快来学习独立站营销玩法——商品推荐,激发客户购买欲,减少弃单现象!
弃单,在独立站中,指的是客户把商品添加至购物车后,最终却未能完成下单购买。一旦用户弃单了,就意味着销售机会无法转化为实际业绩;我们也就失去了这些潜在的客户。
数据来源:Baymard Institute
全球独立站的弃单率接近70%。每个下单的客户都会面临如下五个环节,分别为“选择商品——加入购物车——进入结账页——结算商品——完成支付”,而在客户下单购买的流程中,每一个环节都会流失客户。
独立站下单结账流程
想要有针对性地提升独立站的转化率,我们就需要在购物车的每个营销环节中,都对症下药。
为了降低独立站的弃单率,领售小哥哥为卖家朋友们总结分享了“独立站营销玩法”,针对独立站购物车下单流程中的第一个步骤,选择商品,为大家讲解,如何运用商品推荐,激发客户购买欲!
独立站“商品推荐”四大玩法
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首页热门商品
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在独立站的首页,热门商品的展示是非常重要的。为了吸引客户的注意力,我们可以在首页顶部的Banner中采用图片轮播的形式,展示主营热门商品的图片和简介。在客户进入独立站的第一时间推荐商品。此外,Banner中还需要添加CTA按钮,引导客户点击进入对应的产品详情页。
在Banner下方,我们可以设置热门商品的展示区域,展示多个热门商品的图片、名称和价格等信息,让客户快速了解商品信息。
2
热门标签
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为客户提供便利的购物体验,能够激发客户的购买欲。
因此在独立站的商品页面,除了要支持商品的分类筛选,我们要将售卖最好的、全新上架的商品置于商品列表的前列,在领动领售SaaS云平台的后台,还支持为产品添加标签,注明热销品和新品等信息,让客户一目了然。
在领售小哥哥之前分享的产品SKU文章中,详细介绍了添加产品标签的具体操作。点击下方链接可以再复习一下哦!提升独立站转化率,别小瞧产品SKU的妙用!
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组合推荐
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促销优惠,能够直接有效地吸引客户下单购买,除了提供优惠券以外,在领动领售后台的促销页面,我们可以将已有的商品,组合成套餐进行售卖。
比如将日间墨镜和夜间墨镜组合为一个日夜两用的墨镜套餐,并且提供一定优惠,在提高客户购买欲的同时,也增加了销售量。
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智能推荐
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当客户只选购了日间墨镜时,我们可以通过领动领售SaaS云平台中的商品智能推荐功能,向客户推荐含有日间墨镜的组合套餐。
除了套餐以外,智能推荐还会根据商品的关联度、客户的购买行为和喜好,向客户精准推送潜在感兴趣的商品,提供个性化的购物体验
领售小剧场——独立站“商品推荐”玩法介绍
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以上四种独立站商品推荐的营销玩法,你学会了吗?在独立站中,运用这四种商品推荐功能,从而激发客户购买欲,减少弃单现象。