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2019年1月1日,《中华人民共和国电子商务法》(以下简称《电商法》)实施的第一天,代购圈里就传出了微信被封号的消息:“打广告要被封”、“朋友圈限流降权”。一些代购担心被封号,开始采取英文加漫画的方式来发朋友圈。(这对英语没过4级的同学们而言有点难啊!)
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《电商法》规定,代购需要持有中国和购买国的两方营业执照,偷税漏税的监管和处罚也会大幅度加强,罚款金额上限高达200万元,还要承担刑事责任。
询问了多个人肉代购,大部分表示在这段时间选择停飞,即使跨年是商场打折的采购黄金期。这场灰色地带的危险狂欢,在冬天呈现出最后的盛宴。“最后一趟!”、“转行清仓!”、“明年涨价!”2018年年末,代购的朋友圈呈现出大萧条来临前的恐慌。
然而,在利益的驱动下,“疯子”并不是少数。春节将至,不少代购的手头上订单暴增,许多人全程疯狂采购扫货,甚至无暇发朋友圈。《中国进口消费市场报告》显示,以天猫国际为例,中国跨境电商零售进口渗透率从2014年的1.6%迅速攀升至2017年的10.2%。消费者对海外商品的探索欲和需求变大,是催生代购的主要原因。
2014-2017跨境电商零售进口渗透率
除了满足国内消费者,代购也形成了一条产业链。对于华人快递、返点公司、小众美妆品牌来说,代购是他们不可或缺的客户。新电商法的出台,在整个产业链中炸出一声惊雷。
刀刃舔血
MCM双肩包、MLB的棒球帽、阿迪的贝壳头,这曾经是代购们过关的标配三件套。而现在为了更像个游客,他们换上太阳帽,蹬上了细高跟。
海关开箱检查 图片来源于网络
在韩国打折季,PRADA、MCM、菲拉格慕等奢侈品牌7折优惠,其中一名代购拉着老公一块儿去抢购。他们从转盘上取下行李,站上T1航站楼的扶梯,远远看到海关通道挤满了人。
“今天肯定很严”,她心里咯噔一下。容不得多想,她快速撕下行李托运牌贴在丈夫机票后面,又从背包里翻出宝格丽项链,挂在了脖子上。
“那天除了帽子没戴,代购三件套我穿了俩。”她把箱子搬上传送带,余光瞥见海关紧盯着机器上的显示屏。箱子里有几瓶化妆水和两个海蓝之谜面霜,她知道显示屏上会清楚呈现阴影形态。
“等一下。”不出意料,海关伸手拦下,戴上让代购闻风丧胆的白手套。她搅动箱子翻查着衣物,抽出被压扁的口红盒,在夹层里倒出散落的口红,举起宝格丽的盒子:“项链呢?”她指了指脖子。
“不可能就这么点东西,你和谁一起来的,没有托运行李吗?”海关问。
“和我老公,他已经出去了。”她撒了个谎,脱了身。
“贵重的东西在我老公那个托运行李箱里。”她在关口焦急得等待,机场冷气十足,但她的衣服被冷汗浸湿了一半。
二十分钟后,看到丈夫一脸轻松地出来,她的心才终于落了地。
“我们知道代购不是光明的赚钱方式。”她坦言。
代购行业伴随着风险。2014年,北京市高级人民法院对多次重审的空姐代购案一锤定音,偷逃税款8万余元,判处3年有期徒刑。2018年,淘宝店主游燕往返香港代购逃税300万元,判刑10年,处罚金550万元……
空姐代购案 图片来源于网络
这些风险,由于概率不高,不少代购还存在着侥幸的心理。电商法出台后,持续被曝出的严查新闻,让代购们实实在在慌张了起来。
