总单量却比我多这么多呢？匿名用户我的C位广告单占了全部订单的55%左右，请问有什么办法可以增加自然单量呢？十八线小县城的小小卖公司：产品上架一年多了，单单看广告表现的话还不错，广告转化还行，ACOS在10%-20%，一共开了6组广告；其中广告A是核心关键词的广泛匹配，广告B是出单关键词的广泛匹配，广告C是出单词的精准匹配，广告D是自动广告的紧密匹配，广告E是自动广告的宽泛匹配，广告F是商品投放（选了自动广告里对应出单的A
亚马逊送广告折扣券了，不嫖白不嫖！接档黑五网一，亚马逊广告开启福利模式！亚马逊广告在圣诞节前夕在美国站狂撒商品推广广告折扣券（50美金），每位美国站点中小中国卖家都有资格参与！！虽然不多，但是不嫖白不嫖，想要成功薅到这波羊毛，就必须提前掌握奖励发放规则，以下是关于此次广告折扣券的全部信息！1、奖励活动时间：从2024年12月15日起至2025年2月22日（以下时间及日期均以“太平洋时间（UTC-8）”计时）。2、奖励领取核心条件：
2024年美国圣诞购物季：线上销售增长4%，71%消费者计划节后购物AMZ123获悉，近日，根据美国零售联合会（NRF）与Proper Insights & Analytics的最新调查，预计在圣诞节前的最后一个星期六（超级星期六），将有约1.572亿人在实体店、网上或两者兼而有之地进行节日购物，这一数字较去年增长了约10%。调查显示，约50%的消费者计划选择在线购物，37%会前往百货商店，27%倾向于选择折扣店，而25%则计划光顾服装和配饰店。44%的消
Temu蝉联美国App Store年度下载量榜首！TikTok位居第三AMZ123获悉，12月16日，据外媒报道，根据苹果发布的App Store热门应用和游戏榜单，Temu再次成为美国下载量最多的免费应用。据了解，Temu自去年超越TikTok登顶榜首后，今年继续保持领先地位，显示出其在电商市场的持续影响力。Meta旗下的Instagram Threads下载量位居第二，自2023年排名第三后取得了显著提升。而TikTok受限于美国潜在禁令，排名滑落至第三。紧随其
中国电商崛起、本土平台暴雷，韩国近8万网店关闭量创历史新高AMZ123获悉，12月16日，据外媒报道，随着中国电商平台崛起，而韩国本土平台陷入支付危机，韩国网店关闭数量急剧攀升，预计全年关闭数将突破8万家。根据韩国行政安全部的最新数据，截至今年11月，韩国已有79696家网店关闭，已超过去年全年78580家的纪录。这些网店主要销售家具、电子产品、食品和服装等商品，而关闭潮的趋势在年底可能继续加剧。按当前速度，2024年韩国关闭的网店数量将突破8万家，创历
《2024年东南亚新能源应用产品电商行业市场洞察报告》PDF下载东南亚是全球能源需求最旺盛的地区之一。根据国际能源署(IEA)预测，2050年东南亚地区的能源需求预计增加2倍。这主要是因为东南亚高度依赖化石燃料，未来可能面临价格波动和供应风险。因此，各国陆续出台了相关政策，鼓励与支持低碳能源转型。
《中国企业全球化运营白皮书》PDF下载2024年，当我们谈起中国企业出海与全球化的时候，我们已经有和过去完全不同的语境:一方面，“不出海，就出局”，已经成为近期一些中国出海企业的信条，他们已将出海作为企业生存发展的长期主义选择;另一方面，政府也出台鼓励中国科技企业出海的政策，出海已经成为一种新的企业时尚，少数尝到出海红利的中国企业惊讶于时局变化之快，一些企业出海不足5年就已经获得快速的业务增长，出海真的可以遇到蓝海。
《2024Q1 美国站消费者趋势报告》PDF下载大多数消费者(52%)表示他们在2024年第一季度的总体支出与去年第四季度大致相同。这与过去三年不同，因为报告第一季度支出与第四季度相似的消费者比例较低。这可能归因于2023年消费者报告通过提前购物、购买较少礼物以及采用其他节省资金的策略来减少节日支出。
《出口中东跨境电商行业洞察报告》PDF下载2023 年，全球消费需求持续转向线上，中国出口跨境电商持续增长，海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说，持续挖掘新增量，在全球市场解锁新蓝海，是大势所趋。
《2024年X中国品牌出海营销白皮书》PDF下载“不出海，就出局”成为中国工商界最火的流行语之一。越来越多的中国新春伊始，企业将出海作为战略发展的重要组成部分，积极布局全球市场，寻求新的增长空间。
《政策鼓励下，看好跨境电商和海外仓发展前景》PDF下载新兴电商平台 Temu、shein 纷纷布局“半托管”模式，有望提升家具线上渗透率及海外仓需求。24 年1月，速卖通开放半托管模式。24年3月，Temu 在美国上线半托管模式，半托管模式中，商家需要负责供货、物流仓储和广告、售卖等环节。
《亚马逊消费品类趋势洞察》PDF下载 趋势洞察，预测潜力爆款
全球消费品类电商行业发展概览
全球消费品类消费趋势解读
美欧日三大站点消费品类选品推荐
《亚马逊时尚品类趋势洞察》PDF下载洞察与解读行业发展概况、全球时尚品类前沿消费趋势，为新品研发、迭代寻找更多灵感，挖掘更多爆款思路与商机。
1.介全球时尚品类行业发展概览
2.全球时尚品类消费趋势解读
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乘风而动 ●·共启新篇-亚马逊2025欧日站启动大会暨旺季复盘会
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