买家信息遭泄露，究竟谁是凶手？

许多卖家为了节省时间，提高运营效率，都会使用ERP来自动抓取每个SKU的订单数和产品数。而且大部分ERP软件都是免费的，那么那些ERP软件服务商从哪里获益呢？

其实，大部分ERP软件服务商在运营ERP软件的同时也在运营着亚马逊店铺。卖家通过该类软件获取自己的销售数据的同时，软件服务商同样也能拿到这些数据，进而判断出产品的热销程度，把握市场。

一般来说，通过这个渠道泄露出去的可能性是最高的，但由于该卖家从未使用过ERP，所以这种可能基本可以排除。

看到这里，也许有人会问，E邮宝不是中国邮政的吗？怎么可能会出现纰漏。

但在这里，小编还是得告诉大家，即使是国有企业，也难保百密一疏。之前也给大家介绍过一些恶意卖家利用一些快递网点的管理漏洞，窃机偷取对手的发货快递底单，从而获得客户的身份信息以及联系方式，随后便通过短信等方式对购买过产品的客户进行针对营销。

相较于其他小型物流公司，E邮宝自然更可信。但即便是这样，也不能完全排除买家信息是从此泄露出去的可能，只能说可能性比较低。

相比前两种可能，买家误杀或是遭遇恶意买家的攻击也许更说得过去一些。有些买家自己其实并不清楚自己的个人信息到底是怎么泄露出去的，所以干脆宁可错杀一千，也不可放过一个。毕竟任何买家都不可能只在一个店里买过东西，所以他们也很难分辨真凶到底是谁。

当然，竞争对手恶意陷害的概率也是很大的。用几个小号购买产品，然后同时进行投诉。可是就以往的经验来说，竞争对手一般都是以产品货不对版、存在质量问题、侵权或者产品存在安全隐患为由发起投诉。遇到这种恶意竞争手段，自发货卖家根本毫无还手之力。而因为买家个人信息遭遇泄露而被恶意投诉的这种情况，在小编短暂的职业生涯中，还真是头一次见到。难道卖家间的恶意竞争手段又出新玩法了吗？