拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

扎心了!做跨境电商,这些物流坑我全踩了!

深耕跨境电商十余年,一个性感又神秘的老男人。
39751
2019-01-18 08:17
2019-01-18 08:17
39751
跨境派大师兄
深耕跨境电商十余年,一个性感又神秘的老男人。


很多人听说亚马逊真赚钱,每年一大波新人蜂拥而至,进入后发现行业在不断地洗牌;


很多人听说搞国际物流的赚钱,于是,又一大波人转向做货代,最后出现的情况的是太多的投机倒把。


经常有卖家向我吐槽:“货代的水太深了!”


与其说货代的水深,倒不如说这个行业本身就是参差不其的。因为市场本身的监管不到位,整个国际物流行业存在很多局限性。


以上都是题外话,言归正传。小派今天就是想跟大家聊聊,那些年做跨境电商,你踩过的物流坑有哪些?


1.时效坑


前阵子,有位卖家向我求助,因为物流时效的问题,完美地错过了2018年亚马逊旺季。能不能通过法律途径找货代赔偿?


事情的经过是这样的:2018年6月份,他找了一家物流公司海运一批价值3万元的货物到美国的亚马逊仓库,运费是4500元,规定达到时间是40天。


因为货代擅自改变发货渠道,本来谈好的走红单,结果换成蓝单,用红单的价格走蓝单的服务只是为了牟取更多的利润,这一招真的是偷梁换柱。


货物不仅没在规定时间内到达,并且还延误了半年之久,直到前几天才到达仓库。这不仅严重耽误了这位卖家的销售旺季,也无法挽回这次事故带来的经济损失。


毋庸置疑,跨境电商物流配送速度是影响海外买家购买的重要因素。每到旺季,因包裹体量大、物流渠道不畅通等因素导致的送达延误现象屡见不鲜,最终不仅导致部分卖家遭遇应季商品过季、滞销等处境,而且还失去了一大批客户。

 

2.包装坑


小派之前看过一个新闻报道,2014年,河南一女士因拆快递包装后,导致皮肤严重过敏事件引起轩然大波。到底是怎样一回事呢?


目前,国内快递包装原材料的来源非常复杂,多由生活垃圾、医疗废品、化工材料等再加工而成,其中有可能残留大量的重金属、农药、化肥、塑化剂、阻燃剂等有害物质。尤其是一些快递用的黑色塑料袋,多是由于塑料本身太脏而人为地将其染成黑色,其中就可能含有威胁人体健康的有害物质。这些物质接触人体,可能会引发皮肤过敏,一旦侵入人体内,还有可能会通过血液循环影响肝肾、骨骼等功能。


类似事件在近几年不绝于耳,快递包装安全性被众多消费者提上议程。除了包装袋令买家们心有余悸以外,部分不良货代对商品外包装进行更换,或裁减,或使用较轻箱子等行为时有发生,商品安全性更是难以得到保障。而有些货代打着低价的旗子,实际在这里真的会做些手脚,长宽高某处随意加大一点,最后的数据可能就会相差不小,每公斤就是几十块,可都是真金白银啊。

 

3.清关坑


对于海关扣关问题,这个也是一个无法规避的事情,如果你的产品没有问题,有的货代会故意伪造信息,然后巧立名目说需要多少多少清关费去找人帮忙清关。


如果是自身产品问题或侵权或违规或涉及到一些认证问题等等导致的被扣关无法清出,这个你怪货代,那么我可以理直气壮的说:这个锅货代不背,因为货代只是个承运商,海关的问题货代真的没任何控制权。


那你可能疑问就来了:那货代的清关能力在哪?清关能力是指货代在当地海关有合作的清关公司或者有自己的清关代理人可以配合海关去处理问题,我可以肯定的告诉你真的没有多少货代有自己的清关公司,很多一旦被扣关货代都找不到人去处理问题,悲了个哀。

 

4.派送坑


丢件问题虽然是少数情况,但是这种现象还是存在的,关于丢件问题,这个要看丢件的时间,如果是上机前,一般都可以和货代协商按照采购价值赔偿,如果是上机之后丢件的,按照国际快递的规定最高赔偿100USD,对于自己货值的损失这明显就是杯水车薪。


