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烧钱砸广告...操作猛如虎,一看订单就失语,刚开店就负债!问题出在哪?

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2021-11-29 20:24
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跨境电商鹰熊汇
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都说跨境电商是流量的快车道,可是真当自己做了这一行以来,一刻都不敢懈怠...


相信有不少人看过这一类的软文,做跨境电商几个月后全款买房,大学生靠这个兼职都能月入7000...

 

(图源网络)

并不否认,这是有可能的。做的好,不说北上广那些超一线城市,普通一二线全款买房还是可以接受的。但这些只看结果的软文,忽略了其中的艰辛,所以单纯奔着成功案例结果去的小白要考虑清楚,建议积累一点运营经验再来,除非你在这方面真的有点天赋。


今年跨境电商行情尤其艰难,不松懈的不止卖家,还有亚马逊的扫号行动。不少新手卖家为了快速出单急破头,难免用了一点“灰色操作”,这在国内某宝或某团都相当常见的行为,在亚马逊是早被列为禁区。


(图源网络)

那还有什么办法呢?烧钱推广告。今年广告费用也涨了,根据相关统计数据,从去年到今年亚马逊广告平均成本上涨超50%,从0.79美元到现在1.27美元。eBay的广告业务收入也是在稳步提升,并且单这两个平台,其广告业务还在不断发展和优化。那优化的结果是什么呢?肯定不是卖家所想的低成本高效益。


上月亚马逊还在增加更多的广告赞助位置,不少消费者发现顶部广告位置变多了,玩法也变得花样起来,新广告格式解锁,视频广告,赞助品牌帖子也在不断推进,而这些只会加剧竞争和品牌焦虑亚马逊优化了更适合品牌或产品的形式广告,其效益得到明显提升,那你烧不烧钱?


eBay也是如此,今年同样引入更多广告类型,CPC广告、关键词定位广告、拍卖促销广告、站外促销广告等,这将更方便卖家推销自己的产品。这些广告模式的优化和调整,都意味着卖家要花费更多成本去争取更好的转换效应和推广空间。


还有一种方法,也是现在卖家们正在采取的手段,价格战。亚马逊做慈善少见,卖家做慈善似乎见怪不怪了。前期投入就想着盈利不现实,疯狂上产品测试,爆了就跟着卖,遇到同类同行竞争激烈就打起价格站,不打吧,没收益没效果,打了吧,还是没收益,但总算有点波澜。且新手卖家要出人投地,降价能最快见到流量和出单。


这两种可以说是即时性效应,立杆就见影。而其他的都是长期基本功或者需要花心思和脑筋,优化listing是项长期的基本功,营销推广更是要点巧思,创意内容形式广告甚嚣尘上,这让新手卖家怎么走的稳?


此外,今年尤其难的一点,是整个大环境的种种客观因素影响,疫情影响下,各国抗击Covid存在差异,中国的目标是零病例,而在美国似乎将其视为一种地方病。边境管制、行动限制、全球疫苗通行证的不可用以及被困在家中被压抑的需求共同形成了一场完美的风暴。全球生产将受到阻碍,因为交付不及时,成本和价格上涨,全球GDP增长或许不会那么强劲,也就是经济没那么景气。


(图源网络)


不少分析师大谈表示全球供应链恶化将持续到明年,这一切有迹可循,原材料短缺,也就是“货少还俏”,电子行业,芯片短、半导体缺...服装行业,棉花涨、纱线涨...等不胜枚举。连锁反应下,港口史诗级拥堵,劳动力紧缺,卡车司机人力不足,油费燃料上涨,运费狂飙,所以小卖家安稳度过今年困境,活下来,明年还能再战,提前千万不要全搭进去,很可能周转困难,资金断裂。


旺季在即,上游一缺,下游供应不上,消费者也是“越缺越买”的心理。能源危机就是个典例,直接引爆欧洲、北美线下超市的全面限购,需求也转移到线上,经过疫情影响,人们自然而然的恐慌,所以这次旺季消费必然提前,小卖家不管有没有足够的货,尽早开始库存管理,或许还能利用这次更长的黄金时间卖出更多的库存。


说到这,以上就是我为什么半年开了新店,1个月就被打回原形的原因。那怕是要被打,😂那允许我再狡辩下👇


和很多卖家一样,有点资本,抢着入跨境电商的快车道,开始自己试着做,每天盯着店铺和业绩,也没有特别注意发展管理模式。


后来实在太累,搞了个团队,半铺半精地试产品,上链接,有效果的就拿来分析和复制。有时候需要点价格操作,平台市场涌入低价同款确实也能分走不少流量。


所幸运气比较好,爆了几条就跟着上同类型的品,至少觉得有些收益了,经营还不错。于是决定扩大生产规模开新店,人员和办公室也得跟着扩展,团队也人手配了新公司手机和账号,方便注册和运营。起初想着优化整顿管理,但是团队人员一多,规模一扩展,也不能事事兼顾,内部意见也杂,就还是按照老模式经营。


但是越往后越不景气,扩规模囤的货滞销积压,成本运输疯涨,本地供应链生产优势荡然无存,成本涨了还得降价和别人拼,并且价格战越打越严重,不然订单分分钟转移,资金周转就显得相当难了。


这个时候就安慰团队行情不景气,前面亚马逊封号搞得人人自危,公司业绩也出不来,没有奖金,不少员工陆续走了,招人也难招了,懂运营管理的更少,开价也高,基本也是往大公司跳。索性不招了,及时缩减经营规模和成本,算是存续状态。


我一直认为独立站和直播电商是下一个风口,但是目前状态下,没办法投入,想着先开个号。后续就是又一波大卖噩耗,豪装退租的,出售业务的都有,联想到自己也是盲目扩张,花了不少成本,基本内功不够,大卖都能倒塌,何况中小卖呢。


私下里我还是在慢慢思考探索新发展模式以及产品调研。直到偶然接触到一个云号系统,离职交接、团队经营的一地鸡毛终于解决了!之前开了那么多账号,全交给员工,有的后续维护懈怠,我又管理不过来,光是配公司手机和电话卡都是成本!现在不需要实体卡和手机,一个云号系统管理全包了,月租又低,节省经营费用的同时,又方便公司统一管理,于是二话不说把那些冗杂的实体卡给退了!


前车之鉴,现在账号先活下来,磨好内功,调研新赛道市场,明年业绩好转,再考虑加码新赛道...

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