AMZ123获悉，近日，Google公布了预测的2024年节日趋势。随着假期临近，消费者在购物选择上将面临更大的挑战。越来越多的消费者对经济前景感到担忧，债务水平已创历史新高，超过160亿美元的债务让人们更加依赖信贷和“先买后付”的选择。超过三分之一的Z世代购物者计划削减可自由支配的开支，包括外出就餐和电子产品。
节假日间隔缩短
今年感恩节的日期推迟到11月28日，给消费者在假日季的购物安排增加了难度。虽然早期消费呈现1-5%的小幅增长，但数据显示，母亲节期间的购物意向出现了六年来首次下降。eMarketer预计开学季销售增长将达到五年来最低水平，卖家需要密切关注消费者行为，以适应不断变化的市场环境。
随着今年的假期购物日间隔缩短，这意味着卖家需要重新分配超过1000亿美元的潜在支出，以弥补失去的购物机会。通过比较发现，尽管“黑色星期五和网络星期一”是著名的促销高峰期，但12月的前12天购物活动更为活跃，平均每日支出高达220亿美元。
选举年的影响
2024年作为总统选举年，也可能影响假日购物行为。过去五年搜索栏的数据显示，尽管选举年购物支出可能不下降，但消费时间可能会被延后。预计2024年购物高峰期将出现在11月13日至15日左右，这一时段恰好在典型的网络购物节之前，卖家需提前做好准备。
消费者购物心态的变化
消费者的购物心态正在经历显著变化。根据最新数据，购物者52%的消费在网络购物周（11 月 26 日至 12 月 7 日）之前完成。根据谷歌的四种节日思维模式研究，购物者在假期购物季节并不仅仅是冲动消费。在10月和11月初，消费者表现出谨慎态度，他们会提前花更多的时间，比较商品价格并缩小选择范围，价格敏感度提升。12月圣诞节前后，消费者明确购买的商品，并直接下单。不仅如此，与节假日之后的1月和2月相比，10月和11月更多新用户购买。因此，卖家需要建立强大的品牌知名度，并在促销季初期积极宣传促销活动。
数据显示，三分之二的购物者在购买礼物之前会等待卖家的折扣，74% 的假日购物者会根据最优惠的价格来选择购买平台。忠诚度计划在推动购物者决策方面发挥着关键作用，近三分之二的消费者在购物时会考虑此类计划。此外，1 月和 2 月在 Google 上进行的购物搜索中，有 40% 明确提到了品牌或卖家名称，这凸显了建立强大的品牌影响力和培养客户忠诚度的重要性。
作者✎ Summer/AMZ123
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