做中东电商几年经历的那些坑
在投入到中东电商创业之前,我已经外派在穆斯林国家工作生活过几年,长时间和当地人工作和生活。
有一些国家并不安定,回顾起来尤其觉得不易。记得去巴基斯坦的当天下午,就发生了好几起爆炸,死了很多人,距离我们的基地就1-2公里,当时真的很害怕,后来听当地同事说要习以为常,但是真的我感觉被骗到了国外来工作一样。
其他的经历都经历过,在国外蹲过监狱,关过机场的小黑屋(和难民一起),被列入黑名单遣返,在移民局挨饿,可能见过了太多的生死,人都变得很佛系了,后来又辗转去了印度尼西亚。
印度尼西亚等东南亚国家,还挺安全,华人也挺多,但是工作压力特别大,每天都要去门口堵Lazada的运营经理。国外周末都休假,我们经常周五堵他们到22点,然后周末也不停的给他们打电话,他们也挺讨厌我们,但是工作必须使命必达。
Lazada总部大楼
我也慢慢不堪工作重负,心里压力太大了,所以想转型换一种生活和工作的方式,我就开始创业。当时的我已累计去了7-8个国家,对很多国家情况也算了解。
那我觉得从哪里开始呢?那就从我熟悉的环境中东市场开始,因为除去经历过恐怖炸弹的经历外,更多的感知是当地人的淳朴,像80年代的中国,民风淳朴乐观,对未来充满希望。
从地图上看东南亚印尼、南亚巴基斯坦、中东和北非,你会发现一条巨大的弧形(非洲西海岸的摩洛哥贯穿到中南半岛的印度万岛之国,涵盖目前中东,西亚,北非,南亚一部分,东南亚一部分,中亚,以及我国西北),这条弧形上人口庞大,生育力极高,保持每个家庭10-20个小孩,而且有着统一的语言,将近10多亿人口,未来可能达到20-30亿人口,这样的市场应该足够大,而且它需要中国的商品。
于是,2018年我开始创业,找了两三个小伙伴合伙人,进入了大家都熟悉的JC平台。深圳炽热的夏天印象特别深,当时老房子民房,没装空调,像个大蒸笼,每天在客厅办公就像蒸桑拿,当时热情特别高,以为马上就能业绩,但是创业起步非常的艰难,我们熬了4个月,市场却给了我们迎头一击。
我们没考虑到现金流的因素,投了钱采购了货,但是货又卖不出去,又允许跟卖,卖的好的货没几天就被跟卖了,平台也一直压价,干了4个月,资金投入不少,一天也没几个单,热情也慢慢的被磨灭了,其他合伙人和同事也相继离开,留下我光杆司令,我那段日子天天失眠,一直在想哪里出了什么问题。
后来我转做了Souq(现在亚马逊),自己可以定价,慢慢的有了起色,又开始组建新的团队,当时看着中东市场前台的售价很高,又开始盲目乐观了,然后就发了一票很大的空运的货,后来傻眼了,这票货支付了几万块但是2-3个月才到沙特,后来才知道货被扣海关了,过了很久才拿出来,货也丢了不少。
后来发现做中东运输环节丢货很普遍,丢的少算你幸运,入仓的时候各种预约,预约上了入仓发现又是异常,上不了架,中东那边处理问题都是龟速,还经常找不到人,我每天追货都没什么着落,眼看着旺季来了,自己却没货卖,也是气急攻心,每天都很焦虑折磨。
当时都很后悔走上了一条不归路,那钱刷刷的亏的很厉害。后来没办法,只能把这部分损失算到售价里去,因为损耗的环节太多了,效率又很慢,周转更慢了,其实算起来没啥利润,然后服务商物流商都还要扣钱。
今年2020年新冠肺炎突然而至,本来想着前两年且战且亏,今年打算好好规划,慢慢使公司和团队盈利起来,慢慢走上正轨,然后顺便去开拓周边其他市场,但是一切都变得不可预料了,仿佛都停滞了,我其实很担心病毒今年秋冬季会死灰复燃,新冠肺炎在疫苗出来之前很难得到根本的根治,所以只能做好持久战的准备了。
不过从长远来看,穆斯林市场潜力巨大,增速也很快,我还是会继续选择深耕中东市场,等疫情好一些我想去那边走走看看,去深入了解下当地风土人情,但是现阶段短期光靠倒买倒卖的第一波红利消失,大量的中国商家短时间内聚集过来,都没什么自己的核心竞争力,也没看看我们的穆斯林兄弟他们需要什么,他们想要什么。
我们需要以穆斯林人的思维去运营这个市场,我相信中东目前稍微有所沉寂,但是也孕育着新巨大的机会,需要深挖洞,广积粮,不称霸缓冲王,说白了要佛系的打磨自己的内功,渠道下沉,同时产品和运营思维要本地化,同时要有培育品牌的意识,不急功近利。