那么这种情况该怎么办呢?其实可以和货代协商,尽量让货代给予一定的补偿,至于多少那就看双方协商了。


5.报价坑


如果给你报价为A,最后说报价还有其他乱七八糟的杂费,当时并未说清最后账单一看,多出了五花八门的费用,不少新卖家的确应该注意,小心被套路。


小派在最后提醒一下各位,一定要签订合同,仔细审核合同上每一项条款,必要时用法律武器维护自身权益。这点其实很关键,如果没有合同约束,当你遇到骗货或者不良货代,维权都是空谈。之前就听过朋友说自己的货被骗了,可是当时只是在网络上沟通,并不知道货代和对接人的庐山真面目,也没有任何制约的凭证,这样自己可能就会比较被动。 


不懂的事,应交给专业靠谱的人


如果你正为此发愁,小派在这里推荐一家靠谱的物流服务商——DHL国际物流


在时效上,相比普通快递在拆箱、提取、分货的环节要耽误7个工作日左右,DHL标准转运时间只需2-3天


在服务上DHL拥有完善的售后体系,包括实时监控货物运输状态、“一对一”客服解答;


在包装上DHL对包装严格把控,比如,对易碎物品用海绵、泡沫隔开;对易溶解物品,将货物撞倒完美密封的容器内;对贵重物品用坚固可靠的纸质/木箱/金属箱来填装等;


在清关上DHL具有专业熟悉各国法规人员,无论是欧洲还是亚洲,都能针对不同国家拥有不同的清关优势,保障货物能顺利通关,另外还拥有专业海关经理人,与五大洲直接连线,以全球专属快件清关系统,与各个国家海关无缝对接;


在派送上DHL拥有专属派送员、车辆,提升用户体验,节省供应链各个管理的成本,实现商家、客户、公司三方共赢。


DHL国际物流一直致力于为客户提供便捷的服务,始终不遗余力从各个物流环节加快速度,降低用时成本,给卖家们提供有力的帮助。

 

你是否仍深陷于跨境电商物流“坑”中无法自拔?

