Temu免运费红利结束,是卷不动了?
通胀仍在继续
以超低价的策略入局美国电商市场,Temu虽然掀起了一定的水花,但仍需面对像亚马逊、快时尚电商巨头SHEIN这样强劲的竞争对手。并且,美国消费者对通货膨胀、经济衰退的担忧依然存在,通货膨胀率居高不下,并在今年全年持续攀升,“节流”依然是大部分家庭消费的第一考量。
从Jungle Scout对1008名美国消费者进行的消费支出调查结果来看,与Q3相比,大多数消费者认为Q4的总体支出和线上支出将减少或保持不变,分别为77%和72%。有38%的消费者表示Q4的总体支出将减少,35%的人认为Q4的线上支出将减少,而这一数据在去年同期分别为32%和29%。 图源:Jungle Scout
其中,83%的消费者担心通胀加剧将继续影响自己的消费支出,69%的消费者担心自己的财务状况,51%的消费者表示自己目前的家庭收入并不稳定。 图源:Jungle Scout
Temu取消运费补贴
除了受消费者减少支出的影响外,物流配送成本方面的支出也是让众多平台不堪重负。众所周知,Temu上线初期为了吸引卖家进驻可谓花样百出,推出了众多补贴政策:0元入驻、0扣点、免运费等。 图源:pexels
但这波红利已经到头了。Temu通知自12月12号0点开始,VMI卖家(发货到国内仓库,由Temu负责国内、外物流配送费)不再享受100%的免费物流补贴政策,将由商家和平台各承担50%,目前对于JIT预售模式的卖家仍然由Temu承担100%物流费用。这一通知让不少卖家都措手不及,本就依靠低价低利润,如今利润进一步被压缩。
Temu欲借此来“清退”部分卖家?
Temu对卖家“下手”除了表现在调整运费补贴政策,在质量审查、产品评分等方面也开始全面收紧。
卖家要注意动销和评分问题。动销方面,平台规定14天无动销或30天内动销低于30件/90美元的滞销产品,或降价,或退出供货;评分方面,若评分低于4.5分,则要对评论引起重视了,如果是质量问题引起的1星评价,该产品链接很可能会被平台下架。
平台将严格把控选品的质量。对于选品正在提高要求标准,部分垂直类目甚至变得更严苛,通过率仅为15%。对于质量问题严重的商品,卖家还需支付5倍赔偿金,同时降低店铺权重等。同时,为了进一步保证商品发货的质量,平台会严查条形码和警示语等标签,如果商品缺少此类信息,平台则会要求卖家必须使用官方的加工仓服务,但收费价格较高。想要入驻的商家必须能提供质优且价格极低的产品。 图源:pexels
通过设立以上门槛,平台想要以此来引进优质品牌卖家,对于合规且优质的品牌商品,Temu将给予额外的流量支持。登录Temu官网,消费者可以通过搜索查看品牌的店铺、评分以及销量等详细的数据。对于实力强劲的卖家而言,其商品也会在平台上得到更大程度的曝光,同时也能起到一个良好的品牌宣传作用。 图源:unsplash
取消50%的运费补贴让大部分卖家都寒了心,未来也极有可能会取消全部补贴,还未入驻Temu的卖家务必深思熟虑后再决定。