很多代购还记得2018年9月28日的“黑色星期五”。那天,上海海关严查浦东机场T2航站楼,被查处代购人数高达100多人。这是场海关再正常不过的通关检查,代购们更愿意用“血洗”、“大屠杀”、“末日”等血腥的词汇来形容这一天。
9月28日代购罚单 图片来源于网络
10只唇膏罚款1800、1万护肤品被罚3000,带了178万元手表的男子径直跪在海关办公室……白天直播免税店的代购们,这个晚上开始直播交罚款的长队。
这次严查,确实让一些代购恐慌。任职于北京德和衡(杭州)律师事务所的王森表示,通过这种严查,以及案件式的打击,能够起到震慑作用。
但即便曾经被查到,交过一万多元的罚款。但仍旧有许多离不开代购收入的人依然在刀刃舔血。有部分家庭的收入都靠代购,他们想方设法过海关,更有甚者将一堆奢侈品塞到小孩子的婴儿车底,毕竟很少海关会让你抬上婴儿车过检查。
多米诺骨牌效应
这次电商法的颁布,影响不只是代购的生意,还将影响上下游的生意。“非常焦虑",某全球快递公司创始人李用一个词形容美国华人快递公司的现状。
爆火的华人快递
“十年前全美只有几家华人快递公司,到了2012年左右就开始遍地开花。不夸张地说,华人快递80%的寄件量都和代购有关。”在李眼里,代购是华人快递兴起的重要推手。
美国到中国人肉代购的成本过高,通常通过快递的方式寄件。快递主要有两条途径。第一是通过美国的邮政,会有一个申报的过程,申报后有一定的抽查比率,如果被抽查到金额过高,就需要交关税。而另一种,是包关税的华人快递,为了省去被抽查的提心吊胆,代购们几乎都选择了后者。
这之中,作为连接的华人快递便是大潮驱动下奔涌向前的一环。“其中一个卖轻奢包的客户,每天的寄件量就可以达到300到500个”,李补充道。
华人快递的准入门槛很低,大部分都以加盟形式成为大的华人快递公司的代售点。李说,在他居住的小区里,华人快递遍地都是。“药店、花店开辟出一个柜台,甚至自己家的车库都能成为一个代收点。”
即便如此,在圣诞、跨年、黑五等旺季依然供不应求、需要排队寄件。“早上九点开门到晚上八点下班,那些工作人员有的时候连午饭都顾不上吃一口。”
黑五购物潮 图片来源于网络
“但是,现在大部分人在观望,随着风声的收紧,很多代购已经暂停下单,大家都在观察电商法怎么执行,能够执行到什么程度。”他说
受影响的还包括返点公司。韩代的收入高,是因为返点的额度更高。返点,实际上就是回扣,是这个行业里公开的秘密。
旅游平台上的返点业务
“代购们不太愿意提返点,就和开店的人不愿意告诉你成本价一个道理”,韩国是全世界最大的免税市场,为了争抢客源、促进消费,乐天、新罗、新世界等免税店都提供了不菲的消费佣金,由此催生出了返点行业。返点公司是韩代和免税店之间的桥梁,一边推动购物,一边从中抽成。
返点公司是代购行业衍生的一条产业链,代购人数的减少势必影响生意。由于返点降低,代购群里已经有人表示要从“韩代”变成“港代”。代购大幅减少,对于一些小众品牌可能也并不是好消息。大代购是品牌市场的KOL,这绝不是一句夸张的言论。
不同代购朋友圈的图经常是重复的,这些图片有时候都来自同一个大代购,大代购负责货源,手头的代理商负责售卖。B2B2C的模式,已经形成了成熟的产业链。在货品选择上,大代购拥有绝对的话语权。一个大代购推一个产品,手下几十个代理会一起推,每个代理商还有成百上千个用户。这些产品不火都很难。
据了解,一些韩国品牌将市场定位瞄准中国,他们通常会主动找中国代购营销推广,某些品牌在韩国本土还没上架售卖,中国代购们已经和厂商联系接单推广。
然而,有些品牌就连韩国人自己都不知道...
