扫号风暴再现,如何实现亚马逊多账号安全运营
今年黑五网一许多卖家可以说过得并不好,运价节节攀升、广告费暴涨,这一刀刀割在利润上就像是割在卖家的心上,不过这不是最让卖家夜不能寐的原因,卖家最担心的并不是销量,而是店铺会不会再被封掉。近日亚马逊封号再度来袭,不得不让人猜疑亚马逊这是又要秋后算账了么?
l 大批listing下架
黑五网一刚刚过去,就有卖家发现,自己在亚马逊上飙升榜榜上有名的玩具listing全都被下架了!随后发现不仅玩具类目几乎全军覆没,其他店铺的多个类目一夜之前全都被下,卖家直呼:亚马逊大扫荡又开始了!
有人说这是亚马逊大促把卖家养肥了再算账,也有人猜测这或许是亚马逊新出的bug,开case坐等恢复就行……对于此事的说法,卖家众说纷纭。有卖家总结出如下原因:
1、被同行恶搞
2、被亚马逊查到运营合规问题
3、产品涉及侵权
结合近期亚马逊新出的政策和近几批的封号原因,有网友猜测是销量激增、品牌连坐或站外违规问题。
卖家表示自己什么都没有做,一早上打开店铺就发现listing都被下掉,并没有收到邮件信息,目前正在开case询问,还在坐等回复……
某论坛中有自称是知情人士的人透露,本次玩具类目被下架的listing中,有部分是死于店铺关联,称其中有4个店铺注册资料、地址、信用卡一致,注册时使用的电脑是同一台电脑,注册完之后才用不同电脑环境登录。
店铺关联向来是亚马逊的大忌,从注册到后面的使用操作都会影响店铺状态,都可能发生店铺关联。除了资料信息外,卖家还需要注意:
1. 不能用相同电脑环境登录多个店铺
虽然亚马逊允许卖家在不同站点拥有唯一店铺,但如果在同一电脑环境下登录不同站点的两家店铺,那么这两家店铺虽然都是合规的,但还是会产生关联问题,只要其中有一家店铺出现问题,就会影响另一店铺。
2. 使用的IP网络要“干净”
很多卖家都选择用vps,但是使用vps没有IP过滤,无法确保使用的IP是否被其他卖家使用过,存在店铺关联风险,而且使用vps还经常卡顿,影响日常运营操作。
3. 误输账号密码
输入账号密码时如果输入错误,把A店铺的密码输成了B店铺的密码,也会被亚马逊记录关联信息。
以上几点需要注意的问题,使用跨境卫士安全浏览器就可以解决。跨境卫士安全浏览器致力于跨境店铺安全,可以做到:
l 提供固定IP固定环境
l IP过滤更安全
l 出海提速50%
l 自动输入账号密码,防止误输
跨境店铺安全就用跨境卫士安全浏览器。
l 关联解绑后仍封号
由于店铺关联导致账号被封屡见不鲜,有卖家为了避免关联封店,在经历了今年7月的扫号之后,公司采取了一系列应对措施,但在黑五网一期间还是被封店。
卖家所在公司想要打造品牌,大多数店铺都使用相同品牌,7月扫号后,有店铺刷单被封,使用该品牌的其余店铺也几乎全部被封,公司迅速与品牌解绑,其余存活店铺继续运营。
但后续仍然被封,排查原因还是存在站点关联。卖家运营的是美国站A店铺,但封店原因归根结底却是其他人运营的美国站B店铺出现问题。
美国站B店铺之前就曾有过和欧洲站店铺连坐,后来将连坐的三个店铺全部解绑。事实上B店铺所使用的品牌已经不是“干净”的品牌了。
运营B店铺的人近2个月还作死进行了刷单操作,B店铺之前挂掉,后续解绑的三个欧洲店铺也挂掉了,这三个欧洲店铺中有一家店铺和美国站A店铺用的资料相同,惨被牵连!
卖家直呼这是超强连坐!整理下来就是:
1. 美国店刷单挂掉
2. 欧洲曾关联过的店铺(现已解绑)挂掉
3. 欧洲站同资料美国店铺挂掉
有卖家评论:
“你不是唯一的受害者。。。。现在只要是一套资料注册的,不管是哪个站点,只要是牵扯到刷单操作排名的,全部都是连坐。”
“授权了40个店铺,瑟瑟发抖……”
事实上,就算解除了品牌授权(也就是卖家所说的解绑),在授权的那一刻起就已经形成了强关联!想要打造品牌的卖家更要注重店铺合规运营,尽可能做到一个店铺一个品牌,如果运营的各个店铺目前已经处于品牌混乱的状态,带有任何风险的操作都不要触碰!
从这些封号的事件中可以看出,许多店铺被封号都是由一个账号有违规运营操作带起来的,在此还是要提醒各位买家合规运营,谨慎操作。