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发货计划30天内必须入仓?亚马逊FBA政策重大更新,卖家们集体炸锅……

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2022-01-27 18:36
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跨境电商海贸会
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亚马逊FBA近来新政频出,简直是“一波未平,一波又起”。


最近一个亚马逊后台的政策更新引发了大量的“差评”,要求卖家在确保补货的货件能够在30天内送达,遭受到了卖家们疯狂吐槽。



没错,就是在此前亚马逊曾预告过的FBA相关政策更新,近日正式发出了通知。


亚马逊美国站发布公告表示,自2022年4月1日起,亚马逊将更新FBA货件政策,如果卖家出现以下三种操作,将会导致延迟收到库存及上架的时间,亚马逊建议卖家遵循新FBA发货准则:


1、卖家在批准入库计划后删除货件;


2、卖家按错误的路线发送货件,即货件发送至错误的亚马逊运营中心;


3、卖家发送不完整的货件,例如:处于“已取消”或“已删除”状态的货件。


值得注意的是,卖家如果向亚马逊发送已取消或已删除的货件,那么卖家的货件可能会被拒收


除此之外,作为违反政策的惩罚,卖家向亚马逊发送额外货物的能力也可能会被暂停。



亚马逊提醒卖家,为避免可能导致延迟的问题,请遵循以下准则:


1、在创建发货计划时,要明确需运输的货件数量、体积以及其他可能会影响到货件分配的信息;


2、在批准入库计划后,务必按照计划中的规定将货件运送至亚马逊运营中心;


注意:计划中每种货件的规定数量需要一一对应发送至指定的亚马逊运营中心


3、在批准多目的地入库计划后,请勿删除货件或其中的部分货件或按错误的路线发送货件,并确保所有货件在30天内送达亚马逊运营中心


注意:如果亚马逊运营中心未在30天内收到该计划中的所有货件,亚马逊将会及时告知(一个或多个货件由于亚马逊合作承运商单方面的操作或疏忽而发生延迟的情况除外)


4、确保货件编号标签粘贴在清晰可见的位置


5、与承运商沟通、配合,确保您的货件运送至货件标签上的地址。(如果您按邮政编码识别运营中心位置,请务必在货件标签上打印正确的地址)



关于此次更新,有卖家在论坛中纷纷留言表示……


卖家A:“因为供应链问题,这段时间海运大概需要45天到60天,为什么运送到亚马逊仓库的时间不应该超过30天?”


卖家B:“就算回到疫情之前,船运渠道也很多做不到30天内送达。何况现在疫情导致物流各处都慢,还可能有各种突发情况……”

不过官方的措辞比较模糊,用的是“可能导致延迟”,也就是说30天外才送达仓库的货件有可能会进一步在上架和进仓的步骤中延迟。


之前亚马逊的政策就是仓库收到已取消的货件有可能会拒收,仍然有大批卖家顶着风险发过去,事实上被拒收的很少。



还有更多的卖家对亚马逊的货物处理方式表示不满,希望亚马逊加大检查货物丢失问题的力度。也有卖家表示,这个政策比较合理,因为有人一直在使用发送不完整货件的方法来规避储存限制。


此次FBA货件政策的更新,也是亚马逊又一次表明更频繁惩罚违规者的决心。卖家切记要遵守规则,以免遭受严厉的惩罚。


但卖家也无需过多担心,FBA货件政策的更新,对于合规运营的卖家而言,这项新政策反倒是一种助推市场公平的举措,有利而无害。


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