买家成本或上涨?俄罗斯野莓Wildberries收紧产品包装要求!
为了提升商品在储存和运输过程中的安全性,据直击跨境了解俄罗斯头部电商平台Wildberries市场即将实施更严格的产品包装规定,特别针对化妆品、婴儿用品、玩具等易损商品。
然而,卖家可能需要增加包装盒和“密封袋”的开支,可能导致商品成本上升。市场分析专家指出,如果包装成本完全由卖家承担,那么终端买家的价格可能会上涨。
尽管如此,更完善的包装可以保护商品在运输中免受损坏,从而增加买家的再次购买意愿。同时,私营零售商(PVZ)预计将从新规定中获益,因为破损商品的数量可能会减少,从而节省因商品损坏而支付的罚款。
AUREC联合主席塔季扬娜-古迪娜强调,虽然短期内卖家可能需要增加包装成本,但长期来看,这有助于减少货物损坏和退货,对双方都有利。Wildberries正在调整其包装政策,以适应新的市场需求,确保商品能够安全、完整地送达消费者手中。
另外Wildberries Marketplace近期调整了对未完成订单的罚款政策,旨在减轻卖家负担并提升市场公平性。新政策规定,过去31天内未完成订单的罚款将不超过前30天销售额(扣除退款)的25%,且设有上限。
对于销售额较低的卖家,罚款上限为1.25万卢布。一旦达到上限,后续罚款将降至每笔1戈比。这一变化是对俄罗斯联邦反垄断局警告的回应,该机构指出原罚款制度可能存在违反反垄断法的迹象。新政策还考虑到了第三方未授权访问导致的问题,为卖家提供了更多保护。
专家表示,新政策是向责任与违法后果相称原则迈进的一步,有助于市场的健康发展。尽管仍需维持一定纪律以确保客户服务质量,但新政策已充分考虑了各方利益,为卖家提供了更多保障。