如何有效防止跟卖
大家好,我是江小鱼。今天和大家聊一下如何有效防止跟卖的绝招-透明计划(Transparency)。
作为一个品牌商,维护品牌和顾客之间的关系至关重要。当顾客通过线上或者线下渠道购物时,他们都希望购买的是正品。
大多数情况下客户都能够买到正品,但是有的时候却可能收到与预期不符的假冒伪劣产品。有了透明计划(Transparency),这个问题就不复存在了。
1.透明计划(Transparency)原理
透明计划(Transparency)是一项产品序列化服务,他可以帮助品牌商识别每一件商品,以及预防假货送到消费者手中。
透明计划(Transparency)的运作原理:品牌商把需要加入该计划的产品信息提供给亚马逊,这些产品信息将会被存储在一个安全的系统中,并在这个系统中为品牌商商品生成对应的Transparency代码。
Transparency代码只有亚马逊有生成的权限,每一个代码都是独一无二的。品牌商需要把这些代码通过标签打印出来,粘贴到每一件商品上面。商品入仓时,亚马逊识别代码,确认为正品后才可入仓,无该代码无法出入仓。
2.知识扩展:零计划防跟卖原理
每个产品生成一个独特的代码,品牌商可以将代码打印到现有的包装上,或者使用标签附加到产品包装上,在这些产品进入亚马逊仓库时,亚马逊就可以扫描这些代码,以确定其真实性。
卖家品牌商以后在亚马逊上看到有疑似假冒伪劣产品的Listing就可以直接删除,不需要亚马逊的审核,这个计划也是旨在推动将山寨侵权产品全面清除归零,所以叫做“零计划”。
3.透明计划作用1:保护listing
当品牌商加入透明计划(Transparency)并粘贴了其条码时,FBA或者FBM跟卖者将会因为无法得到代码,而无法上传产品。FBA或者FBM跟卖在亚马逊平台添加商品跟卖时,会得到下图提示上传Transparency代码并通过验证,才可售卖该商品。
客户通过这个代码,可以用Transparency应用程序扫码验证真伪,客户还可以查到该品的生产日期、地点等信息。
4.透明计划作用2:FBA保护
FBA的工作人员在商品入库和出库时都会检查商品外包装上是否正确使用了Transparency代码标签,只有正确使用了的才可以正常出入库,如果没有正确使用,即使是正品也无法出入库。
5. 透明计划作用3:FBM保护
FBM配送的卖家,在发货时需要回传与发货商品个数相同的,并且独立不重复的代码进行验证。对于没有回传验证的卖家,亚马逊会强制下架该品。
6.透明计划如何开通
6.1 SC-品牌-品牌保护-主动防止假冒商品-开始使用
6.2 填写并提交透明计划联系信息
电子邮件(后台注册邮箱)、电话号码(注册时提供的手机号)、名字和姓氏(建议写法人)、品牌名称、是否有商标、是否已亚马逊后台品牌注册备案。提交后3个工作日内会有Transparency经理通过邮件联系你。
6.3 Transparency经理联系你后,需要填写透明计划申请表并发到指定邮箱
填写的信息包含公司名字、法人、电子邮箱、品牌名、公司地址(中文)、邮编、统一社会信用代码、联系手机号(建议后台注册时手机号),如实填写即可。
6.4透明计划申请表提交后会在两个工作日左右收到一封 Transparency Program Agreement 邮件,找到click here 点击出现文件,文件末尾有I accept 按钮,点击出现That is it 字样,截图发给你的透明计划招商经理。次日,透明计划招商经理就会指导你透明计划上线。
6.5透明计划上线步骤:
①.明确自己店铺负责透明计划的人的姓名、职位和职务
②选择 Transparency 标签类型
标签4产品FNSKU和透明计划标签一体的,比较方便,无需额外粘贴标签。其中4A是英语文字;4B是双语的。我们选择4A即可。
③确定标签在商品包装上的应用位置 ,拍照或者P图粘贴到透明计划SOP流程中。
④选择 Transparency 服务提供商 (TSP) 。可以选择服务商,也可以自主打印。
⑤贴标正确率审核。阐述如自己去审查检查,避免出错。
⑥完成包装,放入大纸箱。
需要向您的客户经理提供书面标准操作流程 (SOP) 文件,①-⑥该是透明计划SOP的内容。
6.6 Transparency透明计划后台提交PCT配置ASIN ,操作流程如下
登录 Transparency 自助服务平台:
https://brandservices.amazon.com/transparency
然后点击 Sign in ,下载并填写 Product Configuration Template(PCT)文件。
下载方法:点击页面左上角‘Your product’--点击‘Download file’,并下载 PCT 文件--打开下载完成的 PCT,并完成填写。填写后上传即可,等待提示成功。
6.7申请服务商打印标签或者自主打印,并告知客户经理已获得T-Code标签,把粘贴好的产品拍照给经理,确认无误就可以全渠道粘贴T-Code标签了。
附透明计划申请上线大概流程图: