做电商可不是那么简单的事情，你所负责的范围很广，例如：产品研发、供应链管理、市场分析、店铺运营以及客户服务等。而其中的一个重要工作是电商营销。那么如何提高营销效果呢？有没有一些软件支持可以让营销工作变得更加高效呢？下面我们就为大家介绍做电商必备的几个软件。
1、阿里创销客
阿里创销客是一款免费的客户管理工具，它能够自动把客户的交易记录与阿里巴巴站内的聊天记录整合到一起，方便卖家对客户进行管理和服务。实现卖家与客户一对一的沟通，提高客户满意度。此外，创销客还提供了批量消息发送、分组管理、客户跟进等功能，让电商卖家跟进客户、提高营销转化率变得更加得心应手。
2、Teambition
Teambition是一款国际化的云协作工具，其主要功能是协助团队在项目管理、知识管理、工作协同方面进行高效的沟通和协调，受到了全球用户的广泛认可。对于电商卖家而言，可以借助Teambition来实现电商运营和团队协作的一体化管理。例如：进行营销计划的编制、管理团队日常运营的进展情况以及推广活动的统筹计划等等，从而提高协作效率，发挥团队的最大效益。
3、微信公众平台
微信公众号是移动互联网时代的一种新型信息传播方式，具有覆盖率高、互动性强、用户基础广泛等特点。如果你要开展电商推广，使用微信公众平台是一种非常有效的方式。微信公众平台可以为卖家提供定制化的菜单、自动回复、图文消息等功能，可以对接H5页面、小程序等平台进行推广。卖家还可以通过微信公众平台粉丝数据分析，深入了解消费者需求，进一步提升营销效果。
4、百度推广
百度SEM推广是一种广告投放方式，它可以让卖家在百度的搜索结果页面中，通过竞价排名的方式展示自己的店铺广告，对未知的客户进行有效的推广。当用户搜索与卖家的关键词相关的内容时，就会看到卖家的广告，从而提高店铺的曝光量和转化率。
5、数据统计分析工具
作为电商卖家，数据统计分析是一个非常重要的环节。 通过分析店铺访问量、销售额、客户留存率、价格售出率等数据信息，卖家可以了解店铺的运营状况、调整经营决策、制定留存计划、提高转化率等，实现数据驱动的店铺经营。常用的数据统计分析工具有：百度统计、神策数据、易观数据等。
本文介绍了做电商必备的几款软件，这些软件不仅涵盖了电商卖家所需要的基础工具，而且支持营销推广、数据统计分析等多个方面，能够帮助卖家提高工作效率，促进店铺稳步发展。想要在电商领域打造出一片天地，这五个软件必须要掌握。
