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TikTok Shop测试图片搜索，能多大程度提升转化？
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2023-06-13 15:01
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AMZ123获悉，6月13日，据《Adweek》独家报道，TikTokShop正在测试一个新工具，允许用户拍照或使用图片进行搜索，目前正在美国以外的某些市场进行测试，但尚未披露具体哪个市场。
图片搜索是一种被广泛应用的功能，Pinterest、Google和Bing都有这一功能，Meta也于2021年6月开始在Instagram商城测试图片搜索功能，但后来随着商城关闭一同取消。对TikTokShop来说，图片搜索将提供另一个搜索流量接口，但对提升转化有多大帮助？
目前，TikTokShop本身的转化率似乎并不高，尤其是在英美市场。这些市场社交电商难以起飞，TikTok去年还暂停了在英国市场直播购物功能的推广。
据报道，两位购买了TikTokShop广告的商家表示，其转化率目前不如其他TikTok广告形式和其它平台。另一位开通了TikTokShop的商家表示，无论是转化率还是广告支出回报，TikTokShop广告都不及TikTok的其它广告形式。
研究机构Tinuiti指出，TikTokShop在直接转化上起到的作用不大，品牌更多利用TikTokShop进行推广，包括与影响者合作、新产品发布以及展示产品演示或教程。
目前还不能确定图片搜索能否提高TikTokShop的搜索转化，但可以确定的是，这一功能可以改善用户体验、增加产品自然流量、减少用户搜索产品的障碍。
然而，目前许多用户仍然不习惯通过拍照或图片搜索，例如谷歌和Pinterest已推出图片搜索功能多年，但用户兴趣不大。分析师认为，在广告领域，视觉搜索至少还需要五年的时间才能产生有意义的影响。
不过，随着谷歌购物广告和零售媒体的兴起，搜索广告变得越来越注重视觉效果，将类似目录的照片呈现在搜索结果中。
根据InsiderIntelligence援引的Bizrate数据，虽然美国的用户采用率仍然较低，但正在增长。2023年2月，定期使用视觉搜索的美国成年人比例从2020年4月的3.8%上升至8.2%。
与此同时，越来越多的人通过TikTok搜索和购买。研究称有37%的TikTok用户通过该平台立即购买了他们发现的商品，并且当TikTok成为购物旅程的一部分时，用户的消费额增加了14%。
小编✎ Ashley/AMZ123
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