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
亚马逊广告位技巧:还在无脑抬高CPC高百分比上首页?为什么同样的关键词别人排名上升就是快?
laohai我的C位做亚马逊如何精准的利用我们每一分广告预算,减少广告损耗是我们日常运营工作的重中之重,好的广告策略对我们的链接和销量的提升起到非常关键的作用。个人总结这么一句”心法”:正确的时间点,买入精准的流量,促使有足够的点击,在合适的位置上出单,从而撬动自然位排名,进入首页前的位置后在那里爆单。说到“合适的位置”那么亚马逊广告位都有哪些位置呢?广告有三个位置:搜索首页,搜索结果其余位置,商
再迎转机!美国最高法院将审理TikTok禁令
继12月16日,TikTok向美国最高法院提交阻止“不卖就禁”法案生效的请求,该事件又迎来最新进展。TT123获悉,12月18日,据外媒报道,美国最高法院决定审理TikTok对政府强制出售法案的上诉,将于下月就法案合宪性进行辩论。图源:网络截图本月早些时候,联邦上诉法院裁定该法案合法,认为其是应对国家安全威胁的合理措施。TikTok对此提出紧急动议,要求最高法院阻止法案实施。根据法案规定,TikT
跨境卖家需知的名词解释:TRO案件的关键21天
很多卖家都有听说过TRO案件的21天,但大部分卖家都对他都没有全面的了解。那这里的21天到底代表什么意思?🌟 21天是指被告在收到原告的传票(Summon)通知/公示自送达之日起算,被告在这21天内需要向法院提交答辩(Answer)。🌟 如被告过了21天没有向法院提交Aanwer,原告则有权利向法庭申请缺席判决。如判决听证会被告仍不出席,法官作出判决后,原告一方就可以拿着判决书联系平台划走你店铺资
独角兽水瓶连发5案;磁铁迷宫玩具维权产品浮出水面!
01Bottle 独角兽瓶子原告Chubby gorilla是美国临县的电子烟液体瓶的制造商之一,旗下也有关于饮料瓶的产品,而这次维权的产品则是独角兽瓶,可以用于储存和分配油、凝胶和液体流体,材质轻便。原告曾在今年7月的时候匿名维权:24-cv-05574(点击蓝字回顾案情),当时维权的是专利+商标原告尚未提出TRO,预计1-2周内有进展。案件信息:起诉时间:2024 年 12 月 18 日案件号
征服40亿人的中医,在TikTok上C位出道
市值将达万亿,中医出海成掘金大风口
【24-cv-11906】急,已进入PI阶段,Mine Magnet World积木TRO商标维权,跨境卖家请注意避雷!
Mine Magnet World积木Glacier Law LLP律所代理Mine Magnet World积木于2024年11月19日在伊利诺斯州北区发起诉讼案件24-cv-11906,涉及商标侵权。建议亚马逊、沃尔玛、阿里国际、eBay、Temu等平台的卖家朋友速速自查店铺链接,及时下架,以减少损失。01 案件信息案件号:24-cv-11906品牌原告:Zewei Chen起诉类型:商标起诉
【24-cv-12848】FOOT FILE磨脚石TRO专利维权,未开始冻结账户资金!
FOOT FILE磨脚石Dewitty And Associates, Chtd.律所代理FOOT FILE磨脚石于2024年12月13日在伊利诺斯州北区发起诉讼案件24-cv-12848,涉及专利侵权,专利号:USD988602S。建议亚马逊、沃尔玛、阿里国际、eBay、Temu等平台的卖家朋友速速自查店铺链接,及时下架,以减少损失。01 案件信息案件号:24-cv-12848品牌原告:Shen
月销售最高达1500万美元,亚马逊最新十大热销商品
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 宠物饮水机预计销售额:599,800美元/月销量:20,000+星级评分:4.3图源:亚马逊与传统水碗相比,宠物饮水机可以减少宠物主人定期加水或清洁的需要。预计每月销售量20,000+,每月销售额约599,800美元,好评数量达50,042。2. 宠物床预计销售额:79,950美元/月
又一大卖终止运营!亚马逊大批listing已下架
大卖突发终止运营,这一赛道“尸横遍野”
亚马逊新规执行后,大批运营提成腰斩!
临近岁末,跨境从业者们陆续开展年终总结,复盘全年业绩,并制定明年的发展目标。但与以往能够专注于回顾年初目标、分析大促数据不同,今年亚马逊的延迟交易政策所带来的“后遗症”,似乎成为了运营们的“心头大患”。AMZ123获悉,延迟交易的情况源于亚马逊的“送达日期的付款政策”。根据亚马逊发布的政策内容,所谓的延迟交易,指的是亚马逊通常会将卖家的销售收入预留至订单送达后7天,并且有可能根据卖家订单风险和历史
亚马逊12月已封锁发货窗口,卖家如何应对?
年底了,旺季销售火热的同时,跨境电商的物流压力也逐渐逼近爆发点!近期,亚马逊美国站宣布了一项“大动作”:2024年12月15日至12月31日,全面封锁配送中心的交货窗口,让不少卖家心里一紧。这波限制是怎么回事?根据官方公告,受假日高峰期爆仓风险的影响,亚马逊针对所有美国配送中心采取了严格限制。封锁期内,配送中心将暂停接收新创建的货件,直到2025年1月1日恢复正常运作。不过,好消息是,这次封锁并非
亚马逊广告单占了总订单的55%!怎样才能让我的自然订单多一些?为什么同事的广告只花一点点,总单量却比我多这么多呢?
匿名用户我的C位广告单占了全部订单的55%左右,请问有什么办法可以增加自然单量呢?十八线小县城的小小卖公司:产品上架一年多了,单单看广告表现的话还不错,广告转化还行,ACOS在10%-20%,一共开了6组广告;其中广告A是核心关键词的广泛匹配,广告B是出单关键词的广泛匹配,广告C是出单词的精准匹配,广告D是自动广告的紧密匹配,广告E是自动广告的宽泛匹配,广告F是商品投放(选了自动广告里对应出单的A
2024年美国圣诞购物季:线上销售增长4%,71%消费者计划节后购物
AMZ123获悉,近日,根据美国零售联合会(NRF)与Proper Insights & Analytics的最新调查,预计在圣诞节前的最后一个星期六(超级星期六),将有约1.572亿人在实体店、网上或两者兼而有之地进行节日购物,这一数字较去年增长了约10%。调查显示,约50%的消费者计划选择在线购物,37%会前往百货商店,27%倾向于选择折扣店,而25%则计划光顾服装和配饰店。44%的消
亚马逊送广告折扣券了,不嫖白不嫖!
接档黑五网一,亚马逊广告开启福利模式!亚马逊广告在圣诞节前夕在美国站狂撒商品推广广告折扣券(50美金),每位美国站点中小中国卖家都有资格参与!!虽然不多,但是不嫖白不嫖,想要成功薅到这波羊毛,就必须提前掌握奖励发放规则,以下是关于此次广告折扣券的全部信息!1、奖励活动时间:从2024年12月15日起至2025年2月22日(以下时间及日期均以“太平洋时间(UTC-8)”计时)。2、奖励领取核心条件:
​跨境人的年终总结,有没有哪一条戳中你?
✨🎈【年终总结】🎈✨🤔 什么?这么早就开始做年终总结了吗?🌟 对!对于绝大部分卖家来说,旺季应该已经过去了吧?🔍 那咱就一起复盘下2024这对于跨境圈来说不平凡的一年!
中国电商崛起、本土平台暴雷,韩国近8万网店关闭量创历史新高
AMZ123获悉,12月16日,据外媒报道,随着中国电商平台崛起,而韩国本土平台陷入支付危机,韩国网店关闭数量急剧攀升,预计全年关闭数将突破8万家。根据韩国行政安全部的最新数据,截至今年11月,韩国已有79696家网店关闭,已超过去年全年78580家的纪录。这些网店主要销售家具、电子产品、食品和服装等商品,而关闭潮的趋势在年底可能继续加剧。按当前速度,2024年韩国关闭的网店数量将突破8万家,创历
《2024年东南亚新能源应用产品电商行业市场洞察报告》PDF下载
东南亚是全球能源需求最旺盛的地区之一。根据国际能源署(IEA)预测,2050年东南亚地区的能源需求预计增加2倍。这主要是因为东南亚高度依赖化石燃料,未来可能面临价格波动和供应风险。因此,各国陆续出台了相关政策,鼓励与支持低碳能源转型。
《中国企业全球化运营白皮书》PDF下载
2024年,当我们谈起中国企业出海与全球化的时候,我们已经有和过去完全不同的语境:一方面,“不出海,就出局”,已经成为近期一些中国出海企业的信条,他们已将出海作为企业生存发展的长期主义选择;另一方面,政府也出台鼓励中国科技企业出海的政策,出海已经成为一种新的企业时尚,少数尝到出海红利的中国企业惊讶于时局变化之快,一些企业出海不足5年就已经获得快速的业务增长,出海真的可以遇到蓝海。
《2024Q1 美国站消费者趋势报告》PDF下载
大多数消费者(52%)表示他们在2024年第一季度的总体支出与去年第四季度大致相同。这与过去三年不同,因为报告第一季度支出与第四季度相似的消费者比例较低。这可能归因于2023年消费者报告通过提前购物、购买较少礼物以及采用其他节省资金的策略来减少节日支出。
《出口中东跨境电商行业洞察报告》PDF下载
2023 年,全球消费需求持续转向线上,中国出口跨境电商持续增长,海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说,持续挖掘新增量,在全球市场解锁新蓝海,是大势所趋。
《2024年X中国品牌出海营销白皮书》PDF下载
“不出海,就出局”成为中国工商界最火的流行语之一。越来越多的中国新春伊始,企业将出海作为战略发展的重要组成部分,积极布局全球市场,寻求新的增长空间。
《政策鼓励下,看好跨境电商和海外仓发展前景》PDF下载
新兴电商平台 Temu、shein 纷纷布局“半托管”模式,有望提升家具线上渗透率及海外仓需求。24 年1月,速卖通开放半托管模式。24年3月,Temu 在美国上线半托管模式,半托管模式中,商家需要负责供货、物流仓储和广告、售卖等环节。
《亚马逊消费品类趋势洞察》PDF下载
趋势洞察,预测潜力爆款 全球消费品类电商行业发展概览 全球消费品类消费趋势解读 美欧日三大站点消费品类选品推荐
《亚马逊时尚品类趋势洞察》PDF下载
洞察与解读行业发展概况、全球时尚品类前沿消费趋势,为新品研发、迭代寻找更多灵感,挖掘更多爆款思路与商机。 1.介全球时尚品类行业发展概览 2.全球时尚品类消费趋势解读
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
Activities
活动
Information
跨境资讯
跨境资讯
Group
社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部