避坑秘籍,亚马逊又一巨坑,跨国跟卖狗,问题成功解决!
最近美国站OUR FBA的电子产品,
收到以下邮件内容:
危险品状态更新
尊敬的亚马逊物流卖家:您好!
我们目前正在对您的一件或多件商品进行危险品审查:
我们已经确定商品详情页面内存在相互冲突的商品信息(商品名称、图片、商品功能列表或商品描述),或者有商品信息与上述商品的其他商品信息相冲突。除非纠正相互冲突的信息,否则商品将无法销售,您也将无法再向亚马逊运营中心发送更多商品。我们需要您确认商品详情页面上的信息。
要编辑现有信息,请执行以下操作:
在管理库存页面上找到相应商品。
从商品右侧的下拉列表中选择编辑,然后从商品页面点击描述选项卡。
验证商品描述是否包含正确的商品名称、描述、商品功能列表和图片。按需更新商品描述。此外,如果您的 ASIN 要在多个商城中销售,请确保商品描述在所有商城中保持一致。
如果商品是电池或与电池一同销售,另请上传电池和电池驱动商品豁免表。如果商品是化学品,请上传安全数据表 (SDS)。如果商品不包含有害化学物质(如酒精、酸、钠等),且您没有安全数据表,请上传适用于不含有害化学物质的商品的豁免表。
有关安全数据表和豁免表的更多信息,请参阅所需的危险品信息和文件。
提供了正确的信息之后,审查流程通常需要四个工作日才能完成。审查完成后,您将收到结果通知。
所有卖家应负责确保发送到亚马逊运营中心的所有商品均符合亚马逊物流政策以及关于危险品的所有法律要求,即使亚马逊物流目前并未对此进行限制。
有关危险品的更多信息,请参阅危险品识别指南。
谢谢!
亚马逊物流团队
此电子邮件地址仅用于发送通知,无法接收电子邮件。请勿回复此邮件。
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问题原因:
本身只在美国站销售的产品,却被亚马逊系统判定为与其他站点信息不一致,导致亚马逊辣鸡客服根本解决不了。上传豁免表也不给审核通过。
为啥信息不一致,结果尼玛仔细一查,还真的是不一致。
有其他卖家(有可能是对手,有可能是亚马逊搞鬼)跟卖了我们US产品,然后更改了我们的产品信息,导致了信息不一致。
如何发现的?
我们用EU所有站点跟卖US 该ASIN,发现了问题。
肿么搞死这种跟卖狗?(问过服务商,服务商都没有办法解决!)
举报,一定是举报!
肿么举报的:
很见效,很快跟卖狗就不见了 。
然后接下来,上传豁免表,提交审核:
审核通过,恢复销售权限!
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总结:
辣鸡亚马逊客服,美国站的客服不得管其他站点的事情,也不会去你给你沟通,反正系统判定你该死就只有自己去解决;
亚马逊漏洞太多,又给跟卖狗找到一个搞死对手的办法。
上面这个问题如果解决不了,时间成本,货物价值,损失惨重。
OVER ~
SO 做FBA的风险是非常巨大的。
大家务必小心各种坑!