亚马逊AI“搜索工具”Rufus掀起跨境电商创新浪潮！作为卖家/运营预期能够做些什么？

2024年2月份，亚马逊推出了亚马逊官方推出的一款AI工具——Rufus，这个工具不同于之前所推出的仅用于加快运营效率的AI工具，而是可能会对整个亚马逊流量搜索逻辑都产生改变的工具。

Rufus的推出标志着亚马逊在搜索领域的一次重大改变。与亚马逊之前的搜索格局相比，Rufus采用了更加智能和高效的搜索算法，利用先进的人工智能技术来分析用户行为和搜索数据，从而更准确地理解用户的意图和需求，还能产生更多的个性化搜索结果，使用户能够更快速地找到符合其需求的产品。

这里给大家举个例子，

过去亚马逊买家搜索一款产品可能是通过直接在亚马逊搜索框上面输入自己的关键词，然后根据搜索页的推荐寻找适合自己的产品；

而在未来亚马逊买家可能还会通过rufus进行以下几种提问方式：

• 最适合20-30岁都市职业上班族的女性穿着都有哪些？——买家层面的产品调研，替换过去的购物车加购货比操作。

  
  

• 粉色高领毛衣搭配紧身裙更好还是牛仔裤？——基于同类产品比较，生成的内容推荐。

  
  

• 母亲节送什么礼物最特别？—— 基于主题节日和目的进行的内容推荐。

  
  

• 简约装修的客厅用哪种灯最合适？—— 基于用途、场景、事件进行推荐生成内容。

  
  

• 康乃馨和水仙花哪种更适合室内养殖？——基于产品细节进行内容推荐。

因此，以后，亚马逊搜索框不仅仅是search的提示，还有ask a question的提示（Rufus提问入口），目前已经对部分买家开通测试这个功能。

买家通过这种AI内容互动的方式，去达到寻找产品需求目的的应用情景，一定程度上颠覆了传统搜索电商的运营逻辑和流量模型。

那么，Rufus的推出对于我们卖家而言，在链接流量的布局和获取方面我们应该如何进行新一轮的布局呢？

首先，我们按照Rufus现阶段的应用定义来讨论的话，要使产品获取和提升在Rufus上的展示次数，链接内容的丰富性、关联性要求标准将会被大大提升。

目前官方明确出来的Rufus内容训练来源主要是：

1.亚马逊类目节点：这个一般无法改变，因为一个链接的类目节点一般都是精准的，即使有幸能够放在多个节点中也不一定都能够被收录；

2.评论内容：这个对于做白帽玩法的卖家来说也是很难控制，只能尽可能通过一些站内催评信之类的手段加以干预，有测评的卖家可以想办法干预一下；

3.QA:这一部分还是相对来说会比较好处理的，但是对于广大卖家来说竞争也会激烈一些，权重也没有前面两个那么高；

4.网络信息：官方原文是：“information from across the web”，即站内站外的web信息都可能被爬取进Rufus的训练模型里，包括站内和站外；

对于站内：

除了前面明确提到的三点之外，listing信息还会在以下位置以文本框形式出现：

A. 标题：在标题中，长度有限，更适合精简而有效地挑选场景词、用途、主题节日、参数功能等信息，并巧妙地融入其中。相比过去，现在更注重产品本身内容的丰富性，而非仅仅为了埋词而写标题。

B. 五点：类似于标题元素，但内容拓展性更广，可以涵盖更多场景、用途、主题节日、参数功能、产品使用细节等内容。然而，需要注意不要硬性埋词，以免影响可读性和产品理解难度。

C. 描述：描述部分可以用来呈现五点不适合埋入的内容。因为这部分内容不一定会直接展示在前台，因此可以根据预期的Rufus搜索内容，灵活地选择合适的信息进行埋入。

D. A+文本框：除了一般图片模块自带的文本框外，高级A+中的“问答模块”和品牌故事中的问答内容设置也是很好的选择。可以将买家在Rufus可能涉及的问答内容整合进去，体现在链接文案中，从而促进被Rufus收录。

至于站外，例如SEO文章、品牌官网博客、社媒帖子内容等，这些与链接产品特点关联性高的内容可能会被Rufus收录为训练内容之一，也为提前布局品牌的各个卖家提供了更多更好的机会。

总体而言，Rufus的推出标志着亚马逊搜索格局的转变，使搜索结果更加准确和个性化，为用户和卖家带来了更好的体验和机会。