韩国博主“慧敏欧尼”的视频截图
这些品牌在免税店没有专柜,通常统一摆放在一个柜台里,韩国本土市场也相当少见。而这样的品牌并无法长久,但不得不承认,代购的确是潜藏在消费者朋友圈里的天然导购员。让人更为啼笑皆非的是,代购还炒火了不少假洋牌。例如泰国RAY面膜,药监局上显示它的产地在中国广州。还有Voodoo蛇毒面膜,它的备案属性是国产非特殊用途化妆品备案,备注是仅供出口。
黄金时代一去不返
八年前,她在美国成为一名职业代购,她亲历了国内消费者对海外商品的需求大爆发。以化妆品为例,根据中国海关数据显示,2009年中国化妆护肤产品的进口金额为7亿美元左右,到了2017年数值激增到64.5亿美元左右,是09年的9倍之多。
人肉代购随之兴起,赚差价,拿折扣,飞一趟能赚一两万,月入五六万在代购圈里并不稀奇。那时过海关也没什么风险。某带代购回忆道:“四年前刚做代购的时候,几乎没有担心过海关抽查的问题。”
当年,让代购们闻风丧胆的安检机时常处于未开启状态,松散的检查也构不成太大的威胁。几年来,这是一门高收益、低风险的生意。佳妮每趟回来,都推着一个装满货品的行李箱,提着免税店的袋子大摇大摆出关。这个场景放到今天,就像做梦一样不可思议。
但出于代购数量的增加和海关的严查,代购生意并没那么好做了。去年七夕,韩代的数量达到了新的高峰。同年八月,在韩国遇到了抢购潮。通宵排队、打地铺的竞争者们,让免税店的产品供不应求。正是从那时候起,韩国免税店推出了排号限购的饥饿营销,并一直延续使用到今天。
免税店门口排队的代购
代购是体力战,如果飞首尔,免税店结束后代购们还会转站东大门,四天三晚的行程需要休息两天才能够缓过来。但回报是可观的。购买者通过返点公司,将能够拿到货物20%—30%的回扣。相当于如果一趟的购买金额为20万,即使是原价卖出,代购也能够到手4-6万的收入。
但竞争激烈、抢不到货品、数次被罚,也让不少代购萌生退意,正值电商法的推出,他们中不少人选择了转型。
并且,现在年关将至,海关对于代购的严查力度也会大大增加。王森提到,海关部门对代购是第一防线的监管罚款,《电商法》的关键实行部门是税务部门,两个部门协调合作需要一定时间磨合。目前各个部门的相关措施陆续出台,元旦还没到,邮政部门已经跟上了监管的队伍,海关总署决定自2018年11月30日起在全国海关推广使用进出境邮递物品信息化管理系统,通过邮寄的代购之后需要申报进出境物品和记录个人信息。
王森认为受《电商法》影响最大的将是B端的供应商和大型代购平台。我国跨境电商和进口商相比税率很低,也存在一定的灰色地带。所谓的代购危机,在王森看来其实是疏堵结合,“谁能阻止女人买包和化妆品啊?”
自2018年起我国多次下调进口关税税率,《电商法》新政也将放宽交易额,将单次交易限值由2000元提高至5000元,年度交易限值由每人每年20000元提高至26000元。但对于消费欲旺盛的中国人这些依然远远不够。“代购最好主动去申报、如实纳税”,王森说, “不过这样对他们来说就没有利润空间了。”
然而,还是有很大部分代购在挣扎,有的放弃了原先的廉价航班转而选择价格更高、只能携带一个行李的大韩航空。因为,在他们眼里,它们是被海关抽查的冷门。
就像上文中王森律师所说的那样,“谁能够阻止女人买包和化妆品”对呀,这是无法阻止的,也不可能阻止的。“存在即合理”只要有需求,那代购就会一直存在,只是对代购而言风险成本相比较以前翻了不知多少倍。但当利润超出想象时,愿意铤而走险的人也不在少数。
而最新的电商法实施,让很多代购们都懵了圈,毕竟代购也是跨境电商进口的一部分,很多做进口的公司对于电商法的理解还是不够的,因此,本次的“不破不立,革故鼎新”暨2018鼎堃年度盛典&跨境行业颁奖盛典也是非常有幸的请到了文中的王森律师来为我们解读最新的电商法。