勒紧裤腰带！28%的英国人将减少网购支出

近日，英国消费者研究平台Attest发布了最新的英国人网购研究数据。数据表明，过去半年里，有26%的英国消费者网购支出减少了。

虽然该研究表明，大多数英国人（39%）仍维持相同的网购支出，甚至34%的人承认网购支出增加，但支出增加很可能归因于商品价格的上涨。

Attest2022年英国直接面向消费者（D2C）报告的研究表明，许多在线零售商正在因生活成本危机而缩减规模，未来半年内英国消费者的网购信心有些黯淡，28%的消费者表示将减少网购支出，而21%的人认为会增加，50%的人则表示保持不变。

调查显示，35-44岁的人（最频繁的网购消费者）和55-64岁的人的网购支出减少幅度最大，唯一逆势而上的年龄组是18-24岁的人（有11%的人计划增加网购支出）。

以网购额度进行划分，当前28%的英国人月均消费26-50英镑，而21%的人支出水平低于此，49%的人月均消费超过50英镑（只有17%的人网购花费超过100英镑）。

目前，英国消费者的网购频率仍然很高，46%的人每周至少网购一次，另有21%的人为两周一次，35-44岁的人是最频繁的网购者（22%的人每周购物一次以上）。

其中，英国网购者购买频率最高的有：礼品（68%）、科技产品（68%）、服装（61%）以及健康和健身产品（57%）。

由于当前不断飙升的高通胀，消费者面临着不同程度的财务危机，基于此他们更加注重商品的性价比。根据调查，价格成为当前英国网购者购买决定中最重要的因素。

另外，调查还显示比起2019年，现在英国消费者对于商品交付速度更加宽容。愿意等待超过5天的人数已从2019年的21%增长至28%，但大多数人（57%）仍然希望在3到5天内收到包裹。

传统电商平台的搜索购物使用率在英国市场减弱。通过搜索引擎开启购物之旅的消费者比例从34%上升到37%，而在亚马逊等电商平台上直接进行商品搜索并进行购买的购物者比例从37%下降到33%。

搜索引擎在电商领域可能会逐渐占据主导地位，社交媒体作为在线购物旅程起点的受欢迎程度翻了一番，从3%上升到6%。其中13%的18-25岁人群习惯性地使用社媒平台进行网购商品搜索。

Attest的首席执行官兼创始人Jeremy King表示，研究清楚表明过去半年中英国的线上消费的消极，然而这一趋势仍会持续，面对所有消费品成本的快速上涨，消费者情绪仍然保持谨慎。