大批卖家面临关店风险!亚马逊账号验证全面爆发
时至今日,在该法案的约束下,亚马逊开启的大规模账号验证潮仍在持续。
在亚马逊新闻公告中,官方已经也提醒卖家尽快提交所需信息,因为验证可能需要几天时间,否则会根据美国消费者告知法案条例,将卖家账号禁售。
亚马逊美国站发布公告称由于《消费者告知法案》将在6月27日生效,该法要求亚马逊收集、验证和展示某些第三方卖家的身份、银行账户、公司地址、电子邮件地址、电话号码和税务信息。
此前未验证的老账户,全部进行5项验证
据了解,本次验证涉及范围很广。其中很多卖家账号以前被要求验证,卖家没有进行验证,警告自动消失后,这次重新收到了身份验证通知。包括一些账号已经进行过验证,这次又再一次被要求验证。
时间紧、效率低、状况又频发。有卖家质疑:“今天刚刚收到身份验证,还有一项税务验证,但是无法点击进去,有没有遇到同样的情况的。是验证完一项再进行另一项吗?”
值得注意的是,本次验证也涉及到了不少老账号。有卖家反映:6月15日的时候,这些老账号只需要验证地址,6月16日5项全部都要验证。
老账号最开始只要验收款账户和电话,提交信息验证通过后,第二天开始要身份验证,下面的几点都需要重新验。
从身份开始,全部都要验证一遍,尤其是15年注册的店铺。
有人分析称,本次的老账号认证最为致命的是三点:
#信息不完全对等。经营多年,不少老账号存在变更地址、变更公司名字或法人的情况;
#老账号的销售和稳定性都很好,大促在即,如若因为验证不通过导致关店,损失将会十分惨重;
#只剩7天,留卖家验证的时间不多,几乎不给容错的时间。
审核慢未完成验证,也将面临关店
“亚马逊账户经理通知”迅速在卖家圈里流传,着实让大家倍感慌张。
传达的信息只有一点:在6月27日,“审核未完成的店铺”都会被强制关店——哪怕卖家非常配合,及时提交了资料,只要验证没有完成,都会被关店。换句话说,27日哪怕是因为亚马逊审核效率问题导致的未验证完成,卖家也是要被关店的。
“这也太坑了,那些提前告知的,别人至少有充足的验证时间和试错机会,这两天突然要求验证,意味着每个验证选项只有一次机会,不然很可能赶不上27号全部通过,这也太不公平了,亚马逊这么玩的……”
一些卖家对于亚马逊此等做法,表示十分不服。在Facebook上已经有国外卖家请愿,要求延期90天完成审核。理由是,“因为在推出过程中出现了各种延迟,根据调查显示,只有7%的卖家能按时完成验证。”
另一部分卖家害怕如果未在该日期内完成验证,店铺会被停用。便咨询了亚马逊客服,客服回复验证可能会延期,但目前并未有官方